Cómo el trabajo en equipo en el lugar de trabajo aumenta la moral y ofrece resultados

Si desea una lección sobre la moral del equipo y su criticidad, solo mire a los soldados estadounidenses en la Segunda Guerra Mundial y Vietnam. Eran tiempos muy diferentes, redes públicas de moral sumamente diferentes y, como dice la historia, resultados muy diferentes..

La moral es la confianza, el entusiasmo y la disciplina de una persona o un grupo. Muchos factores se combinan para crear o destruir la moral del equipo..

Las organizaciones militares lo saben. Saben que la falta de moral lo obstaculiza todo, lo que para la guerra puede significar la pérdida de una nación. Esta realidad hace que los militares aumenten la moral de cada soldado y cada escuadrón en cada oportunidad.

Pero no se detiene con los soldados. Las organizaciones militares también mantienen y mejoran la moral de los comandantes, esposas, esposos e hijos de soldados y de la nación en general. Si no lo hicieran, un soldado o su equipo que esquivaban balas en un infierno de la zona de guerra podrían perder “La confianza, el entusiasmo y la disciplina.” necesario para sobrevivir.

Dado que el trabajo en equipo en el lugar de trabajo es fundamental para un negocio exitoso, la moral de sus equipos también es fundamental.

Y como puede haber adivinado en mi ejemplo de soldado, se trata de algo más que trabajadores individuales en un equipo. Involucra al individuo, al equipo, al departamento, a otros departamentos, a la división, a toda la compañía, a la comunidad fuera de la compañía e incluso a los cónyuges e hijos de los empleados..

Debe hacer que tantas personas trabajen y apoyen a los trabajadores, entusiasmados con la misión y los resultados.

Como líder, no puedes dejar esto al azar. Es una de las cosas difíciles primero que debes hacer. Es una tarea diaria para un CEO, una prioridad porque cuando la moral del equipo vacila, también lo hace el equipo. Y cuando el equipo se tambalea, también lo hace la empresa..

Aquí hay 9 consejos que son útiles para mantener y hacer crecer la moral en su empresa: Publicidad

1. jugar

Muchas personas viven con razón por el credo que “La familia que juega junta se mantiene junta.,” porque es verdad Lo mismo se aplica a cualquier grupo de personas que, como las familias, pasan mucho tiempo juntos..

Usted no puede saber, y por lo tanto no puede gustar y confiar completamente en una persona si solo conoce un aspecto de ellos. Cuando solo “trabajo” Con las personas, esas personas se convierten en un objeto de trabajo, no de felicidad..

Saque a sus equipos del entorno de trabajo para las interacciones sociales. Puede ser una quiebra de la cerveza del viernes, un picnic de la empresa o incluso un evento social formal. Simplemente coloque las mismas personas, y preferiblemente personas de departamentos diferentes pero que cooperan en algún lugar donde “trabajo” no se está haciendo.

2. matar silos

Todas las organizaciones tienden a crear silos, la mayoría de las veces alrededor de equipos, ya sea un pequeño grupo de trabajo o una división global. Esto es bastante natural, pero tales silos organizacionales obstaculizan el trabajo en equipo y la formación de equipos..

Los silos son, literalmente, barreras para la efectividad organizacional y, por lo tanto, barreras para la moral. Es mejor evitar que pasen los silos en lugar de derribarlos, aunque esto último debe ocurrir una vez que surjan los silos..

Cuando las personas se reúnen de diferentes organizaciones y discuten sus necesidades en el marco de la misión de la empresa, la necesidad de ayudar y cooperar ayuda a disolver los silos..

Una misión mutua es siempre la clave para que las personas trabajen juntas, incluidas divisiones enteras que cooperan y se apoyan entre sí..

3. cumplir

Reuniones regulares entre unidades organizativas fomentan el trabajo en equipo..

“Regular” Es el concepto clave. Las reuniones únicas para forzar la alineación tienen una vida útil corta. Publicidad

Pero las reuniones regulares, en las que se ponen sobre la mesa los temas de la semana / mes / trimestre / año, ayudan a las personas a ver qué está obstaculizando el éxito. Su equipo de compras necesita reunirse regularmente con su equipo de fabricación. Sus equipos de ingeniería necesitan reunirse con sus equipos de marketing..

En cualquier lugar en que el trabajo de un equipo afecte a otros equipos es una oportunidad continua para reuniones regulares.

4. Reconocimiento

A las personas y los equipos les gustan los elogios, y les gusta ser reconocidos por su esfuerzo. Suena simple, pero los elogios auténticos son más edificantes que un cheque de bonificación.

Recompensar a una organización que demuestre un buen trabajo en equipo fomenta lo mismo en otras partes de la empresa. En algunas empresas, la cooperación multifuncional puede convertirse en una racha competitiva.

El objetivo es la armonía multifuncional: todas las partes de la empresa trabajan cooperativamente y, por lo tanto, elevan la moral de todos en el proceso..

