Aprender estos 10 trucos puede ayudarte a superar la frustración en la comunicación

¿Alguna vez te has encontrado reviviendo conversaciones y repitiéndote constantemente? Puede ser mientras trata de transmitir un mensaje a sus hijos o personas significativas. Es posible que tenga problemas para que su jefe o sus colegas vean las cosas desde su perspectiva, o que no se comunique con un amigo o ser querido sobre un tema importante. ¿Sientes a menudo que simplemente estás hablando en el vacío o hablando un idioma que nadie más entiende? Todos hemos estado allí y puede ser muy frustrante..

Los mejores comunicadores tratan la comunicación como un diálogo en lugar de un monólogo.

Los mejores comunicadores utilizan diversas técnicas que tienen un aspecto en común, simplemente no tratan la comunicación como un monólogo, por lo que son los únicos que participan.^[1] Las buenas habilidades de comunicación dependen de tener un diálogo. Es un intercambio mutuo que involucra a ambas partes por igual. Las fuertes habilidades de comunicación son también una combinación de señales tanto verbales como no verbales que trabajan juntas para garantizar que las ideas se envíen y se reciban de manera eficiente.

Desarrollar buenas habilidades de comunicación requiere práctica y honestidad. Se basa en ser abierto y transparente, emocionalmente maduro y estar dispuesto a equivocarse y aprender. Publicidad

Aquí hay 10 cosas en que pensar si desea mejorar sus habilidades de comunicación:

Borre sus suposiciones y haga que cada comunicación sea nueva.

Pregúntese qué tan bien conoce a la persona con la que se está comunicando y qué tan familiarizado está con usted. A veces, las personas que mejor conoces son aquellas con las que te comunicas peor, debido a la ilusión de intuición mencionada anteriormente. En pocas palabras, usted asume que se conocen lo suficientemente bien como para entenderse fácilmente, cuando este no es necesariamente el caso. Ven a la comunicación desde un lugar de novedad cada vez. En tu propia mente, imagina que la persona es completamente ajena a tu experiencia de vida y tu punto de vista, tu carácter y tu personalidad. Asumiendo que ambos están comenzando en el mismo lugar de inconsciencia e inexperiencia, se asegurará de que ambos estén en pie de igualdad y la comunicación comenzará desde un lugar de innovación y originalidad..

Dale tiempo y atención a conversaciones importantes.

La comunicación efectiva lleva tiempo. A veces, el mensaje debe entregarse en numerosas ocasiones y usted debe estar dispuesto y ser lo suficientemente paciente para aprovechar el poder de la repetición. Dependiendo de la importancia de la comunicación, es posible que deba dedicar una cantidad determinada de tiempo para comprometerse con esa conversación. Por ejemplo, no hable con su jefe sobre el aumento salarial a medida que los pasa por el pasillo o se topa con ellos en la cafetería. Programe una reunión y asegúrese de tener toda su atención sin distracciones ni límites de tiempo. En cualquier ocasión en la que necesite enviar un mensaje de importancia, dele el tiempo y la atención que se merece. Publicidad

Un buen contacto visual puede ahorrarle miles de palabras

Es sorprendente la cantidad de información y emoción que podemos transmitir simplemente al mirar a los ojos de alguien. No seas espeluznante y mira fijamente u olvida parpadear, pero asegúrate de conectarte con la otra persona de manera íntima y regular durante una conversación. Esto es particularmente importante cuando se comunica con niños, quienes obtienen tanta tranquilidad y comodidad de un acto íntimo como el contacto visual. Hacer que alguien sienta que lo tienes en alta estima, o que al menos te preocupas lo suficiente por conectarte de esta manera, te permitirá abrir un mensaje y es una de las habilidades de comunicación que más a menudo se pasa por alto..

Refleja el lenguaje corporal de la persona con quien hablas

Es útil reflejar el lenguaje corporal y la estatura de la persona con la que está hablando. Bájate al nivel de un niño, para que no se sientan como si estuvieran siendo levantados. De manera similar, siéntese o manténgase erguido para igualarse con el adulto con el que está hablando. Dirija su cuerpo hacia la persona con la que se está comunicando si está teniendo una conversación íntima, o alternativamente, déle espacio a la otra persona si la situación lo requiere. Si gesticula con sus manos, tenga en cuenta el efecto que esto está teniendo en la otra persona y sea consciente de sus reacciones a lo que están diciendo. ¿Estás apretando los puños, apretando los dientes, inquieto o estremeciéndose? No necesariamente tiene que cambiar o corregir ninguna de sus respuestas, pero ser consciente de ellas es una de las habilidades de comunicación que pueden funcionar en su beneficio..

