La regla de oro de los referidos aprende a dar un referido perfecto

El tema de conseguir referencias ha sido escrito a muerte. Desafortunadamente, cuando lee y sigue uno de esos artículos o libros de redes sobre el tema de cómo obtener referencias, es probable que comience con el pie equivocado. Un mejor enfoque es llegar a ser realmente bueno dando excelentes referencias. Es un poco como el “ganancia del donante” concepto en red que básicamente dice que aquellos que prestan un gran servicio a los demás son recompensados ​​por hacerlo. La regla de oro de “haz a los demás como te gustaría que te hicieran a ti” se aplica a las referencias también.

Cuando da una referencia, las personas de ambos lados deben sentir que se les trata con respeto, como V.I.P.s o las personas muy importantes que son. Debes poder dar una referencia perfecta para que las personas de ambos lados te respondan expresando su gratitud por haber hecho la referencia. Publicidad

Para dar una referencia perfecta, debe haber un proceso perfecto y debe involucrar a personas perfectas. Deberá crear su propio proceso de acuerdo con su estilo y los enfoques preferidos. Ya sea que solo tenga el tiempo suficiente para exprimir algunas llamadas telefónicas y correos electrónicos entre otras cosas o puede volar a Jamaica para una ronda de golf o un día de windsurf para hacer las presentaciones adecuadas, depende de sus circunstancias. Sea cual sea su proceso, debe ser sólido.

Hay una escala variable de calidad de proceso de referencia de mala a buena. ¿Dónde encajan sus referencias en la escala? Publicidad

1. Remisión de nombre que cae. Esto es cuando permites que alguien use tu nombre “habla con esta persona, usa mi nombre” con el otro lado no haber sido configurado esperando algo. En otras palabras, el permiso no se ha obtenido por lo que se convierte en poco más que una llamada fría incómoda. Esto es malo.
2. Correo electrónico de referencia o lo que llamamos “spam de referencia”. Esto es cuando cc personas como lo haría con subordinados en una oficina. Hay aviso, pero es una cosa de una manera sin permiso otorgado por el otro lado. La idoneidad de la solicitud no se ha confirmado preguntando al destinatario anticipado antes de que salga el aviso por correo electrónico. Esto es asi.
3. Perfecta referencia. Cuando hables con ambas personas, obtén permisos y también confirma el ajuste antes de seguir adelante. Seguido por una confirmación (tal vez por correo electrónico) y un seguimiento de cómo fue la reunión y posiblemente asistir a la misma reunión. Así es como se ve una referencia perfecta. Su proceso necesita cubrir estos elementos..

Hacer referencias no debe ser una operación de alto volumen. Uno bueno, bien hecho, es mejor que hacer 10 de mierda que puedan avergonzar a un grupo de personas..

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Para garantizar una referencia perfecta, debe proporcionarla a las personas adecuadas. Estas personas deben tener los siguientes atributos: Publicidad.

1. Deben ser los mejores en lo que sea que hagan.. “Una bolsa vacía no se pondrá vertical.” - Benjamin Franklin.
2. Estas deben ser personas que cumplan su palabra. No tiene mucho sentido recomendar a las personas que no pueden cumplir su palabra. Ese tipo de referencia es poco probable que produzca algo constructivo.
3. Deben ser fáciles de tratar. Las personas que son alegres y agradables de tratar son las mejores que participan en el proceso de derivación.
4. Deberían decir “gracias” y demuéstralo. Depende de la naturaleza de la referencia. Algo ligeramente por encima de lo normal o esperado puede tener efectos positivos y duraderos. Enviar una tarjeta de seguimiento escrita a mano, flores o un regalo simbólico a alguien que no lo esperaría puede causar una fuerte impresión positiva. Las personas que obtienen referidos no deben dar por sentado sus referidos y deben reconocerlos en privado y públicamente por el referido..

Todos los involucrados en la referencia deben ser tratados con respeto. Dado que las primeras impresiones cuentan y las referencias por definición son para hacer presentaciones, todos los involucrados en el proceso deben tener en cuenta las consecuencias de una mala primera impresión que puede ser causada por una referencia errónea..

Para usted como el referente, el objetivo es que ambas partes le den las gracias después de que se haya realizado la referencia. Esto facilitará la obtención de referencias posteriores de estas personas cuando las necesite. Publicidad

Las personas perfectas que utilizan el proceso perfecto crean la referencia perfecta. ¿Puedes decir eso tres veces rápido??

Peter Paul Roosen y Tatsuya Nakagawa son cofundadores de Atomica Creative Group, una empresa especializada en marketing de productos estratégicos. A través de una perspectiva e investigación de vanguardia, una planificación estratégica sólida y una gestión eficaz del proyecto, Atomica ayuda a las empresas a lograr un mayor éxito en la comercialización de nuevos productos y en la mejora de sus negocios existentes. Ellos son coautores de Cómo superar Inventoritis: Happy About® No se enjuagan. Sus dólares de innovación ya están disponibles..