Productividad vs Eficiencia ¿Cuál importa más y por qué?

En este artículo, descubrirá la diferencia clave entre productividad y eficiencia, y cuál le ayudará a alcanzar sus objetivos..

Productividad vs eficiencia es una discusión entre cantidad y calidad. Una persona productiva es conocida como alguien que hace las cosas. Aunque sus logros pueden ser de corta duración si no construyeron su estrategia para el largo plazo. En la mayoría de nuestras vidas, la productividad y la eficiencia están en desacuerdo entre sí.

Cuando te enfocas en la productividad, tu eficiencia es lo primero que sufres. Del mismo modo, cuando confirma que sus planes son reflexivos y están bien diseñados, corre el riesgo de enterrar su objetivo en meses de burocracia..

Tabla de contenido

1. La productividad en tu vida
2. Punto ciego de la productividad
3. Eficiencia, la otra mitad de la moneda de productividad
4. ¿Existe tal cosa como ser demasiado eficiente??
5. Lograr un equilibrio entre productividad y eficiencia
6. Tres estrategias para maximizar tus resultados
7. Cuando no puedes tenerlo todo
8. Conclusión

La productividad en tu vida

Medir la productividad tiende a ser sencillo, por lo que generalmente es donde las personas se enfocan. Las personas generalmente calculan la productividad al medir la producción de una persona durante dos períodos de tiempo similares. Por ejemplo, si leíste dos libros en enero y cuatro en febrero, fuiste más productivo en febrero..

Las empresas calcularán la productividad comparando empleados, departamentos y ubicaciones. Por ejemplo, la oficina de California de una firma generó $ 60,000 en marzo, mientras que la oficina de Florida generó $ 50,000 en el mismo mes, haciendo que la oficina de California sea más productiva.

Punto ciego de la productividad

Debido a que la mayoría de las personas miden la productividad mediante el cálculo de la producción, probablemente se haya sentido al menos una vez en su vida que la productividad estaba capturando la imagen completa.

Si su supervisor le solicita un informe al final del día, están pensando que es una solicitud razonable. Si bien es cierto que el informe solo tarda 30 minutos en crearse, eso no es lo único en lo que está trabajando hoy..

Si el informe fue su única tarea, usted acepta que debe completarlo al final del día. Sin embargo, su departamento agregó un nuevo empleado y usted aceptó capacitarlo en todos los procesos..

Dependiendo de la complejidad de su función y del compromiso del aprendiz, podría llevarle un día entero recorrer paso a paso su trabajo. También tiene algunos asuntos sensibles al tiempo adicionales que aceptó la semana pasada y tienen la misma fecha límite.

Como está empezando a ver, cuando solo captura la salida de alguien para determinar si está siendo productivo, carece de información clave. Publicidad

Te abres a la posibilidad de pensar que alguien tuvo una semana menos productiva, cuando fue más productiva que la semana pasada..

Eficiencia, la otra mitad de la moneda de productividad

Si la productividad se enfoca en su producción, entonces la eficiencia enfatiza la calidad de su trabajo, que generalmente se enfoca en ahorrar tiempo o ahorrar recursos.

Piense en su productividad como los ingresos que generó de una venta y en su eficiencia como en el dinero que puede llevar a casa después de pagar sus gastos.

Usando el ejemplo de negocios de antes, mientras que la oficina de California generó $ 60,000 en ventas, gastaron $ 20,000 en seminarios relacionados y gastos de viaje. La oficina de Florida generó sus ventas mediante el uso de una plataforma de seminarios web en línea de bajo costo, por lo que la oficina de Florida fue más eficiente y generó mayores ganancias.

La eficiencia también da cuenta de la calidad en relación con el tiempo..

Por ejemplo, Autumn y Alek trabajan en un centro de llamadas donde su trabajo consistía en encuestar a 100 clientes por día. Autumn alcanzó su número después de que ella llamó a 150 clientes y Alek llegó a su número después de llamar a 300 clientes..

