Lo que Toyota puede enseñarle acerca de la productividad personal

Toyota se ha convertido en la mayor compañía de fabricación de automóviles del mundo este año, superando a General Motors, que reinó desde la década de 1930. Antes de eso, Ford era el líder mundial. La capitalización de mercado de Toyota es cinco veces mayor que la de Ford y General Motors combinados. Toyota debe haber estado haciendo algo bien estos últimos 20 años, ya que se ha convertido en el fabricante más productivo del mundo. La compañía es propietaria del mercado recién creado en híbridos. El ejemplo de Toyota ofrece una excelente información y una guía para mejorar la productividad personal. Publicidad

Los dos pilares principales del enfoque de Toyota se reducen a: 1) respeto por las personas y 2) mejora continua; Mejora constante e interminable en todas las áreas. Toyota hizo una gran innovación sobre los fabricantes de automóviles estadounidenses en el proceso de cómo la compañía veía a su gente. General Motors y Ford consideraban a los trabajadores de las fábricas como un componente de costo variable reemplazable: la mano de obra como una mercancía. Toyota consideraba a sus trabajadores como el principal lugar para buscar mejoras en la productividad y la calidad. Toyota innovó aún más desafiando el enfoque de obsolescencia planificada. La compañía comenzó a producir automóviles con menos defectos que eran más duraderos y mantendrían su valor por más tiempo. Las compañías automovilísticas estadounidenses se vieron obligadas a responder en especie produciendo automóviles más duraderos y de mejor calidad con paquetes de garantía muy extendidos. Esto no es todo lo que Toyota ha hecho en términos de innovaciones de proceso. Los métodos contables estadounidenses valoran el inventario igual que el efectivo, sin ningún incentivo para reducir el inventario. Publicidad

Toyota fue pionero “fabricación magra” basado en gran parte en crear valor a los ojos del cliente y tener productos siendo “Halar” o basado en la demanda que responda al cliente en lugar de “empujar” o basado en el suministro desde el final de la producción. La manufactura esbelta también incluye identificar y minimizar el desperdicio (incluido el inventario), empoderar a los empleados y buscar la perfección en los procesos. Este es un cambio evolutivo en la forma en que se fabrican los automóviles que actualmente está barriendo a través de los otros sectores manufactureros modernos de la economía global. El 'Toyota Way' también se puede aplicar para mejorar la productividad personal. El sistema de producción de Toyota (TPS) funciona como una filosofía completa. Es un conjunto consistente de procesos y principios aplicados durante un largo período de tiempo. Los siguientes principios forman parte fundamental del TPS altamente efectivo que se puede usar para mejorar la productividad personal. Publicidad

• Primero cree los sistemas manuales, luego use la tecnología como una herramienta para ayudar al proceso. La gente de Toyota a menudo se encuentra haciendo carteles y colocándolos por todas partes y usándolos junto con listas manuales para coordinar actividades. Una vez que se resuelve el sistema manual, se incorpora la tecnología para ayudar y mejorar el proceso. Existe una gran aversión a la adquisición y uso de la tecnología solo por el bien de la tecnología. Manténgase alejado del software costoso hasta que se resuelvan los conceptos básicos.
• Crear un entorno donde se produzca el aprendizaje constante. Toyota está lleno de personas que se esfuerzan por poder enseñar y que están muy dispuestas a compartir información y participar en el proceso de aprendizaje. Dedique algo de tiempo para el aprendizaje centrado: un curso, un libro a la semana, seminarios, talleres, revisión de artículos, etc..
• Eliminar, no solo reducir los desperdicios. En el sistema de los EE. UU., La línea de producción tiene una holgura integrada, por lo que hay más tiempo y más cosas disponibles para garantizar que la línea siga funcionando. En el sistema de Toyota, no hay. Desenchufe el televisor y corte el extremo del cable..
• Construir calidad en todo. Estandarizar para crear una calidad constante mientras se trabaja constantemente para elevar los estándares. Cualquier cosa que valga la pena hacer vale la pena hacerlo bien. Aspirar a “genial” en lugar de solo “suficientemente bueno” Donde sea que haya oportunidad de hacerlo.
• Crear sistemas para respetar y tratar bien a los socios. La superación personal hacia una mayor productividad personal es una calle de dos vías. La gente de Toyota trabaja en la superación personal, pero considera que está vinculado a ayudar a otros a mejorar, para beneficio mutuo..
• Trabaja con otros pero mantiene competencias básicas. No externalices las decisiones importantes. Para los autos de Toyota, la electrónica se ha convertido en una parte importante, por lo que la compañía ha decidido convertirla en un área central. Tómese el tiempo para aprender las áreas que pueden impactar la vida. Comprender la planificación fiscal y los asuntos financieros básicos es un área clásica de abandono en la que muchas personas deberían esforzarse más..
• Eligió amigos y asociados con cuidado. Toyota es muy exigente. Los empleados a menudo son contratados a través de un proceso de uno o dos años. Los socios y proveedores también pasan por procesos extensos. Asociarse con personas que puedan ayudarlo y que usted puede ayudarlo de manera bidireccional.

Toyota ha sido pionero en su proceso y uno de los grandes resultados fue convertirse en el primer productor masivo de automóviles híbridos del mundo, con más de la mitad del mercado mundial de híbridos. El proceso de Toyota en sí mismo es un híbrido de las mejores prácticas que han evolucionado con el tiempo y que pueden utilizarse para mejorar la productividad personal. Publicidad

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Peter Paul Roosen y Tatsuya Nakagawa son cofundadores de Atomica Creative Group, una empresa especializada en marketing de productos estratégicos. A través de una perspectiva e investigación de vanguardia, una planificación estratégica sólida y una gestión eficaz del proyecto, Atomica ayuda a las empresas a lograr un mayor éxito en la comercialización de nuevos productos y en la mejora de sus negocios existentes. Ellos son coautores de Superar Inventoritis ya disponible..