Las formas más simples de mejorar sus habilidades para resolver problemas

  • Dominick Harrison
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¿Alguna vez ha sido altamente capacitado para un puesto, solo para descubrir que cuando realmente se sumerge en el trabajo, surgen todo tipo de cosas que requieren decisiones rápidas y habilidades de resolución de problemas para las que nunca recibió capacitación??

Las habilidades para resolver problemas son parte de la vida diaria y son necesarias para todos los aspectos de la vida. No son solo para resolver problemas de matemáticas y ciencias. Son necesarios para todo tipo de puestos, como médicos, abogados, escritores, artistas, trabajadores de la construcción y conductores profesionales..

Si eres una persona creativa, tienes la capacidad de ser un excelente solucionador de problemas. Cualquiera puede agudizar las habilidades de resolución de problemas usando el poder de la mente.

1. Tener un estado de ánimo saludable..

Trate de no entrar en pánico o jugar a la víctima. No pienses, “Por qué yo?” Pensar, “Cómo puedo resolver esto?” Las dos cosas que siempre se deben llevar a la situación son el pensamiento positivo y la mentalidad abierta..

2. Mantener las emociones fuera de él..

No hagas una montaña de un grano de arena. Esta es exactamente la razón por la cual un estado de ánimo estable es primordial. Recuerda que para cada problema hay una solución. No consiga una visión de túnel para que el problema se magnifique. Las habilidades para resolver problemas son uno de los rasgos de las personas exitosas. Publicidad

3. Sepa cuándo hablar y cuándo se debe guardar un problema..

A veces, alertar a otros de un problema que estás experimentando engendra un drama adicional. Sin embargo, muchas veces en el entorno empresarial, es aconsejable alertar a los superiores y compañeros de trabajo para que puedan ayudar a resolverlo antes de que el problema se intensifique. Si no está seguro de si hablar o no, revisar los reglamentos de la oficina o quizás esperar hasta que pueda tomar una decisión informada.

4. Definir el problema claramente..

Antes de comenzar, asegúrese de comprender completamente cuál es el problema. A veces parece que hay muchos problemas, pero en realidad es solo uno con muchos síntomas. Trate de encontrar la causa raíz de un problema en lugar de ver una gran cantidad de problemas sintomáticos. Haga preguntas como estas:

- Cuál es el verdadero problema?

- ¿Qué supuestos estoy haciendo que podrían ser parciales o inexactos??

- ¿Dónde está la última información / investigación / datos sobre este tema? Publicidad

- ¿Cuánto tiempo tengo antes de que esto se convierta en un problema mayor??

- ¿Puedo ignorar este problema??

- ¿Quién y qué puede ayudar a resolver esto??

5. Identificar causas ... especialmente la causa raíz.

Considera cómo y por qué sucedió. Mira el problema desde diferentes perspectivas. Juega al abogado del diablo. No se consideraría un "problema" si supieras cómo resolverlo. Por eso es imprescindible tener en cuenta otros puntos de vista y opiniones. Otros pueden verlo de manera diferente.

6. Reúna tantos hechos como sea posible.

Recopilar información basada en evidencia ... no en sentimientos. Es más fácil idear estrategias de resolución de problemas cuando no estás cargado emocionalmente. Una mente informada es mucho más capaz de resolver que una desinformada. Observe qué está yendo bien, o los aspectos positivos del tema en cuestión, y para ver si da ideas de cómo corregir lo que está mal. Entonces, haz lo mismo con los aspectos negativos. Escríbelos. Publicidad

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7. Soluciones de lluvia de ideas.

Antes de realizar una lluvia de ideas, asegúrese de haber definido claramente el problema y haber recopilado datos sólidos. Pregunte a los demás para obtener información. A menudo, la forma en que los demás ven algo es completamente diferente a cómo lo viste, porque podrías estar demasiado cerca, tener una visión de túnel o estar demasiado cargado emocionalmente para hacer distinciones entre los hechos y las exageraciones..

8. Tomar una decisión lo antes posible..

La dilación no es tu amigo cuando se trata de resolver problemas. Cuando se evita un problema, se convierte en un problema mayor o se divide en muchos problemas. Sea diligente en la definición del problema y la recopilación de información sólida para que pueda realizar una lluvia de ideas efectiva.

9. Asigna la responsabilidad de quién hace qué en la resolución..

Sepa qué es lo que impulsa sus habilidades y / o las habilidades de su equipo. Utilice esquemas, organizadores gráficos, códigos de color, cuadros, tablas, gráficos y hojas de cálculo. Cualquiera de estas herramientas puede ayudar a organizar y planificar los pasos necesarios para cualquier solución que decida. También pueden garantizar que no se desvíe y se centre en cosas que son irrelevantes para el problema original..

10. Establecer estándares para medir el progreso y / o los plazos para la finalización / resolución.

Establecer criterios que deben cumplir las soluciones propuestas. De esta manera, si implementa un plan de acción y monitorea los resultados, verá antes de frustrarse si está funcionando o no. Si no funciona, pierdes menos tiempo..

11. Tomar acciones que se centren en una solución..

Seleccione su solución y comience a hacer un plan de acción paso a paso para resolver el problema. Al hacer un plan, esto promueve la implementación de la solución. Recuerda permanecer enfocado en una cosa a la vez. Publicidad

12. Si no puede encontrar una solución, regrese y defina cuál es el problema.

Cuando los problemas no se pueden resolver, generalmente se debe a que no se identificaron claramente. Cada vez que escuchas a alguien decir que ha estado lidiando con un problema durante bastante tiempo, a menudo la razón es porque no han disminuido el tiempo lo suficiente como para definir cuidadosamente el problema real..

Si las habilidades de resolución de problemas son un desafío para usted, simplemente siga estos pasos. En poco tiempo, se convertirá en un excelente solucionador de problemas y un activo para cualquier equipo, empresa u organización..

Descubre por qué resolver problemas a menudo requiere un equipo..

Crédito de la foto destacada: Marco Bellucci a través de http




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