Cómo la fórmula de productividad puede motivar a los empleados a trabajar de manera eficiente

  • John Boone
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En 1911, Frederick Taylor, un ingeniero estadounidense convertido en consultor de gestión, publicó un libro., Los principios de la gestión científica, La cual revolucionó las prácticas para la eficiencia laboral..[1]

En el libro, Taylor propuso la idea de que la productividad y la motivación de los empleados podrían modificarse cambiando variables específicas. Al optimizar estas variables, las empresas podrían maximizar la eficiencia y los beneficios en el lugar de trabajo, a la vez que minimizan los costos y eliminan las ineficiencias..

Desde que las ideas de Taylor se publicaron hace varias décadas, estas importantes variables se han integrado en una ecuación simple que los gerentes y líderes utilizan para medir y mejorar la motivación y productividad de los empleados..

La ecuación simple se llama fórmula de productividad y así es como funciona.

Tabla de contenido

  1. ¿Qué es la fórmula de productividad?
  2. Cómo usar la fórmula de productividad
  3. La fórmula de productividad multifactor
  4. Cómo mejorar la productividad de los empleados con la fórmula
  5. Fórmula de productividad de la gente

¿Qué es la fórmula de productividad?

La fórmula de productividad es una medida de la productividad de una economía, organización, equipo o empleado. En el contexto de una empresa, proporciona una indicación útil de la eficiencia con la que una empresa convierte las materias primas, las máquinas y los grupos de empleados, en bienes o servicios útiles..

Y esto se puede representar en la fórmula de productividad sorprendentemente simple:

La fórmula de productividad es una relación básica entre la entrada física y las variables de salida. Los insumos más comunes son horas de trabajo, capital y materiales, y las unidades de producción más comunes son las ventas y la cantidad de bienes producidos..

Una compañía que produce más con una variable dada de insumos (capital, mano de obra y materiales) o usa menos insumos para producir el mismo nivel de producción tiene una mayor productividad y una ventaja competitiva sobre una compañía que produce una cantidad menor.

La fórmula de productividad ilustra cómo una empresa puede producir más unidades de producción por hora de empleado, máquina o material utilizado.

Cómo usar la fórmula de productividad

Como ejemplo, un gerente puede querer calcular la productividad de los empleados de su compañía o equipo. Publicidad

Para hacer esto, la productividad de los empleados se puede calcular dividiendo los bienes y servicios producidos o los ingresos de ventas generados por el total de horas que los empleados de la empresa trabajaron en un período de tiempo determinado.

Por ejemplo, si un empleado llamado Tom, realizó ventas por un valor de $ 2,000 en una semana de 50 horas de trabajo y otro empleado llamado James trabaja 20 horas a la semana e hizo $ 1000 en ventas, luego utilizando la fórmula de productividad:

La productividad de Tom: $ 2000 / 50hrs = $ 40 / hora

La productividad de James: $ 1000 / 20hrs = $ 50 / hora

En este escenario hipotético, James es más productivo que Tom, a pesar de que James generó menos ventas que Tom..

Aquí hay otro ejemplo:

Imagina una empresa minorista que busca medir su productividad. Si la producción de la producción del mes pasado fue de 20,000 unidades y el total de horas trabajadas por empleado fue de 2,000 horas, entonces se basó en la fórmula de productividad:

Productividad de la empresa: 20,000 unidades / 2,000 horas = 10 unidades / hora

Como ejemplo final, considere una línea de producción altamente automatizada con una pequeña cantidad de personal. Si, por ejemplo, en un mes, la línea de producción produce $ 1 millón de dólares en bienes con un total de 1000 horas trabajadas, entonces la productividad de la empresa es:

Productividad de la empresa: $ 1,000,000 / 1000 = $ 1000 / hora

A pesar de que el costo de la mano de obra es mucho menor que el costo del equipo, una empresa que invierte en el uso eficiente de la tecnología obtendrá una ventaja competitiva y mejorará la productividad de la empresa. Publicidad

Los gerentes pueden usar esta fórmula para determinar qué empleados son los más y menos productivos, o la eficiencia de una empresa en el uso de sus recursos y materiales..

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Sin embargo, esta versión de la fórmula de productividad es limitada debido a su simplicidad y restricción en las variables..

Según los ejemplos anteriores, esta fórmula de productividad solo usa unidades individuales para la entrada y la salida para calcular la productividad y es por eso que se describe como factor de productividad parcial.

Para una medición más precisa, una empresa necesitará más entradas y salidas para calcular su productividad general.

Aquí es donde la fórmula de productividad multifactorial podría ser útil..

La fórmula de productividad multifactor

Como se señaló anteriormente, la fórmula de productividad de factor único o parcial está limitada como una medida saludable de la productividad..[2]

La fórmula de productividad multifactorial ayuda a los gerentes a medir la productividad de varios departamentos de una empresa.

Con esta fórmula, la productividad se mide comparando la producción con varios insumos necesarios para la producción. Esto incluye Ratios de unidades producidas a materiales, mano de obra y capital..

Por ejemplo, cambiar una variable por otra, es decir, mano de obra por capital, podría producir una cifra de productividad significativamente diferente. Una medida más eficiente de la productividad debería tener en cuenta los diferentes sustitutos de la entrada y la salida y representar con precisión cómo afectan la productividad de la empresa..

