7 técnicas de comunicación más importantes para dominar en el lugar de trabajo

La comunicación en el lugar de trabajo es fundamental para el éxito. El éxito para usted como individuo y el éxito para la empresa. Los equipos trabajan mucho mejor con una comunicación clara y consistente. Su capacidad para comunicarse bien afecta directamente su éxito, el éxito de sus equipos y, por lo tanto, el éxito de las empresas.

En este artículo, analizaremos por qué una buena comunicación es tan importante en el lugar de trabajo. Luego, analizaremos las 7 técnicas de comunicación más importantes en el lugar de trabajo que necesita conocer. Podrá ver claramente por qué tener habilidades de comunicación sólidas es un recurso indispensable para su éxito en el trabajo.

Con eso, examinemos por qué una comunicación sólida es tan crítica en el lugar de trabajo..

Tabla de contenido

1. Por qué la comunicación es crítica en el lugar de trabajo
2. 7 técnicas de comunicación más importantes en el lugar de trabajo
3. Pensamientos finales

Por qué la comunicación es crítica en el lugar de trabajo

Poder comunicarte bien te ayudará en todas las áreas de tu trabajo. Podrá trabajar más efectivamente con sus compañeros de trabajo, sus jefes y clientes. La comunicación sólida afecta sus relaciones con todas las personas con las que trabaja.

Si usted es un líder, es vital que pueda transmitir información clara a otros en su equipo. Podrás crear una visión que todos puedan ver. Puedes compartir objetivos que todo el grupo puede conseguir. Se puede crear un mejor sentido de equipo por su capacidad para comunicarse. A la inversa, serás el capitán de un barco sin timón si no te comunicas bien.

La comunicación clara es importante en cada área de nuestras vidas. Desde nuestro lugar de trabajo hasta nuestras relaciones personales. Podemos ver 3 áreas de nuestro trabajo donde la comunicación es extremadamente importante:

La compañia

No se puede subestimar la importancia de la comunicación clara de los líderes de la empresa. Esta es un área que es fácil de detectar si es un sí o un no.

Los líderes de la compañía que transmiten un mensaje claro sobre los objetivos, los valores y la cultura de la compañía están haciendo un maravilloso servicio a todos. Hace que todos vayan en la misma dirección. Como compañía, usted contratará al tipo de personas que se alinean con la cultura y los valores de la compañía. Todo el mundo sabe lo que es importante. Publicidad

Las empresas que tienen mala comunicación de los líderes sufren por ello. Las personas que trabajan para la empresa no saben lo que es importante. Tienden a no saber cuáles son los valores de las empresas. La cultura se convierte en algo que no pueden contarle a nadie porque no saben..

¿Estamos tratando de crecer este año? ¿Por cuanto? ¿Qué nos importa como empresa? ¿Cómo nos mantenemos a la vanguardia o al menos al mismo ritmo que nuestros competidores? ¿Cuáles son los nuevos desarrollos en nuestra industria? Es difícil saber estas respuestas si nunca las escuchas de los líderes..

Tu equipo

Casi todos trabajan con un equipo de algún tipo. Tu equipo puede ser 2 o puede estar en un grupo de 20. Realmente no importa, tienes que ser capaz de comunicarte..

Es probable que todos estén en un solo departamento, por lo que están trabajando para lograr un objetivo común. Puede ser un proyecto que se esté preparando para lanzar o reclutar para su empresa o el equipo de ventas. Es vital poder comunicarse claramente con otros miembros de su equipo sobre objetivos, procesos, desafíos y camaradería en general..

Tu jefe

Es fundamental poder comunicarse claramente con su jefe. Tener una buena relación con su jefe tiene muchas ventajas. Le permite saber lo que necesita hacer para tener éxito.

Si no puede comunicarse con su jefe, no podrá obtener los recursos que necesita para hacer bien su trabajo. Debes poder tener una imagen clara de lo que tu jefe define como éxito en tu rol. Nada de esto sucede sin un diálogo abierto y sólido con tu jefe..

Además seamos realistas. Es mucho más divertido y atractivo trabajar para un jefe con el que te llevas bien y tienes una buena relación de trabajo..

7 técnicas de comunicación más importantes en el lugar de trabajo

Echemos un vistazo a algunas de las técnicas de comunicación que pueden sobrecargar su éxito en el lugar de trabajo. Publicidad

1. Estar disponible

Una de las maneras más fáciles de tener una buena comunicación en el trabajo es simplemente estar disponible. He trabajado para jefes que siempre estaban disponibles para hablar y dispuestos a saltar y ayudar. He trabajado con compañeros de trabajo que siempre tenían una puerta cerrada en su oficina y tardé 4 días en enviar un correo electrónico..

