Cómo iniciar conversaciones efectivas con sus empleados

Iniciar conversaciones efectivas, especialmente sobre las opciones de carrera, puede ser difícil. Cuando se trata de alcanzar la efectividad en general, los primeros minutos son los más importantes: establecen la meta, el nivel de enfoque y la atmósfera, que son muy difíciles de cambiar más adelante. ¿Cómo podrían verse los primeros minutos de conversaciones efectivas??

Necesitamos establecer una atmósfera que nos brinde sentimientos y hechos que podamos discutir, pero también podemos abra la discusión y estimule más preguntas e ideas, en lugar de cerrarlas solo para analizar algunas de las viñetas preparadas previamente.

Desafío, Diversión, Equipo

Hay una técnica muy simple que encontré muy exitosa para cumplir ese propósito. Hay tres preguntas simples para hacer: Publicidad

• ¿Cuál es tu nivel de desafío??
• Cual es tu nivel de diversión?
• ¿Cómo calificas a tu equipo??

Todo lo que necesita es una hoja de papel, dibuje tres barras en ella, explique qué significan y pídale a su empleado que ponga tres puntos en las barras..

El orden es realmente importante: desafío, diversión, equipo.. El desafío abre la discusión con la pregunta correcta: “¿Estoy usando mis habilidades de manera efectiva y siento que estoy desarrollando??” La diversión se conecta fuertemente tanto con el nivel de desafío como con la percepción del equipo, por eso está en el medio. El equipo también es un factor muy importante; ninguna acción no tiene sentido en una comunidad. Publicidad

Ejemplos

Hay algunos ejemplos típicos que encontré a través de ese ejercicio:

1. No lo suficientemente desafiado Por lo general, esa persona no estará satisfecha con su trabajo y podría estar pensando en cambiar su trabajo. Sus calificaciones para “divertido” y “equipo” por lo general son muy bajos también. Las personas que no tienen suficientes desafíos no están motivadas, y pueden desmotivar al equipo en una espiral descendente también.
2. Sobre desafiado
   A medida que aumenta el nivel de desafío, también lo hace la diversión. Sin embargo, hay un punto en el que la persona se sobre-desafía, lo que mata el aspecto divertido debido al estrés y la ansiedad.. En esa área, los niveles de diversión y dedicación laboral dependen en gran medida del equipo. Una vez me dijeron que la persona está radicalmente comprometida, pero el equipo es tan genial que hizo que los proyectos fueran realmente agradables. Por supuesto, esto no puede funcionar a largo plazo, pero revela información muy importante para usted antes de que sea demasiado tarde..
3. Gran equipo
   Hubo algunos ejemplos en los que las personas calificaron al equipo con la puntuación máxima. Me dijeron que si iban a preparar otra boda el mes siguiente, ¡se invitaría a todo el equipo! ¿Te gustaría trabajar en un equipo así? Es de vital importancia premiar a estas personas: considere organizar un gran evento para el equipo, posiblemente durante las horas de trabajo. Esta muestra de apreciación generalmente funciona mucho mejor que cualquier otro incentivo. Cuando tiene un gran equipo, debe tener mucho cuidado con las reorganizaciones o las personas que renuncian a sus trabajos, ya que tales cosas desestabilizarán enormemente al equipo como una unidad de trabajo..

Conversaciones efectivas

Lo que me gusta de este ejercicio es que le brinda mucha información y al mismo tiempo abre una gran discusión honesta:

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“Usted dijo que no fue lo suficientemente desafiado. ¿Qué sería un desafío positivo para ti??” Publicidad

“Su tarea es fundamental para nosotros y lo está haciendo bien, pero parece que no lo está disfrutando en absoluto. ¿Cómo podríamos cambiar eso??”

“Usted dijo que fue desafiado, pero parece que no encuentra diversión en su trabajo. Por qué?”

“Parece que como persona te desafían adecuadamente y te diviertes de verdad, pero calificas a tu equipo con una puntuación muy baja. Por qué?” Publicidad

Al hacer estas preguntas, la gente no solo le dirá cuál es el problema, sino que en la mayoría de los casos le dará la solución de inmediato.. Las personas no quieren ser parte del problema: quieren ser parte de la solución..

Las conversaciones de carrera son un tema candente en este momento. A medida que el coaching se vuelve más y más popular, muchos gerentes leen libros relacionados con conversaciones de carrera como “Ayúdalos a crecer o verlos ir” o considera usar tarjetas Dixit para hablar de emociones. Pueden, sin embargo, extrañar esto. “herramienta estándar” Método que podrían usar por largos períodos de tiempo..

Esta herramienta funcionó bien en mi caso y espero que también sea un gran éxito para usted..