La ciencia de la motivación

Lo que te motiva?

Si bien hay miles, millones, tal vez miles de millones de respuestas a esa pregunta, un cuerpo creciente de investigaciones, algunas de las cuales se remontan a 50 años, muestran dos cosas que no hacer nos motiva muy bien - la promesa de recompensas y la amenaza de castigo.

Parece contra-intuitivo, ya que, después de todo, damos por sentado que necesitamos incentivos para hacer el trabajo. ¡Es la base de todo nuestro sistema económico, para gritar en voz alta! Y todavía, la investigación es muy clara: una vez que se alcanza un nivel de vida razonable, las recompensas y el castigo no solo no nos motivan a hacer más, mejor o más rápido, sino que a menudo desmotivar nosotros. Publicidad

Un ejemplo clásico de esto es un estudio que involucra a abogados que solicitan servicios legales para personas de bajos ingresos. Se le pidió a un grupo que lo hiciera por una tarifa baja, $ 10 o $ 20 por hora, mientras que al otro se le pidió que lo hiciera gratis. Curiosamente, los sujetos a los que se les pidió que prestaran servicios por una fracción de su tarifa típica no estaban dispuestos a hacerlo, mientras que los que se les pedía que lo hicieran de forma gratuita estaban dispuestos a hacerlo. Al ofrecer una pequeña tarifa, los sujetos fueron en realidad Menos Motivados, ya que solo podían pensar en el trabajo en relación con sus tarifas normales, mucho mayores. Los otros sujetos no se vieron obligados a pensar en su trabajo como una transacción económica (en la que la tarifa no era nada) y, por lo tanto, pudieron imaginar otras formas en que el trabajo en sí era su propia recompensa..

Las recompensas nos obligan a considerar nuestro trabajo de una manera limitada, incluso al trabajo que podamos obtener una gran satisfacción al hacer sin la promesa de recompensa. De hecho, ofrecer incentivos puede limitar no solo la percepción que uno tiene del trabajo, sino también su capacidad para igualar. hacer la obra. Considera el “problema de la vela” (Mire el discurso de TED del autor Dan Pink sobre el problema de las velas para obtener más información). Los sujetos están sentados en una mesa contra una pared, se les da una vela, algunas cerillas y una caja de tachuelas, y se les dice que busquen una manera de quemar la vela sin poner cera sobre la mesa. En un estudio, a un grupo se le ofreció dinero para resolver el enigma, mientras que a otro no, y los sujetos que eran no Ofreció cualquier recompensa hizo notablemente mejor.

(La solución, por cierto, es vaciar la caja de tachuelas y colocar la vela dentro de la caja: la mayoría de la gente ignora la caja al principio, porque la ven solo como un soporte para las tachas y no como parte de la El equipo tiene a su disposición. Las personas que trabajan para obtener una recompensa tienen más dificultades para dar el salto creativo para ver la caja como parte del rompecabezas que las personas que no reciben incentivos, excepto por el placer de resolver el rompecabezas en sí.) Publicidad

Debería aclarar aquí: ya debería estar claro que no es una recompensa en el resumen lo que nos desmotiva, es una recompensa que es externa a la tarea en cuestión.. En realidad, nos motiva fácilmente cualquier tipo de trabajo desafiante, por lo que muchas de nuestras aficiones implican la resolución de problemas complejos. (trabajar en motocicletas, trabajar la madera, cocinar gourmet, leer misterios, navegar, entrenar mascotas, coleccionar cosas raras, deportes de fantasía, etc.). Pero cuando alguien nos ofrece dinero (o alguna otra recompensa) para completar los mismos problemas, se desvía hacia la categoría de “trabajo” y nuestra creatividad se apaga.

El truco para la motivación, entonces, es encontrar la recompensa intrínseca en nuestro trabajo y disfrutarla.. Tenga en cuenta que esto no significa que nadie deba aceptar dinero por nada, ¡antes de nuestro impulso de dominio y desafío personal reside nuestro impulso para sobrevivir! Pero hay una razón por la que tantos pintores están dispuestos a sufrir por su arte, mientras que tan pocas personas están dispuestas a convertirse en banqueros de inversión aficionados: un tipo de trabajo tiene su propia motivación intrínseca, mientras que el otro, excepto algunos muy raros de nosotros, sí no.

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Sabiendo todo eso, hay algunas cosas que puede hacer para mantenerse motivado. Publicidad

1. Tener una misión.

Quizás el factor más motivador en nuestras vidas es la sensación de que estamos cumpliendo un propósito mayor. Es por eso que los abogados harán de forma gratuita lo que no lo harán a bajo costo: la sensación de que están contribuyendo a algo más grande que ellos mismos. Mucha gente ha tomado una página del mundo corporativo y ha redactado una declaración de misión corta, de una o dos frases como máximo, contra la cual se pueden evaluar sus acciones. Si tu misión es, por ejemplo., “para hacer del mundo un lugar mejor” (lo que quizás sea demasiado vago para ser tan efectivo, pero lo hará con fines ilustrativos), entonces saber que alguna tarea es ayudar a mejorar el mundo puede ser muy motivador, de hecho!