¿Adivina qué escenario crea el mejor ambiente de trabajo? No es demasiado difícil darse cuenta de eso.

Simplemente al estar disponible, ayuda a crear un ambiente cómodo de comunicación en el lugar de trabajo..

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2. ser amigable

Ser amigable con las personas con las que trabajas es otra manera bastante fácil de tener buenas habilidades de comunicación en el trabajo. Tener una actitud positiva y preocuparse por las personas con las que trabaja hace mucho.

Cuando tienes una actitud amigable y atractiva, las personas con las que trabajas fluirán naturalmente hacia ti. Te verán como accesible y se te abrirá fácilmente.

Este tipo de comunicación conduce a grupos que trabajan bien juntos y disfrutan de estar juntos. Ayuda a desarrollar un buen sentido de equipo en el lugar de trabajo..

3. Sé un buen oyente

He cubierto esto en otro artículo, pero ciertamente vale la pena repetirlo. La buena comunicación no se trata solo de transmitir información. También se trata de ser un buen oyente para entender completamente lo que alguien está diciendo..

Cuando tiene habilidades auditivas bien desarrolladas, puede procesar completamente lo que alguien está diciendo. Esta es una misión crítica para trabajar estrechamente con alguien. Publicidad

Debe poder obtener lo que están diciendo y lo que le están comunicando. Cuando entiendes completamente a alguien, puedes tener un buen diálogo de comunicación de ida y vuelta, y crear un gran sentido de equipo y equilibrio.!

4. Sea claro

Compartir información claramente es una de las técnicas de comunicación más importantes en el lugar de trabajo. He trabajado con personas que pueden hablar durante 30 minutos y estoy más confundida acerca de la pregunta que hice al principio que cuando la respondieron..

Estoy seguro de que todos conocemos a alguien que puede generar una gran cantidad de palabras que salen de su boca pero realmente no dicen nada. No seas esta persona. Todo lo que hace es dificultar la comunicación..

Si bien es bueno tener una pequeña charla cuando comparte información importante, sea muy claro al respecto. Haga los puntos que sean necesarios y no acumule demasiada pelusa a su alrededor. Di lo que se necesita de una manera clara. Agregue más información si es necesario. La claridad es clave.

5. Sé consciente de la comunicación no verbal

Recuerde, la comunicación no verbal es tan importante como la comunicación verbal. Observa el lenguaje corporal de otras personas cuando interactúas con ellos..

Las cosas como los brazos cruzados y el ceño fruncido deben ser grandes señales de que alguien no está de acuerdo con usted o no entiende. Es igual de importante estar al tanto de su propia comunicación no verbal.

Mira a otras personas a los ojos cuando les hables. Tenga una postura abierta cuando alguien le está hablando. Esto refleja que estás abierto a lo que están diciendo..

Observa las señales de comunicación no verbal de los tuyos y de otras personas Publicidad

6. Estar abierto a comentarios

Piense en esto como si fuera alguien que puede ser entrenado. Es increíblemente importante hacia el comienzo de su carrera, pero también a lo largo de su carrera..

Todo el mundo tiene un jefe. Incluso si usted es el presidente de una empresa, tiene un jefe: sus clientes. Esté abierto a los comentarios de su jefe, colegas y clientes. Muchas personas tienen un problema con la crítica constructiva.

Creo que esta es la mejor manera de aprender sobre ti mismo y, lo que es más importante, mejorarte a ti mismo. Si no está dispuesto a escuchar los comentarios, nunca cambiará la forma en que está haciendo algo, lo que significa que nunca mejorará sus resultados.

7. Sea de mente abierta

Piensa sobre esto. Si no tiene una mente abierta mientras conversa con alguien, es probable que no escuche muy bien. Estarás demasiado ocupado formulando una respuesta para pensar objetivamente lo que se dice.

Tener una mente abierta le permitirá tener un diálogo fuerte con otras personas, lo que lleva a trabajar juntos para resolver problemas.

Pensamientos finales

Las habilidades de comunicación sólidas son una habilidad maravillosa para tener en tu arsenal. Las excelentes habilidades de comunicación te ayudarán en cada fase de tu vida. Esto se aplica a todas sus relaciones personales, así como a sus relaciones de trabajo. Usted podrá obtener más de lo que desea cuando se comunique bien. El lado de escucha de la comunicación le ayuda a entender las necesidades de otros también.

Hemos examinado las 7 técnicas de comunicación más importantes en el lugar de trabajo que debe conocer. A medida que lea la lista, vea si siente que podría mejorar alguna de las técnicas.

Desafíate a ti mismo para mejorar en uno o en algunos de ellos, tu propio trabajo te lo agradecerá!

Crédito de la foto destacada: rawpixel a través de unsplash.com