Cómo comunicarse efectivamente en cualquier relación

  • Brett Ramsey
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Para todas nuestras bravatas en las redes sociales, vivimos en una sociedad donde la comunicación se ve menos como un arte, y más como un ejercicio superficial. Pasamos mucho tiempo con la gente, pero luchamos con cómo comunicarnos de manera significativa.

Si cree que ha dominado la comunicación efectiva, escanee la lista a continuación y vea si puede verse en alguno de los ejemplos:

Ejemplo 1

Se siente incómodo con las acciones o los comentarios de una persona y, en lugar de decirle a la persona de inmediato, elude el problema e intenta avanzar como si el comportamiento o el comentario ofensivo nunca hubiera ocurrido..

Continúa con la relación y desarrolla un patrón de no abordar situaciones desafiantes. En poco tiempo, la persona con la que está en la relación dirá o hará algo que lo empuje por encima y, como era de esperar, explotará o se retirará completamente de la relación..

En este ejemplo, las verdades difíciles de pronunciar se convierten en verdades nunca expresadas que se convierten en resentimiento y en ira..

Ejemplo 2

Te comunicas desde la cabeza y sin emoción. Si bien lo que comunicas tiene mucho sentido para ti, se vuelve frío porque carece de emoción..

Las personas no entienden lo que te motiva a decir lo que dices, y sin compartir tus sentimientos y emociones, otros te experimentan como rudo, frío o agresivo..

Sabrá que esto es un problema si la gente se aleja de usted, ignora sus contribuciones en las reuniones o le dice que sus palabras le dolieron. También puedes saber que luchas en esta área si te encuentras constantemente pidiendo disculpas por las cosas que has dicho..

Ejemplo 3

Tiene un problema con una persona, pero comunica su problema a una persona completamente diferente. Publicidad

La persona en la que usted confía carece de la autoridad para resolver el asunto que le preocupa, y si bien ha expresado su opinión y expresado su frustración, el desafío subyacente no está resuelto..

Ejemplo 4

Creciste en una familia con hábitos de comunicación destructivos y esos hábitos se manifiestan en tus relaciones actuales..

Debido a que nunca se detuvo a preguntar por qué se comunica de la manera en que lo hace y si su estilo de comunicación aún funciona, es posible que no entienda cómo sus palabras afectan a los demás y cómo implementar un cambio positivo..

Si se encuentra en alguna de las situaciones descritas anteriormente, este artículo es para usted..

La comunicación puede construir o diezmar mundos y es importante que lo hagamos bien. Independientemente de sus aspiraciones profesionales o metas personales, puede mejorar sus habilidades de comunicación si:

  • Entiende tu propio estilo de comunicación.
  • Adapta tu estilo según las necesidades del público.
  • Comunicar con precisión y cuidado.
  • Tenga en cuenta su entrega, tiempo y mensajería

1. Comprende tu estilo de comunicación

Para comunicarse de manera efectiva, debe comprender el legado de comunicación que transmiten nuestros padres, abuelos o cuidadores. Cada uno de nosotros creció con reglas habladas y tácitas sobre la comunicación..

En algunas familias, la comunicación directa es practicada y honrada. En otras familias, se alienta a los miembros de la familia a rehuir las conversaciones difíciles. Algunas familias aprecian el diálogo abierto y franco y otras no. Otras familias practican el silencio sobre asuntos sustantivos, es decir, rara vez o raramente abordan conversaciones difíciles.

Antes de que pueda apreciar el matiz requerido en la comunicación, es útil conocer los patrones familiares con los que creció..

2. Aprender otros estilos de comunicación

La comunicación efectiva requiere que retroceda un paso, evalúe al destinatario deseado de su comunicación y piense en cómo la persona prefiere ser comunicada. Una vez que sepa esto, puede adaptar su mensaje de manera que aumente la probabilidad de ser escuchado. Esto también le impide asumir que la forma en que se comunica con un grupo es adecuada o correcta para todos los grupos o personas. Publicidad

Si no está seguro de cómo determinar los estilos de los grupos o las personas con las que está interactuando, siempre puede preguntarles:

“¿Cómo prefieres recibir información??”

Este enfoque requiere escuchar, tanto lo que dicen los individuos como lo que no se dice. El gerente general de Virgin Group, Richard Branson, señaló que los mejores comunicadores también son excelentes oyentes.

