Escucha activa - Cómo escuchar verdaderamente

  • John Boone
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¿Crees que eres un buen oyente y otros están de acuerdo??

Si no tienes esa reputación, no es tu culpa: tu cerebro está diseñado para predecir lo que otras personas dirán a continuación. A menudo, usted está tan ocupado escuchando la planificación y planificación de su cerebro que no puede escuchar lo que la otra persona está diciendo. Publicidad

Un estudio realizado en la Universidad de Princeton encontró que “El acoplamiento neuronal entre el interlocutor y el oyente subyace a la comunicación exitosa”. Si eso era demasiado griego para ti, enunciarlo más simplemente: cuando tu cerebro comienza a actuar como el cerebro de tu compañero de conversación, realmente te comunicas. No se sorprenderá al escuchar que el estudio descubrió que generalmente existe un retraso entre lo que escucha y lo que entiende, y aquí es donde nos metemos en problemas. En medio de ese retraso, comenzamos a predecir y suponer y adivinar. Con demasiada frecuencia, todavía estamos atrapados en nuestro propio ensueño mientras nuestro compañero de conversación continúa hablando. Los buenos médicos de Princeton dirían que nuestras actividades cerebrales se desacoplan en ese momento y que, como resultado, la comprensión comienza a caer en picado. Esta es la manera de decir del científico., “No estas escuchando.”

Entrenando el cerebro de tu mascota

La buena noticia es que su cerebro funciona para usted: en lugar de dejar que solo haga lo que está programado para hacer automáticamente, puede entrenarlo para hacer nuevas tareas. El cerebro es la mejor mascota que puedas desear-Se le puede enseñar todo tipo de trucos, y le encanta complacer a su maestro. El truco para enseñarle a tu mascota el cerebro es la concentración. Muchas personas consideran que la concentración es gravosa, pero eso se debe a que se enfocan de manera incorrecta. Si bien puedes concentrarte, tarde o temprano te cansarás y tu cerebro volverá al piloto automático. El resultado será “desacoplamiento neuronal”-es decir, tu cerebro se alejará por sí solo. Publicidad

La concentración se aborda más apropiadamente de forma pasiva que activa. No te hagas concentrado; permitir usted mismo para concentrarse. Solo escuche lo que se dice, observe las señales no verbales como las expresiones faciales y el lenguaje corporal, absorba el tono y el ritmo de su habla. Si descubres que estás distraído por otros estímulos o por tus propios pensamientos, sé amable contigo mismo. Solo guíate de nuevo a escuchar sin auto juicio. De hecho, reconozca que el juicio propio en sí mismo es solo otro pensamiento que distrae. Encontrarás con la práctica que estas divagaciones se vuelven menos frecuentes..

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Cuando intente esto por primera vez, notará que responde menos rápidamente en la conversación. Es posible que las personas no estén acostumbradas a que seas tan contemplativo, así que dales la oportunidad de acostumbrarse. Tus respuestas estarán más en sintonía con ellas y a todos les gustará. “afinado” mejor que “fuera de tono”. En resumen, se sentirán escuchados por usted como nunca lo han sentido antes. Publicidad

Alineación del patrón del cerebro

Si