¿Te estás convirtiendo en un imbécil productivo?

  • John Boone
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Imagine, de 1 a 2 años a partir de ahora, que ha surgido un nuevo tipo de empleado en su lugar de trabajo..

Los ejecutivos y gerentes lo consideran efectivo, y es famoso por la velocidad a la que devuelve el correo electrónico..

De hecho, el nuevo software de seguimiento de correo electrónico que la compañía tiene instalado en ese momento, muestra que tiene la mejor tasa de respuesta promedio de correo electrónico: responde al correo electrónico, en promedio, un simple “5.73 minutos después del recibo.”

Los números también muestran que puede responder a todas las horas de la noche, los fines de semana, cuando está de vacaciones o en vacaciones, y mientras se supone que debe dormir..

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Es el tipo de persona que regularmente deja todo para ayudar a un ejecutivo con cualquier solicitud que puedan tener. Ha aprendido que el éxito genera éxito. A medida que su reputación crece como el chico al que acudir, más ejecutivos lo llaman de la nada para obtener su ayuda..

Es conocido por llevar su teléfono inteligente a los lugares más insólitos, algunos de los cuales son “no higiénico,” pero oye ... él trabaja duro para su ranking número uno.

A menudo se le presenta como un modelo para otros, y los empleados cuya tasa de respuesta de correo electrónico es mucho peor a menudo se le envían para entrenar..

Todos tienen la misma queja, sin embargo..

Cuando tratan de hablar con él, es difícil llamar su atención. Publicidad

Él interrumpe sus sesiones de entrenamiento revisando su correo electrónico. A medida que los mensajes de texto llegan a su teléfono inteligente, responde a ellos de inmediato, y no hay una llamada telefónica que pueda llegar a su correo de voz. Responde a muchos mensajes en el momento, o cerca de él, y eso, por sí mismo, genera muchos mensajes nuevos de los destinatarios..

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Nunca pueden recibir un buen consejo del chico en los dos minutos que tienen con él entre las interrupciones. De hecho, parece que siempre está buscando algo más emocionante que la conversación o la reunión en la que participa, lo que hace que la gente se pregunte si no sufrirá y se beneficiará alternativamente de ADD..

En realidad es un imbécil. Pero es bastante productivo..

Todo comenzó cuando su jefe le dio su primer Blackberry, luego de observar que era muy malo en manejar su propio tiempo. Se sentaba durante horas esperando algo que hacer, pero no tenía la capacidad de comenzar nada útil por su cuenta. Tampoco podía asumir proyectos que fueran demasiado largos o complejos..

Sin embargo, lo que podía hacer bastante bien era responder al correo electrónico, por lo que darle un teléfono inteligente parecía ser una buena decisión, especialmente cuando respondía a su primer correo electrónico de medianoche en cuestión de minutos, un domingo por la mañana, de manera bastante innecesaria ... Esto solo fue confirmado por algunos que no era tan inteligente Publicidad

Lo que su jefe no anticipó fue que el empleado no demasiado inteligente sería considerado como un modelo a seguir, mientras demostraba comportamientos que la mayoría de los usuarios consideraban contraproducentes. En la carrera por resultados rápidos, la compañía se convirtió en una que castigaba a sus buenos trabajadores y recompensaba a los idiotas..

Si esto no está sucediendo en su compañía, tenga cuidado, porque la investigación más reciente indica que está llegando más rápido que la velocidad de un correo electrónico caliente.

Un artículo reciente en el New York Times sobre una investigación reciente realizada por Intercall, señaló que el 30% de los trabajadores en los EE. UU. Que usan la tecnología para hacer su trabajo sienten la necesidad de mantenerse en contacto con el trabajo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso durante los fines de semana, los descansos y los días festivos. Uno de cada dos trabajadores también dice que tomarse un tiempo libre es cada vez más difícil.

Hoy en día, el 25% de los trabajadores piensa que sus supervisores esperan que estén en línea y conectados al trabajo después de las horas de trabajo y que su seguridad laboral depende de esto. Casi el 15% de los encuestados dice que planea asistir al menos a una llamada o reunión web relacionada con el trabajo durante sus próximas vacaciones y el 17% dice que no está bien si no se conectan al trabajo durante sus vacaciones.

Me gustaría hacer una apuesta. Publicidad

Sin la intervención activa de la gerencia en su empresa, estos números solo empeorarán. Se alimentan de miedos y ansiedades que se han incrementado durante esta recesión, y la tecnología ha permitido que los malos hábitos se propaguen entre empresas como incendios forestales..

Dar la vuelta al barco no es tarea fácil.

Después de todo, ¿de dónde viene la responsabilidad de “productividad del trabajador” se encuentran en la mayoría de las empresas? ¿Es con los gerentes de línea? ¿El CEO? El CFO? Alguien en Recursos Humanos?

Es uno de esos problemas que probablemente continúe cayendo por las grietas, y cualquiera que intente cambiarlo se enfrenta al hecho de que necesitarán el consenso de varios ejecutivos y gerentes para cambiar las cosas. En otras palabras, deberá haber un amplio acuerdo público para no enviar o responder correos electrónicos, mensajes instantáneos y mensajes de texto después de las 12 am y antes de las 6 am.

Hasta que eso suceda, más trabajadores sentirán que necesitan conectarse al trabajo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y más gerentes harán que los empleados sientan que necesitan estar en línea y conectados después de horas, y aún más creerán que la seguridad de su trabajo depende de la adopción. Comportamientos modelados por el imbécil productivo..

Mientras tanto, la productividad corporativa continuará sufriendo a medida que más empleados reciben teléfonos inteligentes y los malos hábitos se convierten en estándares operativos de facto..

Quien en tu empresa se levantará y dirá “TODOS hemos tenido suficiente, y no vamos a tomar esto más?”




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