¿Cuáles son sus filtros?

  • Ronald Chapman
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¡Whammo! No viste ese viene, lo hiciste?

¿Por qué es que, a pesar de toda nuestra planificación, a veces nos sorprende, totalmente desprevenidos, con los pantalones puestos como estaban? Quiero decir, somos gente inteligente, ¿verdad? ¿Cómo es que a veces simplemente no vemos las cosas que vienen??

La respuesta es, gran parte del tiempo, que No vemos todo claramente porque no vemos muchas cosas. en absoluto. Procesamos la materia prima de la experiencia a través de una variedad de filtros - y actuamos en el “procesada” La información, no el mundo como es. Publicidad

Esos filtros están grabados en nosotros, a menudo desde el nacimiento, y la mayoría del tiempo nos ayudan a funcionar de manera efectiva en nuestros entornos sociales y físicos. Por ejemplo, un filtro muy simple que tenemos es cómo aislar algo interesante o importante de un fondo desordenado: piense en encontrar sus llaves entre el desorden en la parte inferior de su bolso. O identificar algo bueno para comer, tal vez una fruta madura, entre las frutas verdes, las hojas y las ramas de un árbol..

Esa es una capacidad de filtrado bastante básica (aunque los mecanismos fisiológicos involucrados son bastante complejos) en los que los humanos de todo el mundo confían todos los días para sobrevivir, por lo que es algo bueno. Pero hay muchos filtros mucho más complejos que recogemos como parte de nuestro repertorio de pensamiento, y por muy útiles que puedan ser, también pueden meternos en muchos problemas..

Aquí hay unos ejemplos:

Idioma

El lenguaje es una fuerza poderosa para moldear nuestro comportamiento.. ¡Solo pregúntale a un ingeniero sanitario! Los empleadores han reconocido por mucho tiempo la forma en que los títulos de trabajo pueden afectar el desempeño de los empleados, razón por la cual hay tan pocos empleados y tantos asociados en su tienda minorista local. Publicidad

Pero el lenguaje también nos puede llevar por mal camino. Considere este ejemplo extraído de los anales de la lingüística: una fábrica de curtido descarga desechos, principalmente materia animal, en un estanque. Los residuos en descomposición crean gases inflamables. UNA “estanque”, Aunque, no es inflamable, ¿verdad? quiero decir, Correcto?! Un hombre está trabajando cerca del estanque. Sin tomar precauciones especiales, ¿por qué lo haría, junto a un “estanque”? - Enciende una antorcha. Una capa de llamas envuelve el estanque y se extiende a la fábrica cercana, destruyéndola..

El lenguaje que utilizamos para describir a las personas puede influir fuertemente en nuestro comportamiento hacia ellas.. Las feministas reconocieron esto cuando empezaron a insistir en términos como “oficial de policia” más bien que “policía”. O considere esto: numerosos estudios han demostrado que las personas con “de origen étnico” es menos probable que los nombres obtengan entrevistas de trabajo, ya que las personas con calificaciones similares tienen “blanco que suena” nombres.

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Género

El género es un filtro poderoso en todas las culturas, aunque los comportamientos que forma pueden ser muy Diferente de cultura a cultura. Lo que se considera el trabajo de los hombres en una sociedad, por ejemplo, llevar cargas pesadas de ladrillos, podría considerarse el trabajo de las mujeres en otra.

El género nos desvía cuando nos lleva a considerar el género de una persona como un índice de sus habilidades. Por ejemplo, en los Estados Unidos, es común escuchar a la gente decir cosas como “los hombres son mas fuertes que las mujeres”. Esto no es verdad. Algunos los hombres son mas fuertes que más mujeres, un puñado de los hombres son mas fuertes que todos mujeres, y más los hombres son mas fuertes que algunos mujer. Pero saber el género de alguien lo hace no Te diré algo de lo fuertes que son! Publicidad

Las suposiciones sobre el género se extienden mucho más allá de los atributos físicos. Con pocas excepciones, las mujeres aún no son promovidas a puestos corporativos de alto nivel, a pesar del número de mujeres calificadas en el mundo de los negocios. Se asume que los hombres tienen “cualidades de liderazgo” que las mujeres carecen - y las cualidades de liderazgo de las mujeres tienden a ser descartadas como signos de “hombría” o “malicia”.

Raza y etnia

Lo que es verdad sobre el género es también verdad sobre la raza y la etnicidad. Conocer la raza o el origen étnico de alguien nos dice poco acerca de esa persona en particular, sin embargo, acto como si nos dijera mucho. Aquí hay un ejemplo: una estudiante negra mía fue acusada de plagio en otra clase cuando ella entregó un excelente ensayo. Este es un estudiante que se sumó inmensamente a todas las discusiones en el aula en las que participó, y que escribió de manera perspicaz en cada tarea que me dio (incluida “reflexión personal” Papeles que no pueden ser plagiados). El otro profesor no tenía ningún ejemplo de trabajo que supuestamente el estudiante había copiado; era simplemente “demasiado bueno”. La raza puede no haber sido el único factor, pero fue claramente un factor; Nunca he tenido un estudiante blanco de calidad similar frente a una acusación similar.

Aquí hay otro ejemplo: los atletas negros y de otras minorías, los artistas intérpretes o ejecutantes, incluso los líderes militares y los políticos a menudo se describen como “articular”, un adjetivo raramente aplicado a sus contrapartes blancas. Las personas no esperan un discurso articulado por parte de personas que no son blancas, y se sorprenden cuando escuchan un diálogo inteligente a través de altavoces negros..

Experiencia personal

Una vieja broma reclama, “Todos los indios caminan una sola fila. Al menos, el que vi lo hizo..” Publicidad

La experiencia personal es una poderosa herramienta de aprendizaje, pero puede desviarnos cuando hacemos suposiciones falsas basadas en generalizaciones de experiencia limitada. La experiencia de la niñez puede hacer filtros especialmente poderosos, ya que tienden a estar imbuidos de una fuerte resonancia emocional, pero cualquier experiencia puede llevarnos a conclusiones erróneas..

Examinando sus filtros

Lo insidioso de todos estos factores es que la mayoría de las veces funcionan sin que nosotros lo notemos. No promocionamos a Chad sobre Wilma porque Chad es un hombre, sino porque parece más “líder”, porque el tiene eso “algo seguro”. Y tal vez lo haga, o tal vez nuestras suposiciones invisibles sobre el género sean signos débiles de “algo en cierto” Parece fuerte, mientras que la poderosa de Wilma. “algo en cierto” se filtra.

Es poco probable que detecte sus filtros en el trabajo en su vida cotidiana, pero puede reflexionar sobre la forma en que ha interactuado con otras personas y cómo ha manejado diversas situaciones. (tal vez en una revisión semanal?). Es posible que se sorprenda al descubrir que, en muchos casos, parece que no puede identificar exactamente por qué actuó de la manera en que lo hizo, lo cual es un signo seguro de que hay un filtro en el trabajo. Prestar atención a esos momentos le traerá un largo camino para reemplazar la experiencia y la sabiduría recibida con filtros que le permitirán actuar de manera más precisa y efectiva..

He enumerado sólo un puñado de filtros obvios aquí. Qué son tu filtros? ¿Cómo podrías tratar con ellos??




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