Cómo ser increíblemente bueno haciendo preguntas

“Juzgue a un hombre por sus preguntas y no por sus respuestas..” - Voltaire

¿Estás siendo juzgado por tus preguntas? ¿No está avanzando en su carrera, negocio, matrimonio o rellene el espacio en blanco _______? Podría ser porque no estás haciendo las preguntas correctas. Necesitas ser bueno haciendo preguntas.

Es posible que no esté obteniendo los comentarios que necesita para hacer correcciones en su comportamiento. Es posible que no esté recibiendo el tipo de respuestas que necesita escuchar. También podría estar obteniendo información totalmente errónea. Publicidad

Qué deseas?

Cuando haces una pregunta, debes saber qué quieres para una respuesta. Pasé unos cuantos años en el ejército. Teníamos informes de inteligencia entrando; Necesitábamos datos, no la opinión de alguien. Eso significaba que queríamos estrictamente la información. No queríamos ninguna interpretación. Sólo los hechos, señora. Cuando haga preguntas, asegúrese de ubicarlo en el contexto correcto..

Otras veces puedes querer la opinión de alguien. Por ejemplo, “¿Qué opinas de esta colonia??” A veces quieres una opinión o consejo razonado.. “¿Cuál es la ruta para llegar desde la zona alta de la ciudad??” Cuando esté listo para hacer su pregunta, asegúrese de tener la fuente correcta y que ellos sepan lo que quieren de ellos..

• ¿Necesito una respuesta objetivamente correcta??
• ¿Necesito una opinión experta??
• ¿Necesito un juicio bien razonado??

Cómo ser increíblemente bueno haciendo preguntas

Una vez que sepa qué tipo de información necesita y a quién preguntar, debe hacer sus preguntas de manera que obtenga la mejor información posible en respuesta. Hacer preguntas asombrosas es una habilidad como cualquier otra habilidad, requiere práctica. Aquí hay algunas técnicas para extraer lo que necesita saber. Publicidad

1. No haga preguntas de sí o no

Cuando hace una pregunta de sí o no, la mayoría de las veces obtendrá información incompleta. En su lugar, haga una pregunta abierta. Al utilizar una pregunta abierta, obtiene información e información adicional que tal vez no sabía que existía. Preguntas con “haría,” “debería,” “es,” “son,” y “Tu crees” todo lleva a sí o no. Preguntas con “quien,” “qué,” “dónde,” “cuando,” “cómo,” o “por qué” llevar a las personas a reflexionar sobre sus respuestas y proporcionar mucha más información.

2. Cavar más profundo

Siempre considere usar preguntas de seguimiento. A menos que esté buscando estrictamente los hechos, hay algún tipo de suposición en la respuesta que la persona le da. Hágales una pregunta de seguimiento como, “Qué te hace decir eso?” o “Por qué piensas eso?”

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Digamos que está hablando con un compañero de trabajo y necesita conocer los detalles de un proyecto. Su compañero de trabajo le dice que uno de los proveedores ha sido muy difícil de trabajar en el proyecto. Usted querrá hacer un seguimiento de ese comentario. Una pregunta como “¿Qué quieres decir con que es difícil trabajar con él??” Te llevará a los hechos reales. Puede que no sea porque es particularmente difícil trabajar con el proveedor, sino que no se puede acceder a él para comunicaciones rápidas o cualquier otro motivo externo. Las preguntas de seguimiento le dan una perspectiva y le permiten hacer sus propias opiniones sobre las cosas. Publicidad

3. Usa el poder del silencio

Comience a sentirse cómodo con hacer una pregunta, esperar una respuesta, escuchar la respuesta y luego esperar un poco más. Muchas veces la persona a la que está interrogando tiene más información y la sacará cuando la espere. Tienes que estar cómodo con ese período de silencio antes de que se rompa la presa. Los interrogadores policiales y militares utilizan el silencio de manera muy efectiva. Las personas sienten la necesidad de llenar los huecos en la conversación y, a menudo, sacan la información crítica que busca..

4. No interrumpas

No interrumpas a la persona con la que estás hablando. Primero, le dice a la persona que usted no valora lo que está diciendo. La interrupción detiene su línea de pensamiento y dirige la conversación de la manera que usted desea, no necesariamente la forma en que debe ir. Haga su pregunta, luego deje que la persona la conteste por completo, incluso cuando crea que no está obteniendo la respuesta que desea. Escuche con atención lo que dicen y utilícelo para dirigirlos de nuevo al tema en la siguiente pregunta cuando haya una pausa natural.

Si el tiempo es esencial y la persona se ha alejado del tema durante mucho tiempo, entonces, por supuesto, debe interrumpir. Sé lo más educado posible al hacerlo. Esto le muestra a la persona que usted respeta lo que está diciendo. Decir algo como, “Disculpe, quiero asegurarme de que le entiendo. Lo que te oí decir es ... ” y luego volver a ponerlos de acuerdo con el asunto en cuestión. Publicidad

A medida que avanza en su búsqueda de conocimiento, recuerde que hacer grandes preguntas requiere práctica. Esto implica que probablemente no lo conseguirás perfecto en cada salida. Apenas comience a hacer preguntas. Tus habilidades mejorarán con el tiempo. Recuerda que si quieres buenas respuestas, vienen de hacer buenas preguntas..