Plantilla de objetivos inteligentes para ayudar a los líderes a alcanzar el éxito fácilmente

Recientemente, escribí sobre cómo hacer que los objetivos SMART funcionen para usted y le expliqué por qué su “por qué” Fue la pieza faltante de la fórmula de la meta SMART. En este artículo, lo guiaré a través de los pasos del uso de los objetivos SMART para lograr sus objetivos como líder de un equipo de personas y le daré una plantilla de objetivos SMART que puede usar para asegurarse de que se logren sus objetivos..

Tabla de contenido

1. Cómo utilizar los objetivos SMART como líder
2. Plantilla SMART Goal de un líder
3. Resumen
4. Más recursos sobre establecer y alcanzar metas

Cómo utilizar los objetivos SMART como líder

A diferencia de usar objetivos SMART para sus objetivos individuales, escribir objetivos SMART como líder requiere lo que se llama “buy-in” por tu equipo.

A menudo, un líder tiene una serie de objetivos que quiere alcanzar, tienen esos objetivos claros en sus propias mentes, pero no logran alcanzar sus objetivos porque no logran comunicar esos objetivos de una manera que motive a su equipo..

Sin la aceptación de su equipo, estos objetivos no se lograrán sin importar cuán INTELIGENTES sean o cuán motivados sean para el líder..

Como líder, esto es lo que puede hacer para asegurarse de que se logren sus objetivos.

1. Haz tus objetivos lo más simples y claros posible.

Hace unos años hice un trabajo para una gran empresa de automóviles. El objetivo de esa compañía para el año era vender siete millones de autos y convertirse en el séptimo fabricante de automóviles más grande del mundo. Este objetivo se comunicó a todos los empleados de la empresa de manera que todos los empleados fueran absolutamente claros sobre cómo sus esfuerzos contribuirían al logro de ese objetivo..

Desde las plantas de fabricación en todo el mundo hasta los departamentos de compras, finanzas, ventas y marketing; Todos los departamentos se comprometieron con la meta porque los líderes de la empresa comunicaron la meta de tal manera que todos entendieran exactamente lo que se les exigía y exactamente cuál era la meta..

En cada pared del departamento, había dos grandes números- “7/7”. Esto sirvió como un recordatorio diario para todos en la compañía de que su objetivo para el año era construir 7 millones de autos y convertirse en el séptimo fabricante más grande del mundo. Lograron su objetivo.

Ya sea que sea un líder de una corporación multinacional grande o el CEO de una pequeña empresa con cinco empleados, debe asegurarse de que el objetivo que establece para su personal es claro y específico sobre cómo contribuirá para lograrlo. ese objetivo realmente importa.

Un error clásico que veo a menudo es que cada departamento tiene objetivos diferentes y ninguno de ellos refleja claramente el objetivo general de la compañía para el año.

Un ejemplo de esto es que el departamento de recursos humanos tiene el objetivo de reducir la rotación de personal a menos del 20% y el departamento de ventas tiene el objetivo de aumentar las ventas en un 15%. Por sí solos, estos objetivos no comunican al personal cómo sus esfuerzos contribuirán al objetivo general de la compañía para el año. Pueden ser claros pero no tienen una relación obvia con el objetivo general de la compañía.

2. Comience con el objetivo general

En lugar de establecer metas individuales a nivel departamental, comience por asegurarse de que todos tengan claro cuál es el objetivo general del equipo o de la compañía para el año. Digamos que el objetivo general de la compañía es lograr una participación de mercado del 5%. Ese objetivo se comunicará a todos los miembros del equipo en todos los departamentos. Publicidad

Una vez que todos tienen claro el objetivo, el siguiente paso es lograr que cada miembro o departamento del equipo piense cómo contribuirán a lograr ese objetivo..

Su departamento de recursos humanos podría decir “Al mantener la rotación del personal por debajo del 20%, reduciremos la interrupción causada por la necesidad de capacitar al personal nuevo y ayudaremos a mantener la coherencia durante todo el año..”

3. El “Qué hay para mi ahí dentro?” principio

Nos guste o no, las personas siempre verán una nueva iniciativa desde la perspectiva de “Qué hay para mi ahí dentro?” Si bien es posible que nos guste creer que nuestro equipo y las personas que nos rodean están motivados por algún otro propósito moral superior, nuestra reacción humana natural siempre es predeterminada. “Qué hay para mi ahí dentro?”