Para comunicarse efectivamente de una relación a otra y de una situación a otra, debe comprender las necesidades de comunicación de los demás..

3. Ejercicio de precisión y cuidado

Un compromiso reciente subrayó para mí la importancia de ejercer la atención cuando se comunica.

En un viaje reciente a Ohio, decidí reunirme con un viejo amigo para salir a caminar. Mientras caminábamos por el parque de fútbol, ​​mi amigo anunció amablemente que tenía algo de qué hablar, estaba molesto conmigo. Su introducción al problema me permitió cambiar mentalmente y prepararme para la conversación..

Poco después de presentar el cambio en la conversación, mi amigo me preguntó por qué no lo invité a la fiesta de lanzamiento de mi negocio. Vive en Ohio y yo vivo en el área de D.C..

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Le expliqué que el evento se me ocurrió y solo comencé a planificar la lista de invitaciones tres semanas antes del evento. Debido a la naturaleza de última hora de la reunión, opté por invitar a personas en el área del DMV en lugar de a mis amigos de fuera del área; no quería ser irrespetuoso al pedirles que viajen con tan poco tiempo de aviso..

También noté que no quería decepcionarme si él y otros se negaban a asistir al evento. Así que jugué a lo seguro en términos de invitar a personas que eran locales. Publicidad

En el momento, sentí que la conversación iba muy bien. También me comuniqué con mi amigo unos días después de nuestra caminata, afirmé mi aprecio por su buena disposición para comunicar su malestar y nuestra capacidad para resolverlo..

La forma en que se desarrolló esta conversación ejemplificó la comunicación efectiva. Mi amigo me abordó con gracia y vulnerabilidad. Se acercó a mí con un nivel de curiosidad que no me puso en los talones; pude escuchar realmente lo que estaba diciendo, disculparme por cómo mi decisión lo había impactado y jurar que seguiría adelante, siempre preguntaría en lugar de hacerlo. decisiones para él y otros.

Nuestra relación está intacta, y ahora tengo información que me ayudará a ser un mejor amigo para él y para otros.

4. Sea consciente de la entrega, el tiempo y el Messenger

La comunicación efectiva también requiere pensar en la entrega del mensaje que uno pretende comunicar, así como el momento adecuado para la discusión..

En una columna de Entrepreneur.com, VIP Contributor Deep Patel, señaló que las personas interesadas en comunicarse bien deben dominar el arte del tiempo. Patel notó,[1]

“Los grandes comediantes, como todos los grandes comunicadores, pueden sentir a su público para determinar cuándo pasar a un nuevo tema o cuándo reiterar una idea..”

La comunicación efectiva también requiere consideración acerca del mensajero. Nunca se debe pedir a una persona propensa a arrebatos dramáticos y enojados que brinde comentarios constructivos, especialmente a las personas que no conocen. Las consecuencias inmediatas de un tiroteo masivo no es el momento ideal para hablar sobre la importancia de los derechos de la Segunda Enmienda..

Al igual que todos los demás, debo trabajar para garantizar que mi comunicación esté en capas con precisión y cuidado.

Requiere precisión porque las palabras deben adaptarse cuidadosamente a la persona con la que está hablando. Publicidad

Requiere intencionalidad porque antes de que uno se comunique, uno debe pensar en la audiencia y en lo que la audiencia necesita para escuchar su mensaje de la forma en que quería que se comunicara..

Requiere una escucha activa que consiste en escuchar mensajes verbales y no verbales..

Si bien podemos estar en lo cierto en lo que decimos, la forma en que lo decimos podría desviar el impacto del mensaje y la capacidad de las otras partes para escuchar el mensaje..

Comunicarse con cuidado es también decir cosas que las personas en nuestra vida necesitan escuchar y hacerlo con amor..

La línea de fondo

Cuando salí de la reunión con mi querido amigo, me preguntaba si estaba replicando o modelando este nivel de apertura y transparencia en el resto de mis relaciones..

Estaba intrigado y agradecido. Había pensado claramente en lo que quería decirme, escogió el momento adecuado para compartir sus comentarios y luego lo entregó con cuidado. Él golpeó la pelota fuera del parque y espero que todos hagamos lo mismo.

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Crédito de la foto destacada: Kenan Buhic a través de unsplash.com

Referencia

[1] ^ Empresario: 14 maneras probadas de mejorar sus habilidades de comunicación



09.03.24 01:03
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