Piers Henderson
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Matt May, de Blue Flavor, ha escrito una breve guía sobre cómo escribir correos electrónicos. Estoy de acuerdo, obtener una limpieza de la bandeja de entrada no es únicamente el trabajo de los filtros de correo y su flujo de trabajo, es un esfuerzo conjunto para escribir correos electrónicos efectivos para otras personas. Él identifica un par de factores para obtener una respuesta rápida:
- Brevedad
- Contexto
- Algo para actuar
- Expectativas razonables
- Una fecha límite
Creo que algo sobre lo que actuar es lo más importante:
... Debería separarlos del resto del mensaje al reducirlos a una oración, con espacios en blanco antes y después. Haga listas con guiones, asteriscos o viñetas si utiliza el correo electrónico HTML. Se prefieren las preguntas cerradas (sí o no, esto o aquello); Las preguntas abiertas pueden ser largas e involucradas, reduciendo su relevancia general y la probabilidad de que obtenga la respuesta que desea ...
¿Qué otros factores incluye para garantizar una comunicación clara en los correos electrónicos??
Correo electrónico: una guía del autor - [Sabor Azul]