10 habilidades esenciales para convertirse en un líder y gerente de equipo exitoso

Hay un viejo debate sobre si los buenos líderes nacen o se hacen. Y aunque no estemos resolviendo ese argumento hoy aquí, creo que es seguro decir que incluso si usted no es un líder, hay algunos conjuntos de habilidades que puede emplear para convertirse en un líder de equipo exitoso..

La diferencia entre un jefe y un líder

Los términos jefe y líder a menudo se usan indistintamente y con buena razón. Hay mucha superposición en su significado. Pero hay diferencias sutiles, la más importante es que casi cualquier persona puede ser un jefe, los líderes son más difíciles de conseguir. Algunas de las diferencias entre un jefe y un líder:

• Un jefe maneja el trabajo, un líder inspira a la gente - Un jefe asignará tareas y deberes a su equipo, supervisará el progreso y evaluará los resultados. Un líder inspira a las personas a contribuir voluntariamente al éxito de una organización.
• Un jefe siempre tiene una respuesta., Un líder siempre busca una solución. - Parte del liderazgo es entrenar a sus empleados. Esto no solo ayuda a crear cohesión dentro del equipo, sino que también es una excelente manera de desarrollar las habilidades de resolución de problemas de sus empleados y promover su carrera..
• Un jefe supervisa el valor, un líder crea valor - Cada empleado debe aportar valor a la organización, y ese valor debe ser mayor que el costo de ese empleado para la empresa. Un buen líder puede reconocer las habilidades únicas de sus empleados y utilizarlos de manera que maximicen sus talentos en beneficio de la empresa.

Estas son solo algunas de las diferencias entre un jefe y un líder, pero entiendes la idea. Ahora pasaremos a algunas de las técnicas que puede utilizar para convertirse en un equipo exitoso. líder.

10 habilidades esenciales para convertirse en un líder y gerente de equipo exitoso

1. Confianza (no arrogancia)

La gente se siente naturalmente atraída por líderes confiados.^[1] Tener metas claras y un claro sentido de dirección para alcanzar esas metas es fundamental para el liderazgo exitoso.

Solo ten cuidado de que tu confianza no se convierta en arrogancia.

Piensa en el piloto de un avión. Para volar desde el punto A al punto B, un piloto debe tener confianza en la ruta elegida, su capacidad para volar el avión y la competencia de la tripulación. Ese piloto inspira confianza y la mayoría de nosotros estaría dispuesto a tomar ese vuelo. Sin embargo, si ese piloto comienza solo con una vaga idea de hacia dónde se dirigen y la ruta que tomarán para llegar allí, no inspira confianza y muy pocas personas estarían dispuestas a seguir el ejemplo de ese capitán..

2. La decisión

Los líderes toman decisiones de manera oportuna. No hacerlo es solo dejar que la situación se intensifique hasta que las circunstancias dicten una respuesta. Dejar que esto suceda es exactamente lo contrario del liderazgo y no inspirará a nadie a seguir.

Estos son algunos consejos para ayudarle: 5 consejos para tomar decisiones a la velocidad de la luz

3. Organización

Un buen líder de equipo reconoce que todos los recursos son limitados. Esto incluye el capital monetario, el capital humano y el tiempo. Ser capaz de organizar y priorizar cada una de estas cosas para minimizar el desperdicio es esencial para un buen líder. Publicidad

Sugerencia: emplee sistemas para optimizar la productividad tanto como sea posible. Tenga un sistema estándar para manejar el correo electrónico, el papeleo, la administración del tiempo y cualquier otra cosa que pueda.

Sin organización, muchas decisiones importantes serán dejadas a la circunstancia..

4. Negociación

Ya sea en la descripción del trabajo o no, casi cualquier líder de equipo debe ser un buen negociador.

Las disputas y los conflictos surgirán inevitablemente dentro de su equipo. Cuando eso suceda, debe estar dispuesto a resolver estas disputas y restaurar la armonía dentro del grupo..

Siempre tenga en cuenta que cuando se trata de diferentes personalidades, la percepción es la realidad. Puede ver un lado como racional y el otro como ridículo, pero a través de los ojos de esa persona, tienen una queja legítima. No solo debe resolver el problema inmediato, sino también asegurarse de que cualquier resentimiento no afectará los objetivos más amplios del equipo..

