Cómo resolver sus problemas visualmente usando un mapa de soluciones

Alguna vez sufrió de confusión en torno a un tema personal o de negocios?

Es difícil pensar con claridad y encontrar soluciones fácilmente cuando está sobrecargado con información compleja y contradictoria. Un rompecabezas con demasiadas piezas es bastante confuso.

Creo que hay tres niveles de pensamiento ...

1. Pensamiento regular (dentro de tu cabeza)
2. Pensando en voz alta
3. Pensando visualmente

Pensamiento regular Es solo que estás pensando en silencio. Esta es la línea de base, solo mejora de aquí en adelante..

Pensando en voz alta trae algunos beneficios Expresar tus pensamientos verbalmente te obliga a aclararlos. Usted también puede alimentarse de las ideas de los demás..

Pensando visualmente es increíblemente poderoso:

• Visualizar tus pensamientos los hace mucho más claros;
• Las ideas se organizan automáticamente;
• Su productividad se maximiza al aprovechar el mapeo mental y otros tipos de diagramas.

La resolución de problemas se considera la más compleja de todas las funciones intelectuales. Por lo tanto, toda la ayuda que pueda obtener es muy bienvenida.!

El tardío Eliyahu M. Goldratt, un gurú de la gestión empresarial, introdujo varios procesos de pensamiento que facilitan la resolución de problemas en su libro No es suerte.

Procesos de pensamiento de Goldratt

1. Árbol de realidad actual (CRT): Aquí enumera nuestros irritantes llamados efectos indeseables (UDE) e intente identificar la (s) causa (s) raíz de todos ellos. Una vez que haya identificado los DesDeseables, comenzará a encontrar posibles soluciones (inyecciones).
2. Árbol de la realidad futura (FRT): Este proceso lo ayuda a validar posibles soluciones al visualizar cómo se verá su situación futura en caso de que adopte esas alternativas.
3. Árbol de requisitos previos (PRT): Un árbol de requisitos previos (PRT) lo ayuda a descubrir posibles impedimentos para la implementación de sus soluciones y las acciones que debe tomar para superar esos impedimentos.
4. Nube de conflictos: Con una nube, puede resolver un conflicto o dilema aparente entre dos acciones.

Cuando se aplica el método del proceso de pensamiento, hay una secuencia adecuada a seguir. Publicidad

Por ejemplo, un árbol de realidad actual es siempre el mejor lugar para comenzar. Una vez que haya desarrollado un CRT, debe seguir con un árbol de realidad futura y, por último, un árbol de requisitos previos..

La Nube, por otro lado, se usa cuando te encuentras con un conflicto entre acciones.

Creé una versión simplificada de estos procesos derivados de CRT y PRT. Yo llamo a este enfoque un Mapa de Solución.

El uso de un mapa de soluciones le permite visualizar su problema claramente. En pocas palabras, usted encuentra la (s) causa (s) raíz de todos sus problemas. Al final, aparece una lista de acciones priorizadas que debe hacer y sabe que solucionará esos problemas..

Necesitará…

Aunque me parece que la mejor manera de usar el mapa de soluciones es con una computadora, puedes hacerlo con post-it. Si elige post-its, es mejor que utilice una pizarra blanca, en la que colocará esos post-its. Una hoja grande de papel también funcionará, pero la ventaja de la pizarra es que puede mover fácilmente los post-it y volver a dibujar las líneas de conexión..

Para implementar el Mapa de soluciones, siga estos cinco pasos:

1. Enumere sus efectos indeseables (UDE)
2. Descubrir la (s) causa (s) raíz
3. Soluciones de lluvia de ideas
4. Identificar los obstáculos
5. Listar las acciones

1. Enumere sus efectos indeseables (UDE) Publicidad

Estos son sus problemas, irritantes, cosas negativas en su negocio o en su vida personal. Enumere todas las UDE que se le ocurran por ahora, o captelas durante un cierto período de tiempo.

Escribe cada UDE en un post-it separado. Pégalos a tu hoja o pizarra, sin ningún orden en particular.

2. Descubrir la (s) causa (s) raíz

Construir un arbol causal. “Debido a A, entonces B”. Agregue una línea (o flecha) entre cada causa y su (s) consecuencia (s). Las consecuencias van en la parte superior del árbol, mientras que las causas van en la parte inferior. La (s) causa (s) raíz son los elementos que no tienen ningún otro elemento que los cause. Así que en otras palabras, las causas principales son las hojas del árbol, en la parte inferior.

En nuestro ejemplo, las dos causas raíz son “Alergias” y “Demasiado enfoque en mi vida personal”.

Tenga en cuenta que también puede resaltar las causas raíz en un color diferente. Mantuve las cosas lo más simples posible para demostrar el proceso, pero tener un código de colores es útil.

Si tienes más de una causa raíz, priorízalos. Para evaluar un elemento, califica su impacto y tu capacidad para resolverlo. Luego, multiplica esos dos números. Obtiene un resultado relativo que le facilita decidir cuáles son las prioridades. En algunos casos donde la jerarquía en importancia es obvia, no es necesario evaluar cada elemento con esos criterios; solo decide Publicidad

Impacto * Capacidad = Prioridad

Marca la causa raíz más importante resaltándola.

3. Soluciones de lluvia de ideas

Ya que ahora sabe en qué causa (s) raíz (s) se debe enfocar, es el momento de pensar en soluciones para esa o para las primeras. Enumera todas las soluciones potenciales que puedas imaginar. Coloque esos post-its debajo de su causa raíz asociada. Dibuje una línea o flecha desde cada solución a su causa raíz relacionada. Priorizar con los mismos criterios (impacto * capacidad). Resalta las soluciones más importantes con un marcador diferente..

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4. Identificar los obstáculos.

Para cada una de las soluciones más importantes, identifique los obstáculos para su implementación. Un obstáculo es algo que le impide implementar la solución que tiene para una causa raíz.

¿Notaste la flecha roja punteada? Esto es lo que se llama un bucle de refuerzo negativo. Es simplemente un bucle en tus irritantes que sigue empeorando las cosas, y peor, hasta que lo resuelvas. En nuestro ejemplo, “estar cansado” se alimenta del problema de “Falta energía para apegarme a las cosas con las que estoy comprometido.”. Se dice que un Árbol de Realidad Actual no es realmente un Árbol de Realidad Actual hasta que tenga un ciclo de refuerzo negativo. Publicidad

Luego, priorice los obstáculos con los mismos criterios (impacto * capacidad).

5. Enumerar las acciones.

Para el obstáculo más importante o para los pocos principales, identifique la lista de acciones necesarias para aliviarlo. Una acción es simplemente lo que debes hacer para eliminar ese obstáculo. Prioriza las acciones que encuentres, utilizando los mismos criterios..

Y tu estas listo!

Ahora tiene una lista ordenada de acciones a tomar, lo que eliminará los obstáculos para la implementación de las soluciones. Una vez que haya terminado con esas acciones, debe comenzar a implementar la solución en sí..

Obviamente, mantuve este ejemplo muy simple, con solo unas pocas UDE, causas raíz, soluciones y acciones. Tu situación de la vida real podría ser mucho más compleja..

Y esto me hace volver a hacer la sugerencia de usar la computadora, o al menos una pizarra blanca grande. Necesitará mucho espacio para crear su Mapa de soluciones. Personalmente uso Mindjet MindManager, pero cualquier herramienta visual que te permita colocar elementos libremente en un lienzo blanco y agregar líneas o flechas entre ellos funcionará bien..