Cómo evitar el pánico en las presentaciones Hacer frente a las preguntas

  • Ronald Chapman
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Estoy seguro de que lo has sentido: el horror al final de una presentación (que, seamos sinceros, puede ser un trauma por derecho propio) cuando preguntas lo siguiente:

“Alguna pregunta?”

Parece que hay una de dos maneras en que las cosas pueden ir en ese momento, y ninguna de las dos te llena de deleite.

En primer lugar, está la opción Tumbleweed. Silencio. Nada, salvo tal vez por una tos avergonzada. ¿Fue tu presentación realmente tan mala que nadie pudo entenderla lo suficiente como para pensar en una pregunta coherente? ¿Corrió con el tiempo tanto que nadie quiere detener al siguiente orador o, lo que es más importante, llegar al descanso para tomar café? ¿Hiciste una presentación tan perfecta que todas las preguntas posibles fueron respondidas? (Alerta de Spoiler: No lo hiciste).

La opción dos es peor. La opción de preguntas asesinas. Al menos con la opción Tumbleweed, tienes el lado positivo que tienes para abandonar el escenario antes. Con la opción de preguntas asesinas, puede permanecer allí y arriesgarse a exponer su ignorancia. Por todos sus problemas al menos. puede controlar el cuerpo principal de su presentación: durante las preguntas, todos pueden escuchar su grito. Publicidad

Estas son algunas de las formas más confiables de tratar las preguntas que he investigado. encontrado u observado ...

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Conoce tu tema

Sí, sí, todos dicen esto, pero aún veo a presentadores que piensan que pueden investigar lo suficiente sobre un tema para poder ofrecer la presentación en cuestión y nada más. Estoy seguro de que hay razones válidas para hacer esto, pero no puedo pensar en nada..

Tómate un descanso y repasa tu presentación con una mente fresca (o, mejor aún, dásela a un amigo) y observa qué preguntas te vienen a la mente. La ventaja de usar a tus amigos es que tendrán una mente más clara. Sé que es obvio, pero es una excelente manera de averiguar qué es lo que se le puede pedir. Publicidad

Compre el periódico local y The Daily Mail (en el Reino Unido). Entre ellos, debe tener una idea razonable de cuáles son los problemas de quema en el área en la que está hablando. Se sorprenderá de la frecuencia con la que un miembro de la audiencia encontrará una manera de hacer una pregunta que sea relevante para lo que Usted dijo y cuál es su problema personal o local. Si está hablando de ejercicio, alguien le preguntará acerca de la piscina local propuesta. Si está hablando sobre el uso de las redes sociales, alguien le preguntará sobre el 'horrible nuevo mástil propuesto' para la red de telefonía móvil (y si causará X, Y o Z en el vecindario).

Tener un banco de preguntas

Si alguna vez le hacen una pregunta que no le han hecho antes, apúntela, decida una respuesta y anótela para la próxima vez. Para cuando hayas dado una presentación media docena de veces, habrás cubierto la mayoría de las bases..

Dibuje un mapa mental de la presentación, o mejor aún, dibuje uno sobre el área temática completa de la que habla. Tendrá la gran idea en el medio, las ideas secundarias saldrán como "nivel uno" y las cuestiones más pequeñas saldrán como "nivel dos", etc. La mayoría de las preguntas provienen de los bordes externos del mapa mental, así que fíjate en ellas y prepara tus respuestas. Publicidad

La mayoría de las personas se preocupan por sus propias vidas, no por los grandes problemas, o al menos por cómo se cruzan. Por ejemplo, si está hablando de las ventajas de la capacitación en línea sobre la capacitación cara a cara, es menos probable que las preguntas se refieran a los problemas cognitivos / de recuperación del aprendizaje electrónico (que tal vez sea un problema de primer nivel), ya que son sobre si su entrenamiento será accesible en su navegador particular (como si fuera la única persona en el mundo que usa ese navegador) a pesar del hecho de que puede haber sido muy claro en su presentación que su material puede ser entregado en alguna navegador.

Terminando

Así que ahí lo tienen, las excelentes formas de predecir y manejar preguntas, basadas en años como capacitador de presentación, investigador, etc., por supuesto (¡y esto se basa en la experiencia personal!) Siempre existe la opción que no tiene ¡Conoce la respuesta! :)

Lo sé, lo sé ... algunos de estos son obvios. ¡Pero no son tan obvios que la gente lo haga! Otras, como Daily Mail y Mind Map, son técnicas que hemos desarrollado a lo largo de los años y que funcionan para nosotros. Publicidad

Y dado que somos presentadores y capacitadores profesionales, no podemos darnos el lujo de joder ... así que están bastante probados.

(Crédito de la foto: Muchos dedos levantados en clase en la universidad a través de Shutterstock)




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