Comience por escuchar y reconocer a ambos lados, la mitad de la batalla es tranquilizar a las personas que las han escuchado y tomar en serio sus problemas. Luego, intente encontrar 2 a 3 soluciones comprometidas que sean aceptables para usted.

Finalmente, pídales que escojan el escenario con el que ambos podrían vivir. Descubrirá que, si bien ninguno de los dos obtiene lo que desea, si se sienten involucrados en la solución, es mucho más probable que la cumplan..

Estas tácticas pueden ser útiles para usted: 12 tácticas para negociar mejor y no ser un empujón

5. Delegación

Saber cómo delegar no es una opción para un buen líder de equipo; DEBE poder delegar tareas a los miembros de su equipo sin microgestionarlas. Publicidad

Para convertirse en un delegador efectivo, primero debe tener una comprensión clara del alcance y el marco de tiempo del proyecto. También necesitas una buena comprensión de las habilidades de cada miembro del equipo.

Una vez que esas cosas estén claras, puede dividir el objetivo en tareas individuales que deben realizarse dentro de un marco de tiempo. Luego, puede asignar cada tarea a un miembro del equipo de acuerdo con sus habilidades individuales..

Su trabajo se convierte entonces en responder las preguntas que surgen, monitorear el progreso y unir todo para hacer un producto terminado. La delegación adecuada es la forma más verdadera de gestión.

6. Priorizar

Ser un buen priorizador es una habilidad subvaluada, pero es esencial para optimizar el tiempo, el esfuerzo y los recursos de su equipo..

En un rol de liderazgo de equipo, debe poder priorizar las tareas que son más esenciales y más sensibles al tiempo para el éxito del proyecto. Desde el punto de vista del propietario de una pequeña empresa, debe priorizar lo que hará personalmente.

En mis negocios, todos mis esfuerzos están dedicados a actividades que aumentarán las ventas y los ingresos de la empresa. Dedico mi tiempo a la comercialización, redes y promoción de negocios. Cualquier cosa que me aleje de esas actividades debe ser realizada por un empleado o se contrata (o se delega) a un especialista.

Eche un vistazo a esta guía si desea priorizar mejor: cómo priorizar correctamente en 10 minutos y trabajar 10 veces más rápido

7. motivador

Ser un buen líder de equipo significa saber cómo motivar tanto al grupo como a los individuos dentro del grupo. El uso de técnicas como ejercicios externos de formación de equipos puede mejorar la cohesión del grupo y las habilidades de resolución de problemas del grupo. Estas son las cosas necesarias cuando se trabaja en un entorno grupal..

Si bien la implementación de buenas actividades de formación de equipos es esencial, no es suficiente. Debe comprender cómo motivar a las personas dentro de su equipo. Cada uno tiene su propia motivación para hacer las cosas. Publicidad

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Algunos están motivados por el dinero, entonces, ¿hay una bonificación al final? De lo contrario, asegúrese de que entiendan que su desempeño se tomará en consideración durante su próxima revisión anual.

Algunas personas (especialmente los padres) pueden estar motivadas por tener un horario más flexible. ¿Puede ofrecerles un viernes por la tarde libre si vienen una hora temprano de lunes a jueves? (o quedarse una hora tarde)?

Algunas personas están motivadas por el miedo a las consecuencias. Y mientras que amenazar constantemente el trabajo de las personas puede funcionar a corto plazo, no es una manera de motivar a las personas a largo plazo. Pero eso no significa que no deban producirse consecuencias por la pérdida de los plazos o el mal desempeño..

Como líder del equipo, tienes tanto la zanahoria como el palo a tu disposición..

8. Mantener la compostura

Cualquier esfuerzo humano que requiera coordinación grupal durante un período de tiempo está destinado a encontrarse con problemas, problemas y problemas, algunos previsibles, otros no. Cuando surjan estos problemas, un buen líder de equipo se mantendrá enfocado en las soluciones en lugar de fijarse en el problema. Este atributo no es natural para la mayoría de las personas, pero es uno que puede y debe aprenderse.

Personalmente aprendí esta habilidad cuando me convertí en piloto. En primer lugar, como cualquier piloto le dirá, si tiene problemas para volar un avión, lo peor que puede hacer es entrar en pánico. Nadie toma buenas decisiones en un estado de pánico angustiado.

Es importante que pueda reunir con calma toda la información sobre el problema antes de hacer cualquier cosa que pueda empeorar el problema. Solo cuando esté claro acerca de la naturaleza y la causa del problema, podrá resolverlo correctamente. Hay una razón por la que la mayoría de los accidentes de avión se deben a un error del piloto. No dejes que el error del piloto choque tu proyecto.

