Comunicación efectiva Cómo no ser mal entendido

  • Brett Ramsey
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La comunicación es una herramienta importante que desempeña un papel definitorio en el desarrollo de un entendimiento con todos los que nos rodean, todos los días. Ya sea una tarea simple de escribir un correo electrónico o hacer una presentación, la comunicación se suma a la productividad y el progreso. Por lo tanto, es importante que cuando se entrega un mensaje, no haya una falta de comunicación entre el remitente y el receptor. Para evitar malentendidos, uno debe asegurarse de que el mensaje sea claro y simple..

Aunque tenemos acceso a lo mejor del medio, muchas veces no enviamos un mensaje perfecto y sin errores durante la comunicación verbal y escrita. Según una encuesta reciente, los reclutadores admitieron que las habilidades de comunicación desempeñan un papel importante al elegir a los gerentes. Juega un papel importante para tener éxito en el mundo de hoy..

Una de las razones más comunes que conduce a una mala comunicación o una mala interpretación de un mensaje es el uso de una estructura de oraciones complicada. Un mensaje es fácil de entender cuando las oraciones son cortas y nítidas. El uso de rellenos innecesarios como tipo de, tipo de, tal vez, etc., hacen que el mensaje sea impreciso.

5 habilidades asesinas para que tu mensaje sea claro

Cuando se comunique a través de un medio escrito, asegúrese de leer y volver a leer antes de finalizar la copia / correo electrónico / texto. Una vez que haya terminado con la revisión, vea si hay otras interpretaciones del mensaje y si desea eliminarlas o no. Aquí hay algunos puntos más que uno debe seguir para una comunicación efectiva. Publicidad

1. Haz lo complicado simple. Haz lo simple más simple.

Siempre trata de simplificar tu mensaje. Reduzca sus oraciones al grado más simple para evitar ambigüedades en sus mensajes. Si las palabras y las oraciones son simples, la probabilidad de entender el mensaje es mayor. No hay ningún punto en las oraciones highfalutin, si el receptor no decodifica el mensaje correctamente.

2. Comience como un buen oyente.

Escuchar es otro aspecto importante de ser un buen comunicador. No puedes entregar un mensaje perfecto hasta que seas un buen oyente. Sin escuchar no sabrás que te piden.

3. No hay jergas. Obstaculizan la comprensión.

Asegúrese de no incluir vocabulario que pueda ser difícil de entender para el receptor. El uso de jergas y términos técnicos puede crear malentendidos si el decodificador no está familiarizado con esas palabras.

4. Hazlo conciso y preciso..

La brevedad es el alma del ingenio y la comunicación. Ya sea que esté pronunciando un discurso o escribiendo una aplicación o reenviando un texto formal, manténgalo siempre al punto. Evita palabras, frases y oraciones innecesarias. Publicidad

5. Revisa tu ortografía.

Nunca subestimes la efectividad del corrector ortográfico. Lo que escribes, dice mucho sobre y el error de ortografía es algo con lo que no querrías comenzar. Nunca conduce a una buena impresión si su correo electrónico o carta tiene errores de ortografía.

7 C para asegurarte de que estás superando las habilidades asesinas

De cara al futuro, hay 7 C que son esenciales si quiere evitar malentendidos en la comunicación. Se aplican tanto a la comunicación escrita como a la verbal..

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Claridad

La claridad hace que el mensaje sea comprensible. El mensaje debe estar enfocado a un punto y no debe atender múltiples cosas a la vez. El tipo de palabras que usa y el tipo de estructura de oraciones que forma decide si el mensaje es claro o no. Use palabras que le resulten más familiares, en lugar de “Domicilio” utilizar “Casa”

Concisión

Conciso significa corto y breve. Un mensaje conciso es el que se comunica con palabras mínimas y no es redundante en su naturaleza. La ventaja de la concisión es que presta atención a lo que es importante y elimina todo lo que es innecesario. Se ahorra el tiempo del remitente, así como el receptor. Por ejemplo, en lugar de usar “a su debido tiempo” usa la palabra “pronto”. Publicidad

Concreción

La concreción es sinónimo de fortaleza y si desea transmitir un mensaje sólido, debe proporcionarle una base sólida. La concreción es importante si no desea que su mensaje suene vago. Puedes hacerlo apoyando tu mensaje con hechos y cifras. Esto hace que tu mensaje sea más significativo y efectivo..

Exactitud

Como ya hemos hablado, para evitar malentendidos, un mensaje debe estar libre de errores gramaticales y ortográficos. Junto con eso, uno también tiene que asegurarse de que el hecho y las estadísticas que se mencionan en el mensaje sean precisos y deban inducir a error al receptor. La corrección del lenguaje juega un papel clave para evitar el malentendido en la comunicación.

Coherencia

El malentendido se produce cuando no hay coherencia con el mensaje que se entrega. El receptor debe poder entender fácilmente el mensaje y eso sucede cuando el mensaje permanece enfocado y no se desvía del tema. Mal ejemplo: Siendo un excelente médico, estoy seguro de que nos puede ayudar. Buen ejemplo: como usted es un excelente doctor, estoy seguro de que puede ayudarnos.

Lo completo

Es importante que la comunicación continua sea completa. Los mensajes incompletos se pueden malinterpretar fácilmente. En comunicación blanca, siempre asegúrese de proporcionar toda la información relevante al destinatario. La integridad no solo fortalece la comunicación, sino que también la mejora. Todo lo que tiene que hacer es responder a la situación quién, qué, dónde, cuándo, qué y cómo. Publicidad

Cortesía

El elemento de cortesía trae positivo al mensaje. Si el receptor sabe que el remitente está siendo educado y cortés, siempre intentará entender el mensaje con una mentalidad positiva..

Cuida tus ideas y su entrega

Cuando envía con éxito su mensaje, cubre sus ideas de manera efectiva. Cuidar cosas menores puede ayudarlo a entregar un mensaje sin ningún malentendido..

Para lograr una comunicación efectiva, todo lo que tiene que hacer es asegurarse de que no haya barreras de comunicación que dificulten la efectividad del mensaje. Junto con esto, es importante comprender a su público objetivo. Después de todo, la comunicación, al ser un fenómeno dinámico, no puede restringirse a un formato y reglas fijas..

Crédito de la foto destacada: Romain V a través de unsplash.com




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