Cómo despedir a alguien

Por oficio y formación soy escritor y editor. Nunca tuve ninguna educación en el manejo de personas hasta que recibí el mejor tipo: ser empujado en medio de eso y ser forzado a aprender sin ninguna concepción preformada de alguna vieja tradición de administración que los académicos proponen. No estoy menospreciando la educación. Hubiera sido útil, y los gerentes capacitados son, sin duda, mucho mejores que yo. Pero a veces es bueno involucrarse en algo sin las nociones inculcadas en ti que todos los demás tienen.

La administración es bastante fácil para mí, pero recuerdo que una cosa que me convenció al principio fue dejar ir a la gente. Fue difícil, apestó, y al principio, perdí el sueño por eso. No soy el tipo de persona que le gusta disgustar a la gente. Para el registro, es todavía duro, eso todavía apesta, y si, a veces yo todavía perder el sueño por eso Cuando me nombraron para un puesto administrativo que me exigía deshacerme de una gran cantidad de madera muerta y revitalizar un proyecto, no dormí mucho durante una semana. Publicidad

A menudo me preguntaba: si hubiera tenido algún tipo de educación en administración, ¿esto sería más fácil para mí? ¿Habría aprendido algunas de las habilidades y técnicas necesarias para dejar ir a la gente? Por alguna razón, dudo que haya muchas cosas que lo hagan más fácil, pero es probable que haya algunos trucos que aprendas en la escuela de negocios que ayuden. Yo no tengo esos Lo que tengo es lo que he descubierto por mi cuenta, a veces después de cometer errores dolorosos. Espero que no los hagas tú mismo..

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Se honesto

No quiero decir que tiene que decirle a la persona en cuestión qué terrible e incompetente es y que ha odiado cada trabajo que ha hecho por usted. Publicidad

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Lo que quiero decir es que hay una gran tentación de teñir la verdad, contar verdades a medias o incluso mentiras completas (aunque parecen ser, al principio, mentiras blancas), para consolar al individuo que pierde su cheque de pago. Sabemos que es doloroso dejarlo ir y para la mayoría de las personas, el instinto natural es querer disminuir ese dolor.

La conclusión es: si les dices que eran buenos en su trabajo, simplemente se confundirán y seguirán sufriendo porque de repente se quedan sin ingresos. La excepción obvia es cuando los despides por redundancia o reducción de personal, en cuyo caso posiblemente podrían haber sido buenos en su trabajo y recibirán alguna compensación para que sigan funcionando por un tiempo..

Ser neutral

Es importante ser lo más neutral emocionalmente posible. No quieres estar nervioso con sonrisas y simpatía, y no quieres ser frío y áspero. Mantenlo agradable, pero no seas demasiado amigable. Usted no es su consolador y tratar de ser dará lugar a problemas. Déjalos tan fácil como puedas sin ser poco profesional, y luego déjalos ir a casa con su cónyuge, familia o amigos para su comodidad. Publicidad

Vale la pena reiterar que ser neutral no significa tener frío o poner cara de póker. Ser amable, pero no demasiado agradable o no lo suficientemente agradable.

Ser empatico

Sea empático, no simpático. Entender la situación del individuo. Sea comprensivo cuando hable con ellos y ellos se enojen o se frustren, no se vuelvan locos con ellos. Sea comprensivo y refiéralos a algún tipo de recurso que anuncie trabajos para las personas en su campo (un sitio que administro es conveniente porque manejamos una bolsa de trabajo). Considerándolo todo, se comprensivo. Brindar la asistencia que pueda y los recursos que su empresa ofrece a los empleados salientes (o incluso a los contratistas de larga data).

Ser decisiva

Asegúrese de que usted es decisivo en el tono y la redacción. Si, en tu incertidumbre e inquietud, utilizas una redacción que parece menos cierta pero que les da un margen de maniobra para argumentar su camino de regreso, lo intentarán y lo tomarán. Claro, es posible que sus intentos no tengan éxito: solo has dicho cosas de esa manera para hacer las cosas menos incómodas para ti, no porque lo dijeras en serio. Pero hará que las cosas sean muy incómodas y abre la puerta a un argumento muy acalorado. Publicidad

Hazlo

No busques la forma de aplazar el disparo. Se tiene que hacer y demorar lo inevitable lo hace más difícil para usted. Incluso puede dejar al individuo en cuestión un poco nervioso. He leído que algunos profesionales dicen que, según la investigación, los empleados casi siempre saben cuándo van a ser despedidos..

Es claramente más difícil y estresante para todos los involucrados cuando suspendes el fuego hasta otro día. Una vez que se haya tomado la decisión, haga los arreglos de inmediato..

No mártires

No hagas un mártir del empleado. Cada vez que dejes ir a alguien, se debe hacer con respeto y en privado. Debe tener a alguien más presente para que actúe como testigo, ya que a menudo, despedir a alguien lo persigue con abogados. Ese individuo debe ser uno de sus colegas o un superior suyo, nadie igual a ellos en la organización. Ser despedido con uno de sus compañeros presentes es vergonzoso para el individuo.

Despidiendo a las personas no es fácil. Probablemente no se vuelva fácil para nadie, aunque puede que te desensibilices. Estos consejos asegurarán que haga un trabajo para el cual no se pueda reprender después y ayudará a prevenir cualquier escalada en la situación o cualquier falsa esperanza en la mente del individuo terminado..