Mientras que ambos lograron su hito de productividad, Autumn fue más eficiente porque solo tuvo que llamar a 50 personas adicionales, mientras que Alek tuvo que llamar a 200 personas adicionales.

¿Existe tal cosa como ser demasiado eficiente??

Al igual que la productividad, centrarse únicamente en la eficiencia puede llevar a consecuencias no deseadas. No desea completar su trabajo apresuradamente, pero tampoco desea establecer la expectativa irrazonable de que puede lograr la perfección.

Los desafíos, los errores y el fracaso son parte del crecimiento y el logro de resultados..

Cuando te enfocas demasiado en la calidad, te encontrarás con que te enfrentas a la duda, la ansiedad y la dilación. Si está en una posición de liderazgo, su equipo puede estar demasiado asustado para producir algo porque están muy preocupados por cometer un error. Publicidad

Por temor, todos permanecen en la fase de análisis a medida que continúan planificando todos los resultados posibles. Aunque es tentador celebrar a los perfeccionistas exitosos como Steve Jobs y otros, hay estudios que confirman que las personas más exitosas en cualquier campo dado tienen menos probabilidades de ser perfeccionistas.

El perfeccionismo evita que la mayoría de las personas tomen decisiones porque la ansiedad por cometer errores las frena.^[1]

Lograr un equilibrio entre productividad y eficiencia

Cuando se trata de decidir si la productividad o la eficiencia son más importantes, es importante entender que necesita ambos. Lograr sus objetivos y mantener sus resoluciones proporciona una gran sensación, pero tendrá que medir el costo.

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Debe controlar la cantidad de tiempo y recursos que invirtió para lograr su objetivo. Hay un punto de disminución de los rendimientos en los que produce un rendimiento tan alto, su trabajo está lleno de errores y requiere atención adicional.

Los mismos rendimientos decrecientes existen si le preocupa la calidad hasta el punto en el que se tambalea sobre el perfeccionismo, ya que los perfeccionistas tienen un miedo poco saludable al fracaso que les impide producir niveles cercanos a los óptimos..

Tres estrategias para maximizar tus resultados

1. Sea intencional con su tiempo y recursos

Comience por intentar mantener su nivel actual de producción mientras reduce los recursos que usa.

Esta estrategia requiere que seas intencional con tus metas. Por ejemplo, si supervisó el presupuesto de marketing para una empresa multimillonaria, es posible que esté alcanzando sus resultados, pero solo porque está inundando el mercado con anuncios..

Si quisiera aumentar su eficiencia sin afectar su productividad, ¿qué haría??

Una estrategia simple es realizar una revisión de todas sus campañas de marketing. Una vez que haya completado la revisión, puede clasificar sus campañas según el retorno de su inversión..

Luego, puede aumentar su productividad y eficiencia al reasignar el dinero que gastó en el 10% inferior de los anuncios y al moverlos a su 10% superior de anuncios. Publicidad

2. Reducir los residuos

Otra estrategia que le proporcionará un impacto inmediato es que usted se centre en reducir sus desperdicios. Una vez más, vamos a implementar técnicas que impactarán positivamente su eficiencia y productividad.

Comience a reducir el desperdicio encontrando alternativas menos costosas que realizarán las mismas tareas que está produciendo actualmente.

Como fue el caso con nuestro ejemplo de negocios donde la oficina de California gastó significativamente más dinero que la oficina de Florida. ¿Hay opciones más rentables pero de buena reputación que no haya explorado todavía??

Es una buena idea revisar sus gastos anualmente para ver si hay lugares en los que pueda mejorar. Si no está seguro, compare para ver si sus precios están en línea con el mercado..

Incluso puedes emplear esta técnica con tus propias finanzas personales..

¿Alguna vez se ha preguntado por qué todas las promesas comerciales de seguros de automóviles pueden ayudarlo a ahorrar un 40% en el seguro de automóviles? Es porque la mayoría de las personas no actualizan su cobertura automática de forma regular. Dado que los automóviles son un activo de depreciación, su automóvil pierde valor cada año..

