La verdad fea Nadie realmente te escucha (pero aún hay maneras de hacer que lo que dices se escuche)

¿Te ha pasado alguna vez? Dio una presentación muy interesante que estaba seguro de que dejaría boquiabierto al público y al dar la charla, se da cuenta de que el público está súper aburrido, desinteresado y ni siquiera escucha lo que dijo en primer lugar.?

No tome esto personalmente o sea un reflejo de sus habilidades para hablar y comunicarse: la verdad es más, si no todas las personas no son buenas para escuchar. La capacidad de atención promedio de un ser humano siempre ha sido transitoria en el mejor de los casos, y ahora con el advenimiento de los teléfonos inteligentes y la tecnología, ahora tenemos una capacidad de atención más corta que la de un pez de colores.!^[1].

Todos podemos estar físicamente presentes en un plano y parecer estar atentos, pero sobre todo, nuestras mentes vagan por todos lados ... Y esta situación no solo se limita a que usted dé una charla a una audiencia, sino que a veces incluso en la comunicación interpersonal donde usted puede estar desnudando tu corazón y debería, pero la otra persona inadvertidamente no está prestando atención ... Publicidad

¿La responsabilidad de escuchar no recae en el oyente??

En un mundo justo, claro, pero entonces el mundo no es un lugar tan justo, ¿verdad? Lo que debemos hacer es dejar de sentirnos molestos por el hecho de que podamos estar diciendo o hablando sobre lo más interesante del mundo, pero la otra persona puede haber dejado de escucharlo hace un tiempo. En su lugar, lo que debemos hacer es leer los signos sutiles de una persona que no escucha para llamar la atención de nuestra audiencia..

La efectividad de un orador radica, en última instancia, en cuánto ha escuchado, escuchado y entendido la audiencia, y no solo ser un buen orador. Como orador, debes asegurarte de que la atención de la audiencia esté en ti, como un foco de atención..

¿Cuáles son los signos de la escucha ineficaz??

Como orador, debe ser consciente de cuándo la capacidad de atención de la audiencia comienza a divagar, y debe cambiar la forma en que habla para que todos se sienten y presten atención. Puede que no sea justo para usted como orador, pero la idea es que necesita hacer que la gente escuche usando cualquier medio necesario, ¡simplemente porque no hay mucha diferencia entre su audiencia y un montón de peces de colores cuando se trata de prestar atención! Entonces lea estos signos de escucha ineficaz y sepa cuándo se necesita una intervención. Publicidad

Ya sea que su audiencia sea un auditorio completo lleno de personas, o simplemente alguien con quien tenga un contacto individual, estas son señales comunes y no verbales de que su audiencia ya no lo está escuchando realmente..^[2]

• Falta de contacto visual: La mayoría de las personas que realmente lo escuchan hablar es probable que mantengan un cierto nivel de contacto visual con usted. Si su audiencia se está alejando del contacto visual, es probable que se distraiga y no le escuche.
• Muy poco o mucho de asentir: Cuando las personas realmente te escuchan y comprenden lo que tienes que decir, tienden a asentir de vez en cuando. Si su audiencia está sentada sin asentir con la cabeza, o si Dios no lo permite, no está escuchando.!
• No hay preguntas o respuesta de la audiencia: Al final de una charla, como orador, es probable que le pregunte a su audiencia si tiene alguna duda o necesita más aclaraciones por parte de usted. Las señales de una buena escucha generalmente incluyen al menos un par de preguntas de aclaraciones, pero si no recibe respuesta. Es posible que nadie te esté escuchando..
• No hay expresiones faciales: Una audiencia de madera significa que no estaban escuchando tus chistes, sino líneas serias o incluso esos dictados que inspiran argumentos..
• Tu audiencia te interrumpe demasiado: Finalmente, si su audiencia sigue interrumpiéndole (para aclaraciones, para argumentar un punto, para cualquier punto aleatorio) es probable que estén en una línea de pensamiento diferente por completo..