Por ejemplo, su equipo podría estar motivado por un propósito moral, la salud y el bienestar de sus clientes; pero la motivación para su personal es la forma en que hacer el bien a los demás les hace sentir y eso sigue siendo un motivo personal, en lugar de un propósito moral superior.

Necesitas considerar la motivación de tu equipo. Algunos miembros de su equipo estarán motivados por el dinero, otros por la oportunidad de ser promovidos y otros por cómo la meta afectará su equilibrio trabajo / vida. Todos estos motivos deben abordarse en la forma de expresar el objetivo a su equipo..

Una vez que aceptes esto cuando se trata de describir los detalles específicos del objetivo, puedes encuadrarlo de una manera que motive a tu equipo. Por ejemplo, si su equipo está motivado por la oportunidad de ser promovido, entonces usted enmarcará la meta específicamente para mostrarle a su equipo cómo al completar esta meta, mejorarán sus objetivos profesionales..

4. Comunica tus metas frecuentemente

Una vez que haya explicado la meta de manera clara y específica, debe continuar expresando la meta a su equipo..

A menudo veo una colmena de actividades en torno al período de planificación anual de una empresa y, una vez que se obtiene la meta o el objetivo, se produce poca o ninguna comunicación adicional sobre la meta. Todos regresan a su trabajo diario y muy pronto se olvidan todos los pensamientos y motivaciones para lograr el objetivo..

La responsabilidad de un líder hacia el objetivo es reforzar continuamente el propósito del objetivo y la motivación para el equipo en su conjunto. Intente recordarle a todos en su equipo cada semana sobre la meta. Dale regularmente comentarios a tu equipo sobre cómo están progresando hacia el logro de la meta y recuérdales por qué están logrando la meta.

Cada vez que Tim Cook es entrevistado o da una charla, siempre declara que el propósito de Apple es hacer excelentes productos. Usted sabe que todos los departamentos de Apple tienen ese propósito. El enfoque de cada empleado en la fabricación de excelentes productos. Como líder, el ejemplo de Tim Cook es un gran ejemplo a seguir. Indique su objetivo, o propósito, cada oportunidad que tenga.

5. Establecer hitos

Tan obvio como suena, veo a muy pocas compañías y líderes creando hitos claros y específicos en torno a sus objetivos.

La mayoría de los objetivos se dividen en trimestres y cuando un cuarto se acerca a su fin, los líderes de una organización corren por el pánico porque no están en camino de alcanzar su hito trimestral. Esto es causado por no mantener un enfoque en lo que es el objetivo a través de la comunicación regular. Publicidad

En su lugar, rompa la meta en hitos semanales y mensuales. Recuérdele a su equipo todos los días, si es necesario, lo que desea lograr esa semana y mes para que al cierre del trimestre, tenga muy claro lo que debe hacer para asegurarse de alcanzar el hito general..

6. Motiva regularmente a los miembros de tu equipo.

Cuando era un joven vendedor de autos, nuestro gerente de ventas tenía una pizarra grande en su oficina. En esa pizarra estaba el objetivo mensual del equipo, el objetivo del trimestre y el objetivo anual. Las ventas actuales de cada vendedor, tanto semanal como mensual y anualmente, también se realizaron en esa pizarra..

Cada mañana, teníamos una reunión del equipo de quince minutos para discutir qué ventas esperábamos ese día y el mejor enfoque para obtener la venta. El enfoque del gerente de ventas siempre estuvo en la situación actual y siempre nos recordó dónde estábamos y por qué lo estábamos haciendo. Durante los dos años, fui miembro de ese equipo; Rompimos todos los récords de ventas de la compañía y éramos el mejor equipo de ventas del grupo..

Esto se debió a la claridad de nuestros objetivos y los recordatorios diarios de dónde estábamos y dónde debíamos estar. Cada vez que visitaba la oficina de mis gerentes de ventas, me recordaban mis objetivos, los objetivos de nuestro equipo y lo que debía hacerse para alcanzarlos. Fue un gran incentivo..

