Cómo delegar el trabajo de manera efectiva (la guía definitiva para líderes)

Todos los gerentes y líderes deben dominar el arte de la delegación. Comprender cómo y cuándo asignar responsabilidades a otros es esencial para mantener un alto nivel de productividad, tanto a nivel personal como organizativo. Saber delegar también es esencial para un liderazgo efectivo..

Aprender a delegar es formar un equipo cohesivo y eficaz que pueda cumplir con los plazos. Además, saber cuándo y cómo delegar el trabajo reducirá su carga de trabajo, lo que mejorará su bienestar en el trabajo y aumentará su satisfacción laboral. Desafortunadamente, muchos líderes no están seguros de cómo delegar adecuadamente o dudan en hacerlo..

En esta guía, descubrirá lo que realmente implica la delegación, cómo beneficia a su equipo y cómo delegar el trabajo de manera efectiva.

Tabla de contenido

1. La importancia de la delegación
2. El miedo a delegar tareas
3. Delegación vs Asignación
4. Cómo delegar el trabajo de manera efectiva (una guía paso a paso)
5. Resumiendo
6. Más sobre la delegación

La importancia de la delegación

Un líder eficaz sabe cómo delegar. Al delegar parte de su trabajo, libera su tiempo y logra más a diario. La delegación efectiva también promueve la productividad dentro de un equipo al aprovechar el conjunto de habilidades existentes de sus miembros y permitirles desarrollar nuevos conocimientos y competencias a lo largo del camino. El resultado es un equipo más flexible que puede compartir roles cuando surge la necesidad.^[1]

Cuando está dispuesto a delegar, está promoviendo un ambiente de confianza. Sus acciones envían una señal clara: como líder, confía en sus subordinados para lograr los resultados deseados. Como resultado, llegarán a pensar en usted como un líder agradable y eficiente que respeta sus habilidades y necesidades..

La delegación no se trata de ladrar órdenes y esperar que su personal caiga en línea. El trabajo de un gerente es obtenga lo mejor de aquellos bajo su supervisión y, al hacerlo, maximice la productividad y las ganancias.^[2]

He aquí un ejemplo de mala delegación: Publicidad.

La delegación cuidadosa ayuda a identificar y capitalizar las fortalezas y debilidades únicas de los miembros del equipo. La delegación también aumenta el compromiso de los empleados, ya que demuestra que los gerentes están interesados ​​en aprovechar sus talentos..^[3]

El miedo a delegar tareas

La delegación aumenta la productividad, pero no todos los gerentes desean o pueden delegar.^[4] ¿Por qué? Aquí hay algunas razones comunes:^[5]

• Es posible que resientan la idea de que otra persona pueda obtener el crédito por un proyecto..
• Pueden estar dispuestos a delegar en principio, pero temen que su equipo no pueda manejar un mayor grado de responsabilidad.
• Pueden sospechar que su personal ya está sobrecargado de trabajo y sentirse reacios a aumentar su carga.
• Pueden sospechar que es más simple y más rápido hacer una tarea ellos mismos..
• No les gusta la idea de abandonar las tareas que les gusta hacer..
• Temen que si delegan responsabilidades, su propio gerente concluirá que no pueden manejar su carga de trabajo.

Delegación vs Asignación

La mayoría de la gente piensa que delegación y asignación son sinónimos, pero hay una distinción importante que debe hacerse entre los dos.^[6]

Cuando asigna una tarea, simplemente está instruyendo a un subordinado para que lleve a cabo una acción específica. Usted les dice qué hacer y lo hacen, es así de simple. Por otro lado, la delegación implica transferir parte de su propio trabajo a otra persona. No solo reciben un conjunto de instrucciones. Más bien, se les asigna una función que requiere que tomen decisiones y que sean responsables de los resultados..^[7]

Cómo delegar el trabajo de manera efectiva (una guía paso a paso)

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de delegar el trabajo para que pueda combatir el miedo a la delegación, formar un equipo eficiente y trabajar más rápido? Aquí hay una guía paso a paso:

1. Saber cuándo delegar

Al comprender cuánto control necesita mantener sobre una situación, puede determinar la mejor estrategia para empoderar a los trabajadores. Hay 7 niveles de delegación que ofrecen a los trabajadores diferentes grados de responsabilidad. Publicidad

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Este breve video explica estos niveles y ofrece ejemplos de cuándo es apropiado usar cada uno:

La delegación se produce a lo largo de un espectro. El nivel más bajo de delegación ocurre cuando le dices a otras personas qué hacer. Ofrece pocas oportunidades para que los empleados prueben nuevos enfoques. La forma de delegación más poderosa se produce cuando puede ceder la mayor parte de su control sobre el proyecto al empleado.

Saber cómo delegar el trabajo lo ayuda a comprender cómo conectar a las personas con las tareas que hacen el mejor uso de sus talentos. Cuando se realiza correctamente, garantiza que obtendrá el mejor resultado final.^[8]

Cuando decida cómo delegar el trabajo, haga las siguientes preguntas:

• ¿Tiene que estar a cargo de esta tarea, o alguien más puede lograrlo??
• ¿Esto requiere tu atención para tener éxito??
• ¿Ayudará este trabajo a un empleado a desarrollar sus habilidades??
• ¿Tienes tiempo para enseñarle a alguien cómo hacer este trabajo??
• ¿Espera que las tareas de esta naturaleza se repitan en el futuro??

2. Identificar a la mejor persona para el trabajo

Debe pasar la antorcha al miembro correcto del equipo para que la delegación trabaje. Su objetivo es crear una situación en la que usted, su empresa y el empleado tengan una experiencia positiva.