Mientras que la fórmula de productividad de factor parcial usa una entrada única, la fórmula de productividad de factor múltiple es la relación de las salidas totales a un subconjunto de entradas. Por ejemplo, una ecuación podría medir la relación entre la producción y el trabajo, los materiales y el capital. Este método es una medida más completa que la productividad parcial de factores, pero también es más difícil de calcular.

Por ejemplo, imagine una empresa de fabricación de automóviles que compra equipos avanzados de maquinaria para aumentar su producción. Suponiendo que este equipo le permita a la compañía reducir el número de empleados y que cueste un 40% más que el costo estándar de una máquina, la producción seguirá siendo la misma. Publicidad

Pero como la cantidad de empleados se ha reducido, la productividad laboral y de capital de la empresa aumentará. Y habrá una disminución del 40% en la productividad del material, ya que la producción es constante y el material comprado ha aumentado..

Como otra consideración, una fórmula de "productividad total del factor" tendrá en cuenta todos los insumos utilizados en un proceso de producción y proporcionará una evaluación más precisa de la productividad y el rendimiento de la empresa.

Cómo mejorar la productividad de los empleados con la fórmula

Aquí hay 3 estrategias basadas en la fórmula de productividad para mejorar la productividad de los empleados:

1. Medir y mejorar el uso eficiente del tiempo.

El tiempo, aunque no se compra, a menudo se ignora por error como un costo.[3]

Por ejemplo, si dos compañías tienen equipo, personal, productos y material idénticos, pero una empresa tarda dos semanas más que la otra en enviar las compras de pedidos, su productividad no es la misma.

Los gerentes que trabajan con los empleados para maximizar su tiempo dedicado a las tareas que se alinean con sus fortalezas y minimizar el tiempo dedicado a todo lo demás, mejorarán la productividad de los empleados.

2. Promover la autonomía de los empleados.

En su libro, Desafíos de gestión para el siglo XXI, El legendario experto en gestión, Peter Drucker escribe que:

“Las exigencias de imponer la responsabilidad de su productividad a los propios trabajadores del conocimiento. Los trabajadores del conocimiento tienen que manejarse a sí mismos. Tienen que tener autonomía..”

Diversos estudios han demostrado que los seres humanos obtienen los mayores niveles de motivación y satisfacción de lograr los objetivos que son elegidos por ellos mismos o "autodeterminados"..

Los objetivos autodeterminados aumentan la motivación intrínseca, es decir, El deseo de hacer algo por su propio bien, en lugar de una motivación extrínseca..[4]

Las personas intrínsecamente motivadas toman más acción en una tarea determinada, persisten frente a la adversidad, exploran ideas más creativas, disfrutan su trabajo y se desempeñan mejor. Publicidad

Cuanta más autonomía y propiedad tengan los empleados sobre su función laboral, más productivos serán..

Los gerentes que incluyen a los empleados en el establecimiento de objetivos y les dan la autonomía para ejecutarlos pueden mejorar significativamente su productividad.

3. Alentar el equipo de empatía

En Smarter Faster Better: The Secrets of Productivity in Life and Business, el autor Charles Duhigg describe la historia de cómo Google mejoró el rendimiento de su equipo a través de “Proyecto Aristóteles,”[5] Una extensa investigación en productividad de equipos..

Al final de su período de investigación, Google descubrió que los mejores equipos no eran necesariamente un colectivo de personas con un desempeño superior, sino un colectivo de personas que compartían empatía con otros..

Los equipos que alentaron a los miembros a escucharse entre ellos y mostrar sensibilidad a las necesidades de cada uno se desempeñan mejor.

Es por eso que las personas con alta inteligencia emocional tienden a ser los mejores líderes en un entorno grupal..

Aprovechan el componente emocional de la motivación humana para aprovechar al máximo a las personas que los rodean..

Fórmula de productividad de la gente

La fórmula de productividad es una herramienta simple y útil para cuantificar, medir y administrar la productividad de los empleados.

Como referencia independiente de la productividad, puede no ser suficiente como una medida de la productividad que tenga en cuenta las complejidades de una empresa..

La mejor manera para que los gerentes utilicen la fórmula de productividad para motivar a los empleados es incorporar el elemento personas.

Al maximizar la eficiencia de tiempo, promover la autonomía de los empleados y la empatía del equipo, los gerentes pueden construir una cultura en el lugar de trabajo que fomente la productividad y la satisfacción a largo plazo.

Crédito de la foto destacada: Stanley Dai a través de unsplash.com

Referencia

[1] ^ New York Times. 22 de marzo de 1915 .: Muere F. W. Taylor, Experto en Eficiencia.
[2] ^ Oficina de estadísticas laborales. Departamento de Trabajo de los Estados Unidos. Consultado el 11 de marzo de 2017: productividad multifactorial - Descripción general
[3] ^ Paul Krugman, La Era de las Expectativas en Disminución (1994): “Definir y medir la productividad”
[4] ^ Psicólogo estadounidense, 55, 68-78. Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2000). Teoría de la autodeterminación y la facilitación de la motivación intrínseca, el desarrollo social y el bienestar..
[5] ^ New York Times: Proyecto Aristóteles



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