John Carter
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Hay un montón de libros que un líder puede leer, así que ¿por dónde empezar? La mayoría de ellos tiene un montón de comentarios que te dicen lo asombrosos que son, pero muchos de ellos son solo una descripción general de ideas repetidas. Estos 5 libros se destacan como lecturas clave para los líderes que desean mejorar 10 veces en todo, desde la contratación hasta el excelente servicio al cliente..
Liderazgo para aprender que usted es el límite de su organización
El factor limitante en su negocio no es la gente que tiene o el dinero que tiene, es usted. El líder es el límite de la organización..
... hay una tapa en mi organización y en mi futuro, y esa tapa soy yo. Yo soy el problema con mi compañía y tú eres el problema con tu compañía. Su educación, capacidad, capacidad y visión están limitando a la empresa. ¿Quieres saber qué es lo que impide que tus sueños se conviertan en realidad? Ir a buscar en el espejo. - Liderazgo, Dave Ramsey
El liderazgo social le enseñará cómo quitarle el límite a su organización al traer a las personas adecuadas y aprender a darles la responsabilidad que necesitan para apoyarlo como líder. Publicidad
Reglas de trabajo! dejar de tener miedo durante la contratación
Al leer este libro, podrá ver cómo Google está contratando, y no es solo por capricho de una sola persona. No lo hace el gerente que siente el dolor de la persona desaparecida. Un grupo de entrevistadores y colegas potenciales deciden quiénes son contratados.
Como Eric Schmidt me dijo una vez., “La realidad es que hay algunos empleados de los que debería deshacerse, pero el objetivo del reclutamiento debe ser no tener tales empleados.!” - Reglas de trabajo !, Laszlo Bock
Hacer crecer un negocio para aprender dinero no resuelve problemas mágicamente
Muy a menudo, en nuestro mundo de burbujas tecnológicas, escuchamos acerca de las valoraciones descabelladas de las compañías que no están obteniendo ganancias. En la mente del autor Paul Hawken, la mayor parte del tiempo el dinero es visto como una píldora mágica que le permitirá a la compañía obtener algún beneficio. Growing a Business habla mucho sobre el hecho de que ganar dinero continuamente significa que su negocio no tiene una posición crucial en la que apoyarse, la gente que quiere darle dinero por su producto / servicio..
… Las empresas, al menos las empresariales, se forman para abordar los problemas que solo el dinero no poder resolver - Paul Hawken, Growing a Business (énfasis su)
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Cambia para aprender cómo traer cambios a tu negocio.
El cambio en una organización es difícil y Switch le dirá por qué.
El cambio es difícil porque la gente se agota. Y esa es la segunda sorpresa sobre el cambio: lo que parece ser pereza a menudo es agotamiento: Switch, Chip y Dan Heath
Este libro lo guiará a través de muchas estrategias para mantener los cambios en movimiento a través de su organización. Deja de solo golpear el cambio solo porque eres el líder. Deja de sentirte frustrado cuando no se atasca, aprende a hacer que se adhiera leyendo Interruptor.
Buscar en la tienda para saber por qué es bueno rechazar las ventas
¿Qué posibilidades hay de que vendas un artículo de precio elevado a alguien por lo que es claramente una mala elección? Sé que muchos de ustedes solo harían la venta, pero no si escuchan los consejos de Stanley Marcus. Publicidad
ninguna venta es buena para Neiman-Marcus, a menos que sea una buena compra para el cliente. Minding the Store, Stanley Marcus
La historia más conmovedora de un gran servicio es rechazar la venta de un abrigo de piel a una niña y a su padre. Ambos estaban enojados y se fueron, pero en casa, su tía dijo que Stanley Marcus tenía toda la razón y que tenía que volver, pedir perdón y obtener lo que él dijera que era la compra correcta para la niña..
Luego, años más tarde, cuando esta chica se iba a casar, compró el abrigo que originalmente quería, junto con muchas otras cosas, y era un cliente habitual porque le aseguraron que obtendría el asesoramiento adecuado sin pensar en cuánto dinero haría la tienda..
Decirle que no a los negocios es una habilidad que un líder necesita aprender y cuando lo haga, realmente estará sirviendo bien a sus clientes y no le ayudarán sino que le dirán a los demás lo maravilloso que es. Publicidad
Por supuesto, quizás te sientas un poco perdido y antes de poder realmente volver a convertirte en un mejor líder, necesitas una buena lectura que te ayude a superar los altibajos de la vida..
Crédito de la foto destacada: mrhayata a través de flickr.com