Motivos, Manipulación y Moralidad.

  • Matthew Goodman
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He estado pensando mucho esta semana sobre por qué las personas hacen las cosas y qué tienen en mente cuando les piden a los demás que actúen de una manera particular. Es común descubrir que lo que la gente dice es que el razonamiento detrás de sus acciones o solicitudes no es la motivación real para ninguno de los dos. Puedo hacer o decir algo que afirmo que está dirigido a ayudar a un colega, pero mi razonamiento real es que me hará ver bien a los ojos del jefe. La gente hace muchas peticiones que tienen motivos ocultos, ulteriores. A menudo dicen cosas para manipular a otros para que hagan lo que quieren. Internamente, se llama política de oficina, externamente se llama venta.

Las preguntas sobre motivación y manipulación son importantes porque pueden socavar la autoridad de cualquier líder. El liderazgo es una actividad que viene acompañada de profundos vínculos éticos y morales. Puedes intentar negarlos o ignorarlos, pero todavía están allí. Hacer lo correcto por los motivos equivocados es una forma de deshonestidad que las personas descartan muy rápidamente. Publicidad

Empezaré por el segundo punto. Parece que cada vez más organizaciones están estableciendo políticas diseñadas para ayudar a las personas a crear un mejor equilibrio entre trabajo y vida. Al mismo tiempo, los resultados de la encuesta muestran que las personas están trabajando tan duro, y muchos empleados están convencidos de que aprovechar estas nuevas políticas perjudicará sus carreras.

¿Cómo puede ser esto? La respuesta, por supuesto, es hacer lo correcto con los motivos equivocados. Cuando las organizaciones introducen políticas para verse bien, pero realmente no creen en ellas, rápidamente se hace evidente que las políticas son solo para mostrar. Usted se aprovecha de ellos a su propio riesgo. Es lo mismo cuando los gerentes hacen cambios estéticos basados ​​en la esperanza de que harán que los empleados se sientan mejor y, como resultado, trabajarán más duro. Eso es manipulación y la gente lo resiente. La única razón aceptable, la única razón honesta, para hacer lo correcto es que es lo correcto, independientemente de cualquier otro beneficio o inconveniente. Ayudar a las personas a lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida es lo correcto. Castigándolos por aceptar su oferta, o hacerlo solo con la creencia de que la gente estará agradecida y le dará más trabajo a cambio, revele motivaciones básicas detrás de acciones aparentemente generosas. Publicidad

Eso me lleva de nuevo al primer punto..

Hay una especie de actitud de liderazgo que llamo “fundamentalismo empresarial.” Como todos los otros tipos de fundamentalismo, es cuestionable, dogmático, conservador e intolerante. Sus defensores creen que las decisiones de negocios deben basarse únicamente en factores económicos. Para ellos, cualquier otra cosa no es práctica. Publicidad

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La esencia del fundamentalismo es creer que solo hay una forma, la que usted prefiere, y rechazar cualquier cosa (y cualquiera) que sugiera que vale la pena explorar otras posibilidades. Los fundamentalistas de negocios ven poco o ningún aspecto moral en las decisiones de negocios, incluso aquellos que afectan la vida de otras personas. Incluso pueden tener la ley de sociedades actual de su lado, a través de su asunción de un deber financiero a los accionistas para maximizar sus rendimientos..

Esto me parece que es muy pequeño e inadecuado. El liderazgo se trata de tomar decisiones, y donde hay una decisión, hay una cuestión de lo correcto y lo incorrecto. No se pueden quitar los aspectos éticos y morales del liderazgo. Incluso las decisiones financieras supuestamente duras vienen acompañadas de preguntas éticas. ¿Es correcto abandonar un plan de pensiones, aunque hacerlo recortará millones de dólares en costos y ayudará a la organización a sobrevivir en mejor forma? ¿Es moral enviar trabajos al extranjero y despedir a los trabajadores mejor pagados en casa? Nadie duda de los beneficios financieros, al menos a corto plazo, pero ¿son las finanzas la única consideración? ¿Debería un deber asumido de maximizar los rendimientos de los accionistas anular el deber moral de los empleados y la comunidad en general? Publicidad

Le dejaré decidir de qué lado quiere caer en este debate..

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Adrian Savage es un escritor, un inglés y un ejecutivo de negocios retirado. Vive en Tucson, Arizona. Puede leer sus pensamientos serios casi todos los días en Slow Leadership, el sitio para todos los que quieran devolverle el gusto, entusiasmo y satisfacción al liderazgo; y sus locos en The Coyote Within..




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