5. Actividades

Las actividades regulares de la empresa fomentan y desarrollan el trabajo en equipo. ¿Por qué? Porque los humanos necesitan conocer gente para confiar en que formarán parte de cualquier equipo..

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Si tomas a varios empleados y los pones en un equipo para el tira y afloja en el picnic de la empresa, ellos entenderían que pueden contar con los demás para (hacer un juego de palabras) tirar de su peso.

Poner a los empleados que deberían saber, pero que no se conocen entre sí a nivel personal, expande su voluntad de comprometerse entre sí en su trabajo, y esa disposición mejora la moral..

6. Reconocimiento Peer-Apart

En Micrel, la compañía de semiconductores que fundé y lideré durante 37 años, facilitamos el reconocimiento de los empleados en todos los silos. En otras palabras, los empleados recibieron el reconocimiento no de sus compañeros de equipo, también lo hicieron, sino de otros departamentos. Publicidad

Teníamos un programa para nominar a un “Empleado del barrio”, Las nominaciones provienen de un departamento diferente al que trabaja el empleado. Pero este proceso no necesita ser restringido a individuos.

Equipos enteros pueden ser reconocidos de la misma manera. Este concepto podría ampliarse a “Organización del barrio” Con nominaciones de otros grupos dentro de las organizaciones de la empresa..

7. Reuniones mixtas

¿Por qué restringir una reunión solo a personas en un equipo? Tener reuniones semanales e invitar a representantes de cada organización a asistir..

Imagine una reunión del equipo de ingenieros con un representante o dos de diseño, fabricación, marketing, ventas, recursos humanos, etc. Expanda esto aún más mediante la realización de “reuniones de coordinación de la empresa” Los representantes de varios equipos se reúnen para abordar problemas de toda la empresa..

Esto funcionó muy bien en Micrel. Solo asegúrese de cambiar a los invitados, para que todos asistan a alguna de estas reuniones en algún momento. Es este ciclo el que hace que todos los empleados sientan que están contribuyendo y que son parte de la empresa, no solo su grupo de trabajo..

8. Ayuda primero

Aliente a los empleados a responder a sus teléfonos, correos electrónicos, cualquier comunicación, diciendo “como puedo ayudarte?” Esas cinco palabras simples cambian la naturaleza de cada interacción, al hacer que la asistencia sea la meta.

Sabiendo que es probable que te ayuden, eleva tu moral porque nunca te preprogramas para la derrota.

Cuando hace de esto un hábito de toda la compañía, el espíritu de ayudar primero prevalece. Y cuando todos los empleados saben que todos en una empresa están dispuestos de inmediato, tal vez incluso ansiosos por ayudar, la moral se expande geométricamente..

9. Base de Nombre

Anime a todos a aprender los nombres de los empleados. Esto puede sonar trivial, pero la familiaridad engendra confianza. Publicidad

Esta intimidad menor es esencial para derribar barreras y al mismo tiempo aumenta la moral..

La línea de fondo

La moral es elevada o impedida, aumentada o bloqueada. Es tan importante reconocer aquellas cosas que previenen la moral como lo es elevar la moral..

Reconocer cada aspecto de la moral: confianza, entusiasmo, disciplina, sus condiciones actuales y lo que hace que cada aspecto sea menos de lo que debería ser le indica lo que debe hacerse..

Por ejemplo, la moral puede desvanecerse simplemente por falta de atención. Si los trabajadores piensan que no son apreciados por su esfuerzo, entonces su moral sufre. En nuestro análisis de esta dolencia particular, se requiere un impulso, incluso un simple elogio. No hubo impedimentos para la moral, pero hubo una falta de aliento por parte de la gerencia.

En el otro lado de la moneda podría haber una situación en la que falte apoyo para la misión y las tareas asociadas de otros grupos. Esta falta de apoyo entre organizaciones es probable que provenga de silos (aislamiento entre grupos creado por ellos mismos) que pueden hacer que la moral sufra mucho debido a la sensación de “Tenemos que hacer todo esto por nuestra cuenta.”. Esta barrera debe eliminarse para evitar que la moral se hunda rápidamente.

Los factores externos también pueden ser una barrera psicológica para la moral. Si los cambios en su mercado, su competencia o la economía generan dudas entre los empleados, debe mejorar su creencia en la supervivencia mientras derriba las barreras percibidas para el éxito..

Lo más importante es el trabajo en equipo.. El sentido de trabajar juntos es muy importante para la moral..

Cuando un empleado se esfuerza por completar la misión de la organización, pero siente que todos los demás no están en el mismo equipo, que están creando barreras y fallando en su espíritu de cuerpo, la moral es imposible.

Es el liderazgo de su empresa el que tiene la responsabilidad de centrar a todos en la misma misión, eliminar las barreras para el logro y recompensar el esfuerzo del equipo. Combinado, esto crea una moral inmejorable..

Crédito de la foto destacada: rawpixel a través de unsplash.com