Cómo pedir una retroalimentación honesta sin sentirse herido

  • Piers Henderson
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Desde la infancia, nuestros padres y maestros de escuela nos corrigieron y nos dirigieron constantemente enseñándoles la diferencia entre el bien y el mal, y cómo comportarnos de manera apropiada. Hemos sido moldeados por los comentarios, ya que siempre estuvimos sumergidos en un “grupo de comentarios.”

De alguna manera nos hemos engañado a nosotros mismos haciéndonos creer que ninguna noticia generalmente implica buenas noticias. “Si no recibo comentarios, eso significa que estoy haciendo un gran trabajo y que nada debe mejorarse. Derecha?” Lamentablemente, no siempre. Muchas personas se muestran reacias a dar comentarios porque sienten que pueden parecer mandona o iniciar un conflicto.

Nunca aprendimos cómo consultar activamente para obtener comentarios, por lo que generalmente somos muy pasivos cuando se trata de recibirlos..

Esto se debe a que recibimos menos comentarios a medida que envejecemos. Nuestros padres y maestros comienzan a retroceder un poco. Esto podría deberse a que se vuelven más conscientes ante la impresión de que nos dejan, o creen que es hora de que nos configuremos como personas. A pesar de lo cierto que puede ser, muchas personas no tienen la capacidad de auto-reflejarse por completo y de encontrar lo que necesita mejorar. Necesitamos algún tipo de orientación desde una perspectiva externa para señalar las variables que no podemos notar nosotros mismos. Publicidad

Las personas son reacias a dar feedback, y aún más renuentes a recibirlo.

No recibir comentarios de otros no siempre significa que estamos haciendo un buen trabajo. De hecho, puede causar una ruptura en nuestro rendimiento porque no tenemos ninguna dirección en cuanto al progreso que ya hemos realizado y cómo abordar las tareas que se aproximan..

La ausencia de feedback crea un sesgo.

La autoreflexión es una práctica vital para mejorar, pero si cree que puede mejorar rápidamente confiando únicamente en su propia auto revisión, está muy equivocado. Desarrollamos una cierta perspectiva cuando actuamos, y seguimos el camino y las prácticas que creemos que nos traerán el mayor éxito. Publicidad

Si solo miramos las cosas desde nuestra propia perspectiva, entonces todas nuestras decisiones están influenciadas por sesgos porque solo consideramos un lado de la moneda. Esta práctica de solo aceptar información que apoya su perspectiva se llama sesgo de confirmación. La falta de retroalimentación alimenta la idea de que tu forma de ser es la correcta, porque nadie te ha desafiado ni sugerido ningún tipo de mejora. Es por eso que confiar solo en la auto-reflexión no es imposible, pero requiere mucho más esfuerzo y tiempo..

Entonces, es muy importante obtener retroalimentación desde una perspectiva externa. Se verá obligado a considerar variables que nunca se le habían ocurrido y, al final, mejorará su rendimiento..

Pedir retroalimentación puede ser muy intimidante. Básicamente, le estás pidiendo a la gente que te diga lo que has estado haciendo mal y señala tus fallas. Existen técnicas para solicitar comentarios de manera segura y digerir adecuadamente la información, equipándote para que la uses en tu beneficio. Publicidad

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La forma en que se acerque al feedback influirá en la forma en que lo reciba

La retroalimentación solo será útil si elige aceptarlo positivamente y lo utiliza como impulso para mejorar. Resista la reacción natural de tomar las cosas personalmente, porque esta información es una oportunidad para crecer y aprender. Si se deja ofender, nunca aceptará la información a nivel de hechos. En otras palabras, levántate y tómalo.

Está bien sentirse mal porque no es fácil escuchar que eres algo menos que perfecto. Especialmente cuando se siente como un ataque a su sustento. Pero no puedes dudar de ti mismo por esto, o tratar de explicar las críticas. Solo asuma que quienquiera que le dé esta información desea verlo mejorar. Y una vez que sepa qué debe cambiar, todo lo que necesita hacer es salir y hacerlo.

La clave es elegir a la persona CORRECTA y encuadrar su pregunta en consecuencia.

Desea elegir a alguien de su confianza y respeto, y que realmente tenga una comprensión firme del tema en cuestión. Deben tener experiencia frente a los obstáculos que se le presentan, y le brindarán comentarios honestos y consejos sobre cómo superarlos. Publicidad

La forma en que te acercas a recibir retroalimentación también es crucial. No es suficiente pedirle a alguien que admiras. Es posible que no estén debidamente capacitados sobre cómo dar retroalimentación de manera adecuada como lo están los maestros. Por lo tanto, debe estar preparado con preguntas para formularlas de modo que reciba respuestas dentro de su alcance de expectativa.

Por ejemplo: Si desea mejorar la presentación de su discurso, necesita hacer preguntas directamente relacionadas con eso. En lugar de preguntar qué piensan acerca de un determinado aspecto en general, pregunte qué podría mejorarse específicamente. La amplia cuestión de, “que piensas de mi ____?” deja espacio para el juicio personal, e incluso más espacio para ofenderse. Al hacer preguntas cuidadosamente, dirigirá su enfoque hacia una solución.

Crear un bucle de retroalimentación positiva

Recibir comentarios nunca es fácil si solo lo ve como una crítica en lugar de una oportunidad de mejorar. Pensando en esto como una vía rápida para lograr lo que desea, lo hará sentirse menos ofendido y lo motivará a pedir más comentarios. Por último, debes actuar sobre la retroalimentación Dado y aplícalo! En Lifehack, alentamos a todos a obtener retroalimentación rápida y pronto durante el proceso de aprendizaje. Al igual que subiendo una escalera, cada vez que recibe y aplica comentarios, está creando un circuito de comentarios que lo ayuda a avanzar hacia arriba. Subir las escaleras paso a paso es mucho más fácil que subir repentinamente por una pared. Así que ten confianza y sé proactivo. Con esta perspectiva, encontrará que obtener los comentarios correctos es como el oro: puede ahorrarle horas de esfuerzo perdido y acelerar su progreso a pasos agigantados.




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