Piense en las habilidades de los miembros del equipo, la voluntad de aprender y sus estilos de trabajo e intereses. Podrán realizar el trabajo más efectivamente si son capaces, entrenables e interesados. Cuando sea posible, déle a un empleado la oportunidad de jugar con sus fortalezas. Publicidad

Los trabajadores sin experiencia pueden necesitar más orientación que los veteranos experimentados. Si no tiene tiempo para preparar al nuevo empleado para el éxito, no es justo delegar en él.

También tienes que considerar cuán ocupados están tus empleados. Lo último que quieres hacer es abrumar a alguien dándole demasiadas responsabilidades.

3. Dile y vende para obtener la compra del miembro

Una vez que haya encontrado a la persona perfecta para el trabajo, todavía tiene que conseguir que asuma la nueva responsabilidad. Hágales saber por qué los eligió para el trabajo.. ^[9] Cuando le muestra a los demás que apoya su crecimiento, se crea una cultura de confianza. Los empleados que ven las tareas delegadas como oportunidades tienen más probabilidades de ser invertidos en el resultado.

Cuando trabaje con empleados más nuevos, exprese su voluntad de proporcionar soporte y comentarios continuos. Para empleados experimentados, tome en cuenta sus pensamientos y experiencias..

4. Sea claro y específico sobre el trabajo

Es fundamental explicar a los empleados por qué es necesario el proyecto, qué espera de ellos y cuándo se debe.^[10] Si saben lo que usted espera, será más probable que cumplan.

Al establecer expectativas claras, les ayuda a planificar cómo llevar a cabo la tarea. Configure los hitos del proyecto para que pueda verificar el progreso sin microgestionar. Si su empleado tiene problemas para cumplir con un hito, aún tienen tiempo para corregir el rumbo antes de la fecha de entrega del producto final.

Este tipo de responsabilidad se utiliza comúnmente en las universidades. Si los estudiantes solo conocen la fecha de vencimiento y los requisitos básicos para completar los principales trabajos de investigación, pueden postergar el trabajo hasta la hora undécima. Muchos programas requieren que los estudiantes se reúnan con asesores semanalmente para obtener orientación, estructura de direcciones y resolver problemas en sus métodos antes de los plazos. Estas medidas preparan a los estudiantes para tener éxito y les dan el espacio para producir un gran trabajo. Publicidad

5. Apoya a tus empleados

Para ver los mejores resultados posibles de la delegación, sus subordinados necesitan recursos y apoyo de usted. Conéctelos con capacitación y materiales para desarrollar habilidades que aún no tienen.^[11] Es posible que tarde más tiempo en hacer que los recursos estén disponibles, pero ahorrará tiempo si realiza el trabajo correctamente. Para las tareas recurrentes, esta capacitación se repite repetidamente.

A veces, los empleados necesitan ayuda para ver qué están haciendo bien y cómo pueden mejorar. Dar y recibir comentarios es una parte esencial de la delegación. Esta es también una buena manera de monitorear las tareas delegadas como líder. Si bien puede realizar un seguimiento del progreso de las tareas, no está administrando a los empleados.

A lo largo del proyecto, pregunte periódicamente a sus empleados si necesitan apoyo o aclaración. Deje en claro que confía en ellos para hacer el trabajo y que desea crear un espacio para que hagan preguntas y ofrezcan comentarios. Estos comentarios te ayudarán a refinar la forma en que delegas el trabajo..

6. Muestra tu apreciación

Durante las revisiones periódicas, reconozca cualquier ganancia que haya visto en el proyecto hasta el momento. Reconozca que sus empleados están progresando hacia el objetivo. El principio del progreso establece lo importante que es celebrar pequeñas ganancias para mantener a los empleados motivados.^[12] Los trabajadores serán más efectivos y dedicados si saben que usted nota sus esfuerzos..

Reconocer a los empleados cuando lo hacen bien les ayuda a comprender la calidad del trabajo que espera. Es más probable que quieran volver a trabajar contigo en futuros proyectos..

Resumiendo

Ahora que sabe exactamente qué significa delegación y las técnicas para delegar el trabajo de manera eficiente, está en una excelente posición para optimizar sus tareas y aumentar la productividad en su equipo..

Delegar es otorgar autonomía y autoridad a otra persona, aligerando así su propia carga de trabajo y formando un equipo completo y bien utilizado..

La delegación puede parecer complicada o aterradora, pero se vuelve mucho más fácil con el tiempo. Comience poco a poco delegando un par de decisiones a los miembros de su equipo durante la próxima semana o dos.

Más sobre la delegación

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Crédito de la foto destacada: Freepik via freepik.com

Referencia

[1]	^	Dotación de personal de BOS: 5 beneficios de la delegación - Capacite a su equipo
[2]	^	Brian Tracy International: Cómo delegar las tareas correctas a las personas adecuadas: habilidades de gestión efectivas para el éxito del liderazgo
[3]	^	MindTools: Delegación exitosa: uso del poder de la ayuda de otras personas
[4]	^	Fast Company: los tres temores más comunes sobre la delegación: desmentido
[5]	^	Capacitación en habilidades de liderazgo: Delegación
[6]	^	Abhinav Jain: Delegación de trabajo vs Asignación de trabajo
[7]	^	Anthony Donovan: Capacitación gerencial: Delegación efectiva
[8]	^	Gestión 3.0: Práctica: Junta de Delegación.
[9]	^	Enfoque: El blog de creatividad y productividad: una guía para delegar tareas con eficacia
[10]	^	Inc .: 6 maneras de delegar más efectivamente
[11]	^	La musa: las 10 reglas de una delegación exitosa
[12]	^	Teresa Amabile y Steven Kramer: El principio del progreso