Hacia una nueva visión de la productividad, Parte 2 El fantasma de la productividad Pasado

Esta es la segunda parte de una serie de 12 partes que se publicará hasta fines de diciembre y hasta enero de 2009, examinando la comprensión actual de la productividad y hacia dónde podría dirigirse el concepto en el futuro. Invito a los lectores de Lifehack a ser parte activa de esta conversación, tanto en los comentarios aquí como en sus propios sitios (si tiene uno). Además, pronto anunciaré otros lugares en los que yo y varios otros debatiremos algunos de los problemas planteados en esta serie. Manténganse al tanto…

Un espectro está acechando el mundo de la productividad, el espectro del taylorismo. Frederick Winslow Taylor era un ingeniero mecánico que trabajó durante el final de la cola del 19^th Siglo para racionalizar los procesos industriales según principios científicos. Finalmente llamando a su enfoque “gestión científica”, Su filosofía de gestión consistía en 4 principios:

1. Reemplace los métodos de trabajo de la regla de oro con métodos basados ​​en un estudio científico de las tareas.
2. Seleccionar científicamente, capacitar y desarrollar a cada empleado en lugar de dejarlos pasivamente para que se entrenen a sí mismos.
3. Proporcionar “Instrucción detallada y supervisión de cada trabajador en el desempeño de la tarea discreta de ese trabajador”.
4. Divida el trabajo casi por igual entre los gerentes y los trabajadores, de modo que los gerentes apliquen los principios de la administración científica a la planificación del trabajo y los trabajadores realicen las tareas (de Wikipedia).

Taylor estaba obsesionada con la eficiencia. No se debe realizar ninguna acción en el taller, pensó, excepto la que condujo directamente a producir el máximo rendimiento posible. Por ejemplo, hizo estudios de movimiento de los trabajadores, cronometrando sus acciones a la fracción de una oración (las cámaras de cine de Edison fueron geniales para esto, permitiendo a los analistas determinar con mayor precisión los .03 segundos de cuánto tiempo necesitaban los trabajadores para cada paso). El trabajo de Taylor permitió que el flujo de trabajo se simplificara en una serie de movimientos rígidamente definidos, sincronizados perfectamente desde un extremo de la línea de ensamblaje hasta el otro. La visión de Taylor era de un sistema de producción científicamente organizado en el que cada trabajador no tenía nada que hacer sino “widgets de manivela” en perfecta sincronización con sus compañeros.

Compare el enfoque de Taylor a la productividad industrial con el enfoque de David Allen a la productividad personal. Ambos buscan la racionalización del flujo de trabajo y su reducción a un conjunto de tareas simples que pueden llevarse a cabo sin pensar. Para hacer esto, ambos trazaron líneas claras entre la función gerencial: el trabajo de planificación, programación, asignación de trabajo y determinación de objetivos, y el trabajo real de hacer las cosas (o hacerlas). Y ambos demandan la atención constante y la revisión del funcionamiento del sistema: el de Taylor con el uso de la observación científica (cronometraje, filmación, monitoreo, registro y observación directa de los trabajadores en el trabajo), Allen a través del acto regular de autorreflexión a través de La revisión semanal. Publicidad

El nacimiento del hombre organizador

La dedicación de Henry Ford a los principios de Taylor convirtió a su línea de montaje en una de las más exitosas de la nación, al tiempo que elevó el trabajo de Taylor al estatus de evangelio en el mundo de los negocios. En la década de 1950, el compromiso taylorista con la eficiencia científica se había convertido en la norma en todos los niveles del mundo de los negocios, configurando el comportamiento no solo en el taller, sino también en la suite ejecutiva. El trabajo bien organizado y realizado de manera eficiente fue su propia recompensa por la “Hombre organizador” de la era posterior a la Segunda Guerra Mundial.

Al igual que Taylor había dividido la línea de ensamblaje industrial en una serie de acciones precisas y discretas, cada una asignada a una estación de trabajo específica (y generalmente es un trabajador no calificado y fácilmente reemplazable), la fuerza de trabajo no industrial de la segunda mitad del año.^th El siglo también se encontró cada vez más lleno de nichos más pequeños y más especializados.. A medida que las empresas crecían hasta el punto en que se hacía difícil, incluso imposible, para que una persona comprendiera la totalidad de las actividades de su propia empresa, los trabajadores individuales tomaban cada vez más piezas del conjunto..

En la década de 1970, la sensación de estar perdido en la máquina estaba muy extendida. A menudo llamado el “Me Generation”, los trabajadores que alcanzaron la mayoría de edad a fines de los años sesenta y setenta heredaron una noción de productividad que exigía una lealtad total a sus empleadores y los mantenía en una rígida jerarquía social en la que era más probable que la iniciativa individual fuera castigada que recompensada. Publicidad

Leer siguiente

10 señales de advertencia de baja autoestima y falta de confianza

10 maneras de salir de tu zona de confort y superar tu miedo

The Lifehack Show Episodio 3: ¿Por qué la validación es clave para las relaciones duraderas?

Los trabajadores de los años 70, incapaces de encontrar sentido en su trabajo, recurrieron a otros medios. Algunos intentaron encontrarse (y otros se perdieron) en los excesos del uso de drogas, la liberación sexual, la discoteca. Otros abrazaron un surgimiento de nuevos movimientos religiosos, que van desde la Meditación Trascendental hasta la EST. Los lectores devoraron una nueva cosecha de psicología pop y libros de autoayuda; los no lectores acudían a los programas de entrevistas de la tarde con los autores de esos mismos libros. David Allen lo hizo todo: drogas, abandono, una serie de matrimonios, inmersión en la religión. Como el resto de nosotros, buscó el significado dondequiera que pudo, y como el resto de nosotros, lo encontró difícil de alcanzar..