Cuando se trató de motivar a nuestro equipo, nuestro gerente de ventas sabía exactamente qué motivó a cada miembro del equipo. Nuestra principal vendedora, Claire, estaba motivada por el dinero y nuestro gerente de ventas la incentivó otorgándole un bono si vendía más autos ese mes que el mes anterior. Para mí, me motivó el auto que manejaba..

Mi gerente de ventas a menudo me incentiva permitiéndome el uso de un automóvil "especial" durante un fin de semana si supero mi objetivo. Todavía recuerdo haber trabajado muy duro para vencer a mi objetivo un mes, así que podría usar un Range Rover Vogue SE para ir al Campeonato de Rally británico ese mes. No hace falta decir que vencí a mi objetivo y disfruté tres días conduciendo por el campo galés en un lujoso SUV.

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Como líder, es su responsabilidad saber qué motiva a cada miembro de su equipo y usarlo para mantener su enfoque y motivación en la meta..

7. ser transparente

Una de las razones más comunes por las que no se logran los objetivos es la falta de transparencia. Cuanto más grande es la empresa, mayor es la tentación de compartimentar información entre departamentos.

A menudo, los líderes piensan que el equipo de finanzas no necesita conocer el objetivo de ventas y los equipos de ventas no necesitan conocer los objetivos de rotación del personal de Recursos Humanos. Cuando compartimenta estos objetivos, pierde transparencia y puede dañar la capacidad de los equipos de trabajar juntos para lograr sus objetivos..

Si el gerente de mercadotecnia y el gerente de recursos humanos conocen las metas de los demás, es mucho más probable que trabajen juntos para lograr las metas de los demás. El gerente de marketing trabajará arduamente para mantener a su equipo motivado y es menos probable que se vaya. Del mismo modo, el departamento de recursos humanos hará todo lo posible para ayudar al departamento de marketing a lograr sus objetivos..

8. Crear un libro anual de metas.

Cuando creamos metas personales, el mejor consejo es anotar nuestras metas. Una excelente manera de asegurar que su equipo compre sus metas y de asegurarse de que haya una transparencia total es escribir un libro anual de metas.

Este libro describe los objetivos que tiene para su empresa, por qué los está logrando y qué sucederá cuando lo logre. También detallará cómo cada departamento de su empresa puede contribuir a esos objetivos y cuáles son sus objetivos para el año. Publicidad

Este libro se proporciona a todos los empleados para que tengan claro lo que quiere lograr, por qué y cómo cada departamento de la organización puede contribuir a lograr ese objetivo..

Este libro creará transparencia entre todos los departamentos y eliminará cualquier dificultad causada por la compartimentación dentro de su organización.

Crear el Libro Anual de Metas puede ser más trabajo para usted como líder, pero los beneficios en términos de aceptación y transparencia recompensarán sus esfuerzos..

9. Dar retroalimentación regular sobre el logro de la meta

Como líder, usted es responsable de la comunicación de la meta. Pero esa responsabilidad no termina una vez que la has comunicado..

Su responsabilidad es recordarle constantemente a su equipo el objetivo y dar una retroalimentación constante sobre cómo se está desempeñando cada miembro de su equipo y cómo están contribuyendo al logro del objetivo..

10. Filtra tus decisiones

Filtre sus decisiones a través del prisma de cómo su decisión ayudará mejor para alcanzar sus metas. Una forma de mantener la responsabilidad y la de su equipo por sus objetivos es tomar cualquier decisión a través del prisma de sus objetivos..

Antes de tomar una decisión, pregúntese a usted y a su equipo cómo esta decisión ayudará a alcanzar la meta. Use preguntas tales como “¿Cuál sería la mejor manera de lograr el objetivo? Por ejemplo, si uno de sus objetivos es reducir los costos, pero la computadora de su diseñador debe ser reemplazada, haga la pregunta “podríamos obtener otros seis meses fuera de esta computadora?”

A menudo seguimos ciegamente la convención porque siempre se ha hecho de esa manera, en este caso, reemplazando la computadora cada dos años, sin embargo, es posible obtener otro año de uso de la computadora sin interrumpir la productividad.

Sin embargo, si el objetivo es aumentar la productividad de su equipo, tal vez tener una computadora más rápida puede ayudar a acelerar el proceso de diseño y, por lo tanto, mejorar la productividad de su equipo de diseño..