Si compró su vehículo por $ 20,000, es posible que solo valga $ 15,000 después del primer año. Sin embargo, si aún paga un seguro basado en un valor de $ 20,000, naturalmente pagará más si recibió un seguro basado en un valor de $ 15,000.

Por lo tanto, cuando llame a la nueva compañía de seguros, ellos le ofrecerán un seguro basado en el valor actual del vehículo de $ 15,000.

La razón por la que las compañías de seguros de automóviles tienen tanta confianza en que pueden ahorrarle dinero es porque saben que está pagando un seguro en un automóvil de $ 20,000 cuando su automóvil puede valer la mitad o la tercera parte.

3. Prioriza tus metas

El tercer enfoque para ayudarlo a equilibrar la productividad y la eficiencia es priorizar sus objetivos. Si desea evitar caer en la trampa del perfeccionismo, tendrá que admitir que no puede tener todo exactamente de la manera que desea. Publicidad

Necesitará decidir qué es lo más importante para usted y estar dispuesto a sacrificar otros objetivos menos importantes para garantizar que alcance su máxima prioridad..

Por ejemplo, la industria de conducción de camiones es extremadamente competitiva y, como resultado, los conductores de camiones deben concentrarse en mantener los costos bajos y operar con mayor eficiencia. Para administrar sus costos, a los conductores de camiones les gusta asegurarse de que nunca estén manejando un camión vacío. Si tienen una entrega en Miami, quieren asegurarse de tener una recogida en Miami para cubrir el viaje de regreso..

Cada vez que un conductor de camión no puede encontrar carga para su viaje de regreso, está perdiendo tiempo y recursos. Imagina si tu próxima recogida fuera en Atlanta. Sin carga, toda la unidad sería un gasto no cubierto y esos pueden acumularse rápidamente.

Para asegurarse de que tienen sus costos bajo control, los conductores de camiones darán prioridad y se asegurarán de que no estén conduciendo vacíos sobre todos los demás objetivos y metas.

A veces, el conductor no puede encontrar una recogida en su lugar de entrega a la misma velocidad que bajó el cargamento. Sin embargo, ya que han priorizado “no conducir vacío,” no tienen un problema que ofrezca precios reducidos cuando se encuentran en esta situación.

Si no dieran prioridad a sus objetivos, estarían esperando en Miami un viaje de vuelta que cubriría su viaje a Atlanta. El perfeccionismo te dice que debes cumplir todos tus objetivos o ninguno de ellos.

Cuando no puedes tenerlo todo

Cuando se encuentre frente a decisiones difíciles, tómese un momento y determine qué es lo que más le importa. Si solo puede lograr uno o dos objetivos, cuál le proporcionará el mayor impacto?

Luego, tómese el tiempo para comprender y tener en cuenta el cambio necesario que deberá realizar para alcanzar sus niveles de productividad o eficiencia. En el caso del conductor del camión, sacrificaron su productividad al tomar una tarifa más baja para su vuelta. Sin embargo, aumentaron su eficiencia porque cubrieron sus costos y obtuvieron pequeñas ganancias con su tarifa reducida..

Lo que finalmente significa es que el conductor del camión aumentó su productividad porque la elección no fue entre su tarifa normal o una tarifa reducida, sino entre un recorrido vacío y una velocidad reducida..

Conclusión

Al ser intencional con su tiempo y recursos, reducir el desperdicio y priorizar sus objetivos, puede aumentar su eficiencia y productividad en general..

No importa el objetivo que se haya fijado en su vida, siempre habrá un beneficio para trabajar de manera más eficiente y equilibrarlo con una mayor productividad..

Crédito de la foto destacada: rawpixel a través de unsplash.com

Referencia

[1]

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Asociación Americana de Psicología: ¿Es el bien perfecto? Un metaanálisis del perfeccionismo en el lugar de trabajo..