Muerte y Renacimiento del Hombre Organización.

Después de la conformidad de los años 50 y principios de los 60, el individualismo parecía estar en ascenso. La búsqueda de un significado individual llevó a miles de personas a mochilear por toda Europa, unirse al Dalai Lama en Nepal, leer textos filosóficos chinos y japoneses antiguos como El arte de la guerra y el Tao Te Ching, llenan sus hogares con cartas y cristales de Tarot, inventan nuevas formas de música radicalmente anti-musical y se visten con modas cada vez más extrañas, todo en un intento de diferenciarse, de seguir su propia dicha. Pero, por supuesto, no duró; en cambio, el individualismo de los años setenta estalló durante unos pocos años antes de manifestarse en la renovada conformidad de los años ochenta, el yuppie-ismo y “valores familiares” Reemplazando la exuberancia de Yippie-ism y el experimentalismo de hacer lo suyo..

Lo que no cambió fue la necesidad de orientación en la búsqueda de significado. El nuevo joven profesional podría haber intercambiado la experiencia alucinante del viaje del ácido por el intenso enfoque y la facilidad de trabajo del alboroto de la cocaína, pero todavía recurrió a expertos externos para que los tranquilizara, los sintiera y algo de sentido. hizo importado. Ese ellos importado Esa maniobra de artilugios, ya sea en la línea de ensamblaje o en la sala de juntas, no era lo único para lo que servían. Publicidad

Entra en los entrenadores. En el mundo intensamente competitivo y altamente especializado del trabajo del conocimiento moderno, pocos de nosotros tenemos tiempo para dominar las habilidades y el cuerpo de conocimiento esencial para nuestro propio trabajo, y mucho menos las complejidades de simplemente vivir el día a día.. Cosas que nuestros abuelos podrían no haber pensado dos veces como un desafío: vestirse a la moda, encontrar una pareja romántica, criar a sus hijos, encontrar un trabajo, equilibrar su vida laboral y su hogar. Se creó un nuevo mercado para que las personas proporcionen conocimientos especializados sobre ... bueno, sobre vivo a personas que simplemente no pudieron encontrar tiempo para averiguarlo.

Nuevos retos, nuevas soluciones

En la década de 1990, simplemente mantenerse productivo en las cosas que supuestamente sabemos cómo hacer se había convertido en un desafío. A raíz del Reaganismo, el mundo de los negocios se había vuelto cada vez más competitivo. Simplemente mantenerse a flote requería cada vez más trabajo: los salarios no aumentaban, pero sí lo eran las demandas de los trabajadores. El almuerzo social del 2-martini de los años 70 dio paso a la comida rápida en el escritorio, la semana laboral de 40 horas se extendió a 50 horas e incluso 60 horas mientras los trabajadores se esforzaban por hacer más y más.

Los años 90 están entre corchetes con los dos clásicos contemporáneos de la productividad moderna. Stephen Covey 7 hábitos de personas altamente exitosas fue publicado en 1989; David Allen Resolviendo las cosas en 2002. Ambos salieron de tradiciones religiosas; Covey es un líder en la Iglesia de los Santos de los Últimos Días, Allen en el Movimiento para la Conciencia Interna Espiritual. Ambos prometieron que la adopción de hábitos que aumenten la productividad podría ser la base para una vida de mayor significado. Ambos extienden la noción de productividad a la vida en su conjunto. Publicidad

Y ambos son seguidos con avidez tanto dentro como fuera del mundo de los negocios. Sus talleres y otras presentaciones públicas son muy populares y exigen altas tarifas de admisión. Sus obras derivadas han seguido sus obras maestras a las listas de los más vendidos, y se mantienen impresas y en discusión año tras año..

Y, sin embargo, ambos han generado decepciones también, entre los seguidores que encuentran que sus vidas no mejoran notablemente, no importa cuán estrechamente se adhieran a las pautas de Covey o Allen, las personas que descubren que el sistema de Covey o el sistema de Allen simplemente no pueden funcionar debido a su situación particular. , y aquellos que se encuentran socialmente aislados por su adhesión a un sistema que otros no entienden. Los síntomas son bastante comunes para los seguidores de los nuevos movimientos religiosos, en realidad, pero estamos hablando de productividad empresarial, ¿no es así??

Y lo que es más importante, mientras que seguramente hay algunas cuyas vidas han mejorado enormemente con el descubrimiento de la literatura sobre productividad personal, hay otros que han encontrado que, si bien pueden hacer más, el tiempo que ahorran simplemente se llena con más trabajo. . De hecho, algunos se encuentran de buena gana Asumir más trabajo para evitar tener el tiempo de inactividad que debería ser la recompensa de los hábitos de trabajo eficientes.!

Fantasmas de la productividad por venir

Después de un siglo de productividad, encontramos que nuestras vidas en realidad no tienen más significado que para nuestros bisabuelos. - y, de hecho, podría ser menos significativo. Luchamos por encontrar tiempo con nuestras familias, dejamos que los pasatiempos y otros intereses queden a un lado, interactuamos con cada vez menos personas, aparte de nuestros compañeros de trabajo. En los EE. UU., Solo un pequeño porcentaje de personas participan en actividades organizadas fuera del hogar, ya sean ligas deportivas, organizaciones cívicas como Kiwanis o Rotary Club, organizaciones religiosas, organizaciones políticas o organizaciones benéficas, mientras que hace apenas 50 años casi todos lo hacían. Mientras tanto, seguimos arrancando los widgets..

!