Enmarcar su toma de decisiones a través del prisma de la mejor manera de alcanzar sus metas, le ayuda a mantenerse enfocado en las metas y cuando involucra a su equipo en el proceso de toma de decisiones y entienden que la decisión debe cumplir mejor con el logro de la meta. mantener la aceptación de su equipo.

Plantilla SMART Goal de un líder

Para ayudarlo a utilizar los objetivos SMART de manera más efectiva, aquí tiene una guía paso a paso de una plantilla de objetivos SMART:

1. Sé específico acerca de tu objetivo

Asegúrese de que todos los miembros de su equipo tengan claro qué es lo que quiere lograr. Publicidad

Comunique la meta en el lenguaje más simple posible (sin palabras latinas o vagas) y asegúrese de que todos, sin importar cuál sea su posición dentro de su equipo u organización, entiendan claramente qué es lo que desea lograr..

2. Asegúrese de que cada miembro de su equipo tenga claro cuál es su contribución al objetivo y cómo se medirá

Una vez que haya comunicado su objetivo a su equipo, organice reuniones individuales para explicar a cada miembro de su equipo cómo se medirá su contribución. Además, tenga en claro los hitos que controlará. Asegúrese de que su equipo acepte y comprenda cómo se medirá su desempeño.

3. Sea muy claro acerca de lo que cada miembro del equipo será responsable.

Cada miembro individual de su equipo debe recibir la responsabilidad de una parte de la meta. Deben tener un plan de acción claro..

Ya sea que le pida al pasante que supervise el progreso en los hitos o que su diseñador principal sea responsable de asegurarse de que la obra de arte para el diseño del producto se complete a tiempo. Cada miembro individual de su equipo debe ser responsable de algo para garantizar la aceptación de todos.

4. Asegúrate de que todos crean que el objetivo es realista.

Si tiene un historial de fracasos en el logro de sus metas, entonces necesita comunicar a su equipo que esta vez no habrá fallas. Todos deben estar detrás de la meta y todos deben saber que con esfuerzo, persistencia y trabajo duro se puede lograr la meta..

Todos los objetivos deben desafiarse, pero también deben ser realistas. Si su equipo no cree que se pueda alcanzar la meta, no obtendrá el esfuerzo requerido para lograr su meta del equipo. Como líder, debes mostrar a tu equipo que se puede lograr.

5. Aclare el plazo

El objetivo debe ser limitado en el tiempo. Cuando esperas que se logre el objetivo, debes hacerlo muy claro. Los plazos para sus hitos y el logro eventual de la meta deben comunicarse a todos los miembros de su equipo.

Los comentarios y recordatorios consistentes deben formar parte de su hábito diario. Este enfoque es un elemento clave para lograr incluso los objetivos más desafiantes.

BONIFICACIÓN: obtenga la participación de todo su equipo apelando a los motivadores de los miembros de su equipo individual

Como líder, debe comprender qué motiva a los miembros de su equipo. Asegúrese de que la forma en que comunica su meta sea de una manera que agite los puntos de motivación individuales de los miembros de su equipo..

Recuerda que las personas son diferentes. Algunos están motivados por el dinero, otros están motivados por el deseo de hacer del mundo un lugar mejor. Comprenda estos motivadores y asegúrese de que cuando se comunique con su equipo, presione sus botones de motivación..

Resumen

Como líder, su responsabilidad es asegurarse de que sus objetivos estén claramente comunicados a su equipo. (Específico) y regularmente da su opinión sobre el rendimiento y el logro (Mesurado). Cada miembro del equipo debe tener claro cuáles son sus responsabilidades para lograr los objetivos. (Explicable) y deben entender cómo se lograrán los objetivos (Realista) y para cuando (Cronometrado).

Pero no se detiene ahí. Los buenos líderes entienden lo que motiva a su equipo y lo utilizan para obtener la aceptación de todos los miembros del equipo para lograr el objetivo. La motivación constante del líder ayuda a mantener el enfoque, la energía y el entusiasmo para lograr los objetivos..

Al mismo tiempo, para evitar la compartimentación, asegurarse de que haya transparencia sobre todos los objetivos de la organización alentará a los distintos equipos a trabajar juntos para lograr los objetivos.

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