Cómo hacer que tus palabras sean poderosas sin que suenen agresivas

La forma en que usamos el lenguaje puede ayudar a transmitir el contexto, los sentimientos y las emociones. Ya sea que estemos escribiendo o hablando, las palabras que usamos tienen ciertas formas de expresar las ideas y opiniones que queremos comunicar y hay dos tipos muy distintos: palabras duras y suaves.

Las palabras duras son palabras cortas con menos letras que ofrecen un sonido agudo y contundente. Cuando usamos este tipo de palabras, es para reflejar un elemento de firmeza y decisión y una manera de transmitir un punto. Algunos ejemplos de palabras difíciles son: simple, correcto, difícil, aceptar o al mismo tiempo.

Por otro lado, las palabras suaves tienden a contener más letras y sílabas que transmiten un sonido más suave y reflejan una sensación de suavidad y sofisticación. Algunos ejemplos de palabras suaves son: difícil, incompleto, legítimo, reconocer o simultáneamente.

Las palabras difíciles provienen del inglés antiguo o de la herencia anglosajona. Durante estos tiempos, el idioma inglés contenía una gran cantidad de palabras funcionales, como preposiciones y conjunciones, muchas de las cuales contenían palabras cortas y afiladas de una sílaba. Publicidad

Sin embargo, después de la invasión de Inglaterra por Francia en 1066, estas severas palabras anglosajonas se suavizan mucho más debido a la influencia de la lengua francesa. Dado que el francés normando afectó en gran medida el idioma de la corte, el gobierno y la clase alta, el inglés antiguo tradicional se infiltró en las palabras más suaves y descriptivas que utilizamos hoy en día. A medida que pasaba el tiempo, el latín y el griego tenían más influencia en el idioma inglés, lo que hacía que el lenguaje evolucionara hacia un vocabulario más ablandado y una gramática menos compleja.

Palabras duras vs palabras suaves

Existen ventajas y desventajas en los tipos de palabras que usamos, sin importar qué tipo.

Las palabras duras son afiladas pero contundentes

Las ventajas de usar palabras duras son que son cortas, nítidas y concisas, lo que significa que envían un golpe que es útil para transmitir mensajes importantes que impactan. Publicidad

Sin embargo, la desventaja de usar palabras duras es que tienden a sonar rígidas y sin emociones, a menudo representando un comando severo. Cuando se trata de enseñar a los niños, es más probable que los padres usen palabras duras para mostrar la intención de un comportamiento inaceptable porque estas son las palabras más fáciles de entender para los niños y, por lo tanto, hacen que corrijan su comportamiento no deseado. Pero la rigidez de estas palabras puede animar a los niños a continuar con el mal comportamiento debido a los sentimientos negativos transmitidos a través del uso de este tipo de palabras..

Las palabras suaves son suaves pero vagas

Las palabras suaves pueden suavizar las afirmaciones difíciles que tienen la capacidad de permitir que las personas tengan más probabilidades de aceptarlas y entenderlas. Pero la desventaja de las palabras suaves es que pueden llegar a ser tan largas y distraídas que pueden dificultar que otros entiendan el punto principal de lo que estás tratando de transmitir. En última instancia, esto puede disminuir el golpe que necesita para transmitir mensajes importantes.

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Los gobiernos, las autoridades y las grandes organizaciones a menudo usan palabras suaves en anuncios públicos o conferencias de prensa porque el uso de palabras suaves ayuda a reducir las quejas del público. Las palabras suaves son una forma de sonar suave, sofisticada y responsable sin ofender el consenso general. Sin embargo, estas palabras pueden llegar a ser abstractas y vacías; en otras palabras, suenan bien pero no ayudan a abordar problemas específicos directamente..

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Cuando las palabras se ponen en el lugar equivocado

¿Qué pasaría si cambiáramos las situaciones donde se usan palabras duras y suaves??

Si los padres solo usaran palabras suaves al disciplinar a sus hijos, es probable que se vuelvan incontrolables porque son demasiado jóvenes para comportarse sin reglas y el uso de un tono y un lenguaje más estrictos..

Además, si los gobiernos y las autoridades solo usaran palabras duras al tratar con las interacciones públicas, sí, estarían dando a conocer los hechos claramente pero pagarían un precio en términos de que su audiencia no acepte verdades duras u ofenda a ciertos grupos dentro de las comunidades..

Las palabras duras y blandas juntas son la mejor combinación

La forma óptima de comunicación y para transmitir su punto o mensaje de manera efectiva, es usar ambos tipos de palabras dependiendo de la receptividad evolutiva de lo que está diciendo.

La fórmula más efectiva es generalmente usar palabras más duras que suaves. Esto ayuda a eliminar cualquier connotación áspera y evita el lenguaje abstracto que puede distraer y diferir de sus puntos principales. Publicidad

Cuando necesita entregar ese mensaje contundente o necesita que la información sea concisa y directa, las palabras duras son su mejor opción. Pero si encuentra que su mensaje es demasiado directo, se está moviendo en la dirección de la receptividad negativa o si su audiencia no lo entiende por completo, es hora de incluir palabras más suaves..

Una de las personas más exitosas de nuestra generación fue Steve Jobs. No solo fue un pionero en la transformación de su campo, sino que también supo cómo comunicarse de manera efectiva a una audiencia usando palabras duras y suaves..

En su discurso, Jobs demuestra su genialidad en el uso de palabras cortas pero contundentes para contar su historia, pero aporta un rango de palabras más suaves para permitir un ritmo más fácil y comprensivo para la audiencia..

Por lo tanto, use el concepto de palabras duras y suaves en su vida cotidiana. Sea más consciente y conciente de los tipos de palabras que usa y de cuán efectivas son para comunicar su punto a los demás..

Una excelente herramienta es anotar las palabras más comunes que estás usando e identificar qué tan difíciles o suaves son. Luego puede usar esto para evaluar y cambiar sus combinaciones de palabras duras y blandas para convertirse en un mejor comunicador y ver cómo las personas comienzan a responder de una manera más receptiva..