9. Fomentar la creatividad.

Esto tiene mucho que ver con tener buenas habilidades de escucha. Un buen líder escuchará a su equipo al menos tanto como dirija el equipo.

Tener reuniones regulares donde los miembros del equipo puedan discutir los problemas y los problemas que están teniendo es una excelente manera de no solo crear cohesión en el equipo, sino que también permite una lluvia de ideas para resolver problemas. Publicidad

Como líder del equipo, debe establecer reglas básicas para estas sesiones de intercambio de ideas que incluyen:

1. No hay ideas estúpidas. - Las sesiones de lluvia de ideas por su naturaleza son esfuerzos creativos, nada silencia la creatividad más rápido que una atmósfera crítica..
2. No critiques las ideas de otros. - Una sesión de lluvia de ideas no es el foro para decidir si una idea es buena o no. De hecho, debe alentar a las personas a que propongan conceptos descabellados, extraños o improbables. Después de todo, así es como se producen los avances de la industria..
3. Construir sobre las ideas de otros - Aquí es donde alentar las ideas salvajes da sus frutos. Es muy común que la idea de una persona active la idea diferente (o incluso mejor) de otra persona. En efecto, su equipo está aprovechando y aprovechando la capacidad mental de cada uno. Y esto es lo que buscamos, es este tipo de “fuera de la caja” Pensando que puede llevar a cambios revolucionarios..

10. Integridad

Nadie puede ser un líder eficaz sin integridad. No pasa mucho tiempo para que las tropas pierdan la confianza en un líder que no los defenderá o que culpará a otros por sus errores. Estos tipos de líderes evolucionan rápidamente hacia los tiranos. Ya no se ven como un “Jugador de equipo” Por el grupo y la confianza se disuelve rápidamente. Una vez que esto sucede, ya no tienen la capacidad de inspirar a las personas a seguirlos, y la única herramienta que queda es liderar con miedo e intimidación..

Obviamente, esto puede funcionar a corto plazo, pero no como una estrategia a largo plazo..

Para evitar esto, puede inspirar confianza en su organización al escuchar a su personal y seguir sus consejos (cuando sea necesario). Sé directo y admite errores cuando los cometas. Y, por último, no tenga miedo de luchar por sus empleados con la alta gerencia si cree que tiene razón. No necesariamente tienes que ganar, pero es importante que tus tropas vean que lo intentaste.

Si emplea estas tácticas, puede inspirar a las personas a seguir su ejemplo sin tener que depender de la intimidación o el miedo..

Pensamientos finales

Hemos hablado mucho sobre lo que hace a un líder de equipo bueno o exitoso. Pero, ¿por qué es importante que un líder inspire a los seguidores en lugar de intimidarlos? Después de todo, todos hemos conocido líderes que han obtenido buenos resultados utilizando el miedo y la intimidación como tácticas, ¿cuál es la ventaja para inspirarlos? Creo que la respuesta es triple:

Es mejor para la organización.. n términos tanto de la calidad del resultado final como de los costos monetarios para la empresa. Está bien establecido que los empleados que se sienten comprometidos tanto con la organización como con el proyecto se vuelven mucho más productivos que aquellos que no lo hacen. Los empleados también son mucho más propensos a permanecer en la empresa si están contentos y no temen perder sus empleos. Retener buenos empleados puede ser una táctica importante para ahorrar costos.

Es mejor para el empleado.. No subestime el valor de la satisfacción laboral a un empleado. Cosas como disfrutar de su trabajo, compañeros de trabajo y jefe contribuyen mucho a la moral. Muchas veces, los empleados valoran la satisfacción laboral por cuestiones monetarias y se quedarán con la empresa debido a eso.

Es mejor para ti. Como hemos dicho antes, el miedo y la intimidación le darán resultados a corto plazo. Sin embargo, a más largo plazo, los resultados sufrirán a medida que disminuyan las tasas de satisfacción y retención de los empleados. Como líder del equipo, usted es el responsable final del producto que distribuye su equipo. Asegurarse de que sus empleados le estén dando su mejor esfuerzo solo le ayuda.

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Crédito de la foto destacada: Louis Hansel a través de unsplash.com

Referencia

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Forbes: por qué la confianza es siempre el mejor amigo de un líder