Elogio del pequeño éxito

Todos en estos días están persiguiendo la idea del billón de dólares. Miramos a los gigantes en la industria de la tecnología, Google, Yahoo, eBay e incluso a Microsoft, y vemos compañías que hace solo unos años (o hace un par de décadas en el caso de Microsoft) eran pequeñas empresas que luchaban por sobrevivir. Cuando golpearon, golpearon a lo grande e hicieron a sus dueños más dinero de lo que nadie en la Tierra había soñado alguna vez con tener..

Bien por ellos. Pero su éxito ha distorsionado radicalmente la forma en que la mayoría de las personas ve sus propias vidas, negocios y perspectivas. El modelo de éxito de Google es genial, ¡hurra ellos! - pero francamente, es un poco irrelevante.

La mayoría de nosotros no tendremos una idea de mil millones de dólares.. E incluso si lo hacemos, lo tendremos en el momento equivocado sin los recursos para convertirlo en una compañía de mil millones de dólares. ¿Y sabes qué? Esta bien. Publicidad

Oh, los libros de negocios no lo creen. Examine los estantes de la sección de negocios de su librería local y verá un libro tras otro analizando, estudiando, describiendo y, en general, aduladose de las enormes historias de éxito. Todos afirman lo mismo: siga el ejemplo de Apple, Starbucks, GM, Warren Buffett, o quien sea, y usted también puede tener éxito. No sigas su ejemplo, y estás ... bueno, condenado al fracaso.

Que baraja.

En primer lugar, visite alguna vez una tienda de segunda mano y eche un vistazo a todos los libros de negocios de antaño y a todas las compañías que sostuvieron como historias de éxito. Compaq, Enron, Equipo Digital, Chrysler, AOL. Modelos a seguir?

Pero lo más importante, es una falsa visión de éxito.. Pocas compañías operan a la escala del argumento de los gurús de negocios “éxito” a. Y pocos de nosotros necesitamos el tipo de validación que brinda la creación de un negocio de mil millones de dólares, o incluso un negocio de un millón de dólares. Publicidad

Estoy hablando alabando el pequeño éxito. La banda que vende 50.000 copias de su álbum. La tintorería local que tiene 6 sucursales en toda la ciudad. La familia con la cadena de franquicias de comida rápida. La pareja que dirige un preescolar y una guardería populares. El pintor votó al Mejor Artista Local tres años seguidos por el periódico semanal alternativo de la ciudad. El espíritu independiente que carreras El periódico semanal alternativo de la ciudad. El profesor de la banda de la escuela secundaria cuyos estudiantes ganan becas de música año tras año..

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Sé que no es llamativo. Pero es bueno, muy bien..

1000 verdaderos fans y el modelo de Stallman

Mi pensamiento aquí deriva de dos fuentes. La primera es la noción de Kevin Kelly de 1000 verdaderos fanáticos. La sugerencia de Kelly es simple: sobrevivir como artista no requiere necesariamente un importante acuerdo de distribución de etiquetas, un patrocinador adinerado, un contrato con una editorial multinacional o una aparición en Oprah. Todo lo que se necesita es el cultivo, por cualquier medio necesario y posible, de 1000 fanáticos leales y devotos.. Personas que comprarán tus libros, discos, camisetas, pinturas o cualquier otra cosa; quién viajará cientos de millas y se alineará durante horas o días para verte hablar, jugar o actuar; personas que harán correr la voz, darán sus productos (sean lo que sean) como regalos, y lo invitarán a los dueños de negocios locales, medios de comunicación y otros artistas..

Si mil verdaderos fanáticos están dispuestos a gastar solo $ 100 al año en lo que sea que hagan, ese es un ingreso saludable de $ 100,000 al año. Desde ese mismo punto, otros pueden comprar un álbum aquí y allá, pedirle a una biblioteca que lleve su libro o comprar una impresión de su pintura. Pero ese núcleo de verdadero apoyo de los fanáticos es lo que sostiene al artista, año tras año. Publicidad

Richard Stallman aboga por algo similar en su cruzada de software gratuito (como en libertad). Una y otra vez se le pregunta cómo las personas pueden ganar dinero si no cobran por su software, y una y otra vez responde: brindando servicios relacionados con su software. Apoyo. Formación, personalización. Programas a la medida.

Hacer lo correcto, admite Stallman, no es la vía rápida a la riqueza. En su lugar, dice, es una forma para que las personas que aman la codificación obtengan un ingreso saludable año tras año. Codificación para el software equivalente a 1000 verdaderos fans..

Ganarse la vida frente a hacer un asesinato

Lo que tanto Kelly como Stallman defienden es ganarse la vida, una vida buena, sólida y estable, hacer algo que amas. Es un estilo de vida basado en la mentalidad comunitaria, el espíritu social y una relación sólida con las personas que compran o usan su trabajo.. Sí, significa renunciar a la capacidad de “monetizar” cada interacción entre un cliente potencial y lo que sea que hagas. Pero a cambio, obtienes la capacidad de concentrarte en lo que amas y el valor que aporta a las vidas de otras personas, en lugar de a la conclusión..

La mayoría de los libros de negocios en los estantes, y la mayoría de los negocios que funcionan en nuestra sociedad contemporánea, no tienen ese lujo. No se centran en ganarse la vida sino en hacer un asesinato. - trayendo grandes cantidades de dinero, ordeñando lo que tengan para lo que valga la pena, y asegurándose de que ni una sola persona obtenga valor de sus productos sin poner primero dinero en efectivo. Publicidad

Por supuesto, esto no ha sido sin sus éxitos. No voy a decir que hay no utilícese para el tipo de innovaciones que han logrado algunas corporaciones, aunque es notable que muy pocas corporaciones duran más de un par de décadas, y aún menos permanecen en la vanguardia de su campo por la mitad de ese tiempo. Microsoft es positivamente antiguo por el estándar de tiempo de liderazgo en el mercado (y hay mucha gente que ve cómo se desliza su corona); Apple también está madurando bastante (han estado en la cima de su juego durante aproximadamente una década, en una rara segunda oportunidad corporativa). Mucho más a menudo los líderes de la manada dan paso a advenedizos - recuerden Altavista?

Más importante, la “haciendo un asesinato” enfoque realmente es matar. Las grandes corporaciones, especialmente las públicas, no pueden permitirse una mentalidad comunitaria, a menos que produzca un rendimiento positivo para su departamento de relaciones públicas. No pueden darse el lujo de establecer relaciones personales con las personas que compran, usan y viven de acuerdo con sus productos, especialmente cuando, como suele suceder, ocultan información sobre la salud, el medio ambiente y otros riesgos de sus clientes. Y no olvidemos que fue un puñado de líderes corporativos y jugadores financieros quienes cometieron un asesinato que trajo la actual crisis económica a todos nosotros..

Pero no es para hablar en contra de la codicia corporativa que estoy escribiendo este artículo. Es para celebrar los pequeños éxitos y para sugerir que para la mayoría de nosotros, son más que suficientes para llevarnos a una vida feliz, saludable y, al final, sin arrepentimientos. Porque no mucha gente está dispuesta a decirlo, ciertamente la gente que escribe libros de negocios no lo está. Y merece ser dicho..