- John Boone
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Prepárese bien para una entrevista y tiene una gran oportunidad de presumir de lo que realmente está hecho. Pero la preparación puede ser complicada cuando hay tantos tipos diferentes de preguntas que podrían surgir.
Las preguntas de la entrevista de comportamiento son uno de esos tipos y la forma en que las respondas puede ser crucial para conseguir ese trabajo perfecto.
¿Cuál es la intención de hacer preguntas de entrevista de comportamiento??
Este tipo de preguntas no están diseñadas para probar cómo se comporta en una entrevista, pero se incorporan para permitir que el entrevistador evalúe cómo manejaría una situación determinada. Publicidad
En otras palabras, las preguntas de comportamiento se utilizan porque sus experiencias y éxitos pasados son un indicador positivo de su éxito en el futuro. Los empleadores desean saber si su enfoque de una situación, ya sea positiva o negativa, encajará bien en su equipo y en la empresa en general. Se mostrará su capacidad de adaptación, sus relaciones con compañeros de trabajo, habilidades de gestión del tiempo, habilidades del cliente, junto con su motivación y valores.
Ejemplos de preguntas de entrevista de comportamiento
Hay muchos tipos diferentes de preguntas de entrevista de comportamiento:
- Dame un ejemplo de un momento en que enfrentaste un conflicto mientras trabajabas en un equipo. Como manejaste eso?
- Cuéntame un momento en el que estuviste bajo mucha presión. Describe la situación y cómo la trataste.?
- Háblame de una vez que estabas insatisfecho con tu trabajo. ¿Qué se podría haber hecho para hacerlo mejor??
- Dame un ejemplo de una vez que tuviste que manejar numerosas responsabilidades a la vez. Como manejaste eso?
Estas pueden ser las preguntas más difíciles porque no confía en sus calificaciones o en su historial de empleo inmaculado. En lugar de eso, esencialmente se está evaluando cómo actuarías en el trabajo. Publicidad
Pero no dejes que esto te intimide. Hay una gran estrategia a seguir para responder a este tipo de preguntas de manera estructurada y exhaustiva..
Usar la técnica STAR puede ayudarlo a dar una respuesta bien organizada
STAR significa situación, tarea, acción y resultado. Es una buena manera de recordar la estructura de respuesta a una pregunta de comportamiento que generalmente requiere un ejemplo activo de una situación o experiencia pasada..
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Desplácese hacia abajo para continuar leyendo el artículoSITUACIÓN: Aquí es donde se describe la situación o evento que tuvo lugar. No es necesario entrar en demasiados detalles, mantenerlo conciso e incluir los hechos importantes. Publicidad
TAREA: Aquí describe la tarea que le pidieron que completara. Aquí es donde mencionará cualquier dificultad y desafío..
ACCIÓN: Explica lo que hiciste para resolver el problema o completar la tarea.
RESULTADO: Aquí es donde le está diciendo al entrevistador cómo resultó la situación de acuerdo con las acciones que tomó. Es importante centrarse en que el resultado sea positivo para usted, su equipo o la empresa en general. Publicidad
Pasos que debe seguir para responder preguntas de comportamiento
Hay algunas cosas clave que puede hacer para responder a este tipo de preguntas con confianza y mostrar sus habilidades de manera positiva..
Preparación: Esta es una pregunta obvia, pero las preguntas de comportamiento son las que pueden hacer que nos estancemos si no hemos pasado algún tiempo pensando en varios escenarios y situaciones pasadas. Dedique tiempo a investigar las preguntas de la entrevista de comportamiento común y asegúrese de tener algunos ejemplos diferentes que puedan adaptarse a diferentes preguntas.
Pausa antes de contestar: Incluso los más seguros de nosotros pueden ponerse nerviosos al ser entrevistados. A menudo pensamos que soltar nuestra respuesta ocultará nuestro nerviosismo, pero puede ir en nuestra contra si primero no formulamos la respuesta correcta en nuestra mente. No tenga miedo de hacer una pausa y tomar un sorbo de agua para darse un momento para pensar en su mejor anécdota preparada para la pregunta formulada.
Recuerda la técnica STAR: Si responde con la técnica STAR en mente, tiene la garantía de formular una respuesta bien estructurada que cubra todas las bases.
Centrarse en lo positivo: La razón por la que podemos encontrar preguntas de comportamiento difíciles de responder es porque, en muchos casos, se nos pide que describamos una situación difícil o desafiante. Es muy importante centrarse en convertir esto en algo positivo; hable sobre lo que aprendió de la experiencia o cómo lo solucionó; no se preocupe demasiado por la negatividad del evento..