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A veces escuchar es más poderoso que hablar

A veces, la mejor forma de comunicación es no decir nada en absoluto y simplemente escuchar. Validar lo que la otra persona está diciendo dándoles el espacio para decir que es la mitad del viaje. Cumple la noción de que la comunicación es una calle de dos vías y permite que la otra persona transmita su mensaje con confianza. Lo que hagas con esa información también es importante. Escuchar realmente lo que la otra persona está diciendo, no solo escuchar las palabras y esperar su turno para hablar, le proporcionará información que solo realzará su propio mensaje. Publicidad

Trate de expresar sus pensamientos de la mejor manera en lugar de ser entendido

Pregúntate a ti mismo cuál es el punto del intercambio en realidad. A veces tenemos un objetivo final en mente y nos sentimos muy decepcionados cuando el resultado es diferente. Es ideal tener al menos una idea de lo que quiere transmitir, pero tener expectativas limitadas sobre cómo se recibe ese mensaje le quitará la presión de abrirse camino a toda costa. Esto es difícil para la mayoría de la gente. Todo el mundo quiere ser comprendido. Sin embargo, a veces el simple hecho de articularse y sentirse satisfecho de haberlo hecho lo mejor que pueda es suficiente para darle la fortaleza y la confianza para hacerlo de manera efectiva. Esperar que la otra persona vea las cosas exactamente de la manera que lo hace, solo lo preparará para la decepción y la frustración es el destructor de la comunicación efectiva.

No siempre se trata de ti mismo, piensa en las necesidades y deseos de los demás.

Esto está estrechamente vinculado a la expectativa. Es útil tener un propósito para su comunicación. ¿Qué estás intentando lograr? ¿Es que quiere sacar algo de su pecho o piensa que lo que tiene que decir cambiará las cosas para mejor para ambas partes? Si sus intenciones son puramente egoístas, esto se manifestará de inmediato. Toma responsabilidad por tus sentimientos usando “yo” declaraciones, pero no dejes que sea todo acerca de ti. Tener en cuenta las necesidades y deseos de la otra parte garantizará un intercambio mutuamente beneficioso y es más probable que se asegure de que su mensaje se reciba bien.

Siempre sé fiel a tus emociones, incluidas las negativas.

Conectarse con otra persona en un nivel emocional es importante y no siempre tiene que ser cómodo o sentirse bien. A veces, las conversaciones difíciles deben profundizar en las emociones negativas para que tengan éxito..^[2] La autenticidad es desordenada y los humanos experimentan una amplia gama de emociones en su viaje hacia la verdad. Necesitamos familiarizarnos con el lado feo de ser humano, incluyendo el reconocimiento de la ira, el miedo, la tristeza, la envidia, la decepción y la vergüenza. Ponerse en contacto con estos sentimientos y permitirnos articularlos también nos ayudará a reconocerlos en los demás y garantizará una comunicación completa. No siempre será agradable, pero fingir que debería omitir toda una gama de habilidades de comunicación que permiten que los mensajes se envíen de manera precisa y completa. Publicidad

La comunicación no termina cuando dejas de hablar.

La comunicación no debe terminar cuando todos dejan de hablar. Debemos desarrollar la capacidad de recuperación y la madurez emocional para poder irnos y evaluar críticamente lo que ha ocurrido. La auto reflexión y el examen personal de las conversaciones que tenemos, particularmente las significativas, no solo ampliarán nuestra comprensión, sino que también nos ayudarán a expresarnos con elocuencia en el futuro. Aprendemos de nuestros intercambios. No solo a partir de nuestras propias acciones que pueden ayudarnos a pensar cómo hacer las cosas mejor la próxima vez, sino también a partir del comportamiento y las habilidades de comunicación de los demás. Cuando las palabras de alguien se quedan contigo y vuelven a aparecer en tu mente después del evento, considera cómo esa persona te entregó el mensaje y por qué funcionó y emúlalo..

Aprende de cada interacción valiosa

Finalmente, la clave para una comunicación efectiva es un nivel de rendición, en el cual, una vez que se haya producido el intercambio, debería poder estar seguro de que ambas partes han hecho todo lo posible para transmitir su mensaje y la interacción ha terminado. Todos los intercambios son valiosos y el objetivo debe ser extraer los beneficios y aprender de los fracasos. Esto asegurará el progreso y la mejora constante de sus habilidades de comunicación..

Referencia

[1]	^	Inc: 12 grandes secretos de comunicación que nunca has escuchado
[2]	^	Lifehack: ¿Tener una conversación difícil? Aquí hay 5 consejos para hacerlo una brisa