Cómo fortalecer sus habilidades de comunicación

Tres de las cosas más importantes que puede hacer para fortalecer sus habilidades de comunicación es (1) aumenta tu vocabulario, (2) aprender a escuchar, y (3) practica tu discurso.

Si ha pasado una buena cantidad de tiempo en los foros de discusión en línea o salas de chat, puede haber notado que la causa de muchos desacuerdos basados ​​en la electrónica parece ser la mala interpretación de ciertas palabras, frases o expresiones. En algunos casos, una simple falta de conocimiento de las palabras puede convertirse en el quid de una larga guerra de llamas o, peor aún, en el final de una amistad potencialmente buena. Puede evitarlo aumentando su vocabulario y, si es necesario, solicitando una aclaración del significado de una palabra específica. Nunca se avergüence de preguntar qué significa una palabra, incluso si está en medio de una conversación. Si está tratando de completar una tarea, es fundamental que entienda claramente lo que se le pide..

También debes aprender a escuchar para poder comunicarte de manera efectiva. Toda conversación es inútil si no se toma el tiempo para absorber completamente lo que se dice. Después de todo, una conversación se basa en la entrada y su retroalimentación: no puede dar una retroalimentación útil si no aprecia y acepta completamente la entrada. Nada es más agravante que dar un conjunto de instrucciones largas a alguien que no está escuchando. Si descubres que tienes problemas para escuchar, por otro lado, siempre puedes interrumpir cortésmente a tu interlocutor y pedirle que aclare cosas que no entendiste. Publicidad

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Por supuesto, cuando llegue el momento de hablar, ciertamente querrá hacer todo lo posible para comunicar sus puntos de una manera que sus oyentes puedan entender. Algunos de nosotros somos comunicadores naturales (como los presentadores de radio de conversación, por ejemplo), mientras que otros no lo somos. Pero si practica su habla, descubrirá que comenzará a aprender algunos trucos para relajarse y hablar a una velocidad con la que se sienta cómodo, o quitará de la boca esas palabras "difíciles de pronunciar". Un truco que puede ayudar a que su discurso fluya es visualizar las palabras en una hoja de papel antes de hablar. De esa manera, cuando hablas, puedes leer virtualmente en voz alta lo que estás visualizando. Este es un truco útil para esos momentos improvisados ​​en los que debe responder a una serie de preguntas (como en una entrevista), o cuando intenta explicar un nuevo procedimiento en el trabajo frente a un grupo de compañeros de trabajo. Publicidad

Nicole Miller es una desarrolladora y miembro de la Association of Shareware Professionals.. Publicidad

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