Soportar el ataque personal en el lugar de trabajo

Se ha dicho que un hombre que se basa en un principio está obligado a enfrentar un ataque personal. En mi línea de trabajo, la administración escolar, esto ha sido cierto, ya que los ataques pueden venir literalmente de la nada. Un colega de mucho tiempo lo puede llevar, aparentemente de la nada con una larga lista de quejas. Al día siguiente, un ataque podría provenir de un padre cuyo hijo no está recibiendo la atención que merece. Ninguno de los dos puede ser un ataque real, pero la percepción es una realidad y cuando alguien no está de acuerdo con nosotros, no podemos dejar de preocuparnos. La clave está en elegir la respuesta adecuada para cada momento laboral de estrés inevitable. Aquí hay algunas claves cuando el ataque personal se alza en el lugar de trabajo..

1. Considera la fuente. ¿Es su atacante un reclamante en serie? Si es así, ignore el comentario como a la par del curso y continúe. Por otro lado, si el ataque proviene de una persona razonable con una buena intención, retroceda y escuche lo que tiene que decir. Ninguna persona tiene la verdad total, por lo que es muy posible que tengan un ángulo desde el que pueda beneficiarse..
2. Considerar las razones de la fuente.. Si su atacante está herido o enojado, tenga en cuenta que puede estar actuando por la emoción. Cuando esto ocurra, encuentre una manera de ayudarlos a calmarse y articular las verdaderas razones de su angustia..
3. Considere el cuadro más grande. ¿Su respuesta al ataque personal afectará a la comunidad de manera positiva? ¿Estás dispuesto a hacer un trato para ahorrar? “ahora” sin ver como afectara “luego”? Tenga en cuenta que cada decisión afecta a personas más allá de las dos partes involucradas. Como directora de disciplina en una pequeña escuela secundaria de Nueva Jersey, me recuerdan todos los días que cualquier negociación importante en la que entable ahora probablemente se realice más tarde, a menudo de maneras que no son útiles para la escuela en general. Por otro lado, si puedo apegarme a las políticas de la escuela, todos se benefician tanto ahora como después.
4. Cultivar estrategias para la reducción del estrés.. Si le pidiera que enumere las cuatro o cinco formas principales de minimizar el estrés, ¿podría llenar su lista? ¿Tiene un menú de opciones para cuando el trabajo se vuelve loco y los ataques personales le quitan importancia a su autoestima? Ya sea correr, meditar o leer una buena novela de misterio, la mediación del estrés ya no es un lujo que podamos permitirnos evitar. Mi consejo: trabaje en sus técnicas de reducción del estrés y practíquelas cada semana. Cuando surja un ataque personal, su capacidad para manejar el estrés se afinará aún más.
5. Enfócate en las otras áreas de tu vida.. Aquellos que vierten cada momento de la vida en el trabajo están obligados a hacer dos cosas: hacer una diferencia en el trabajo por un corto período de tiempo y la cara se quema en el camino. En lugar de asumir lo último, maximice lo primero trabajando en otras áreas de la vida. Tome un pasatiempo, pase mucho tiempo con su familia y disfrute de su hogar. Esa fórmula ha funcionado para mí cuando los tiempos se ponen difíciles en el trabajo y están obligados a trabajar para usted también.

Mike St. Pierre es el Decano de Estudiantes de Oratory Prep en Summit, NJ y bloguea diariamente sobre productividad en thedailysaint.com

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