2. Medir la mejora.

Si bien el trabajo que se relaciona con el resto del mundo puede ser intrínsecamente gratificante y, por lo tanto, muy motivador, también lo es el trabajo que nos hace mejores personas.. El crecimiento personal es un factor motivador importante.. Pero la mayoría de nosotros nos tomamos poco tiempo para determinar qué constituye ser “mejor” - nos fijamos metas como “ser mas moral”, “pasar mas tiempo con la familia”, o “hacer mi trabajo mejor” Pero esos no son motivadores muy poderosos porque no son concretos. Esta es la idea detrás de S.M.A.R.T. metas, metas que son específicas, medibles, alcanzables, relevantes y de duración determinada. Establezca metas cuyo progreso puede medir, de acuerdo con la métrica que más le interese. - y hacer un seguimiento de su progreso.

3. Hacer del aprendizaje un objetivo primordial..

Una parte importante del crecimiento personal es lograr o avanzar hacia el dominio de un cuerpo de conocimientos, de una herramienta o sistema, de una tarea en particular. El trabajo que nos ayuda a acercarnos al dominio es generalmente gratificante por derecho propio. Publicidad

Pero no siempre está claro qué, si algo, estamos aprendiendo. Así que me gustaría tomar prestada una idea de marketing “gurú” Seth Godin. Godin aconseja a los lectores de libros de negocios, a “Decida, antes de comenzar, que va a cambiar tres cosas sobre lo que hace todo el día en el trabajo. Luego, mientras estás leyendo, encuentra las tres cosas y hazlo.” Esto puede aplicarse a casi cualquier cosa: pregúntese a sí mismo, al comenzar un nuevo proyecto o un nuevo trabajo o cualquier otra cosa, “¿Qué tres cosas voy a aprender de hacer esto??” Esto lo pondrá en un estado mental de dominio para que esté al tanto del aprendizaje que está haciendo a medida que avanza en sus diversas tareas..

4. examina tu vida.

Alan Webber, el fundador de Empresa rapida, Guarda dos listas en su bolsillo en fichas. Una es una lista de cosas que lo levantan por la mañana, y otra que lo mantiene despierto por la noche. Pregúntese qué obtiene tú Fuera de la cama por la mañana, y lo que guarda. tú arriba por la noche Si tus respuestas son positivas, estás en muy buena forma, pero si no lo son, estás pidiendo un problema de motivación.. Cuando se levanta de la cama ansioso por enfrentar los desafíos del día y despierto por la noche soñando con nuevos desafíos, nuevos proyectos y nuevas direcciones para tomar su vida, la motivación es muy fácil!

5. Separar el trabajo de las recompensas..

Esta es una tarea difícil, porque a menudo luchamos contra la postergación privándonos de algo positivo y prometiéndonos que podemos tenerlo una vez que hayamos trabajado. El problema es que pinta el trabajo que estamos haciendo como algo indeseable, algo que no haríamos a menos que tuviéramos ese gran café con leche, un viaje al centro comercial o una tarde de natación como recompensa. En su clásico, The Now Habit, Neil Fiore sugiere que la dilación no proviene de la naturaleza del trabajo sino de nuestra relación con eso - trabajo que vemos como un trabajo pesado que nosotros tener hacer para obtener algo que queremos está maduro para la dilación. En cambio, sugiere que cambiemos el lenguaje que usamos para hablar sobre nuestro trabajo, enfatizando que escoger para trabajar en una tarea o proyecto. El trabajo que elegimos hacer, como pasatiempos, rara vez sufre problemas de motivación.!

Con todo lo que hemos descubierto sobre lo que motiva a las personas, será interesante ver cómo se adaptarán las empresas, que hasta ahora han dependido de beneficios, opciones de acciones y otros bonos para aumentar la motivación. Está claro que, si bien las recompensas y los castigos pueden haber aumentado la productividad en la fábrica, en realidad dificulta el tipo de trabajo de conocimiento que constituye la mayor parte de nuestra economía en estos días. Algunas compañías ya están experimentando, con bastante éxito, con formas de ayudar a los empleados a descubrir las recompensas intrínsecas de su propio trabajo: el 20% de tiempo de Google, que da a los ingenieros un día a la semana para trabajar en cualquier proyecto que elijan y que haya dado como resultado productos. tan importante para la compañía como Gmail, AdSense y Google News, es un ejemplo prominente: la mayoría de los gerentes siguen convencidos de que sus empleados nunca trabajarán sin la promesa de una recompensa o la amenaza de castigo.

Que es una especie de comentario triste sobre todos de nuestras vidas no lo es?