Cómo traer de vuelta el proyector de escucha sobre ti

Si bien es desalentador para la persona que está hablando ver que su audiencia, sea una o muchas, no lo está escuchando realmente, la mejor manera de abordar esto es no tomárselo personalmente y simplemente llamar la atención de su audiencia. de nuevo a usted. Aquí hay algunos consejos…

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Hacer una pausa intencional

Si su audiencia está distraída, su voz y su conversación pueden haberse convertido en un ruido de fondo para ellos. Para sacarlos de su inercia, haz una pausa por un momento. La idea es no avergonzar a nadie y llamar la atención sobre ellos, pero cuando dejas de hablar por unos momentos, es probable que tu audiencia se salga de sus pensamientos errantes y te mire con sorpresa momentánea. Este es el momento de atacar un nuevo territorio o incluso resumir su tema anterior en un par de oraciones cortas y concisas.^[3] Publicidad

Haz una pregunta, hábilmente

Una forma de captar el interés del público es hacer una pregunta, aunque con habilidad. No avergüence a su público; en su lugar, resuma sus puntos y luego pida opiniones a las personas. No se moleste si las personas están usando sus teléfonos celulares porque eso es normal. En su lugar, resuma y luego haga preguntas. Haga que el público forme parte de su discurso y verá cómo los teléfonos celulares se deslizan lentamente en los bolsillos. Cuando se hace una pregunta, la competitividad humana pasa a primer plano, e incluso los rezagados del asiento trasero quieren participar de repente..^[4]

Haga un cambio verbal o no verbal repentino

Si ha estado elaborando sobre el mismo punto por un tiempo, es posible que parte de su audiencia se haya distraído. Para llamar su atención de nuevo, haga un cambio verbal rápido. Ríete de repente o levanta el tono de tu voz unas pocas muescas. Este cambio repentino hará que las mentes a la deriva vuelvan de escuchar a escuchar. Rompa una broma repentina, haga un baile improvisado, aplauda sus manos: un sonido repentino o estímulos visuales es probable que atraiga la atención de todos hacia usted. El cambio siempre llama la atención.^[5]

Voltealo

Principalmente, la audiencia está acostumbrada a que el orador apague sus teléfonos celulares y básicamente se comporte como un estudiante de preescolar, incluso si todos ellos son CEO de compañías multimillonarias. Entonces, como orador, cambia las cosas. Se sabe que unos pocos oradores realmente exitosos utilizan la psicología inversa: le dicen a la audiencia que no guarden los teléfonos celulares, señalando que esto no era una iglesia ni un hospital. Esto establece una buena relación entre la audiencia y el orador y esto hace que escuchar un proceso divertido.^[6] Publicidad

Insertar un par de descansos

Si su conversación va a ser un poco larga, asegúrese de insertar un par de pausas. Anime a su audiencia a ir a tomar un baño o tomar un descanso para el agua, estirar un poco las piernas o incluso ponerse al día en Facebook o Twitter. Descansa, bueno, rompe la monotonía de escuchar y refresca a tu audiencia por todo lo que tienes que decir más ...

Recuerda que mantener la atención de un público; ya sea uno o muchos es usualmente una conversación cuesta arriba. No te desanimes con pensamientos errantes y aprende los consejos y trucos para volver a centrarte en ti. Ríete mucho y haz que el público sonría también, y pronto seguirás con una escucha efectiva.

Referencia

[1]	^	Telegrafía: los humanos tienen una atención más corta que la de un pez de colores
[2]	^	Moseley Williams: 4 signos no verbales de escucha ineficaz
[3]	^	Fast Company: Cómo dominar el arte de la pausa
[4]	^	El comunicador accidental: formas de mantener la atención de un público distraído
[5]	^	Hablando de presentación: presentación de atención del público
[6]	^	Toastmasters: tratar con una audiencia distraída