- John Boone
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Scott Berkun, el autor de The Art of Project Management, ha escrito un buen artículo sobre cómo aprender de sus errores. Él categorizó los errores en cuatro tipos:
- Estúpido: cosas absurdamente tontas que simplemente suceden. Golpearse el dedo del pie, dejar caer su pizza sobre el gato gordo de su vecino o meterse en el ojo con un plátano.
- Simple: errores que son evitables, pero su secuencia de decisiones se hace inevitable. Tener la electricidad apagada en medio de su fiesta porque olvidó pagar el alquiler o quedarse sin cerveza en dicha fiesta porque no anticipó el número de invitados.
- Involucrados: errores que se entienden pero requieren esfuerzo para prevenirlos. Regularmente llegar tarde al trabajo / amigos, comer comida rápida para el almuerzo todos los días o ir a la quiebra en su nueva empresa debido a su completa ignorancia de contabilidad básica.
- Complejo: errores que tienen causas complicadas y no hay una forma obvia de evitar la próxima vez. Los ejemplos incluyen tomar decisiones difíciles que tienen malos resultados, relaciones que fallan u otros resultados desagradables o insatisfactorios a cosas importantes.
Los puntos más importantes son que debe reconocer los errores que cometió, responderlos adecuadamente y pensar en alternativas que pueda tomar y cómo debe reaccionar..
Cómo aprender de tus errores - [Scott Berkun]
Referencia:
El arte de la gestión de proyectos - Capítulo 11: ¿Qué hacer cuando las cosas van mal? y Capítulo 12: ¿Por qué el liderazgo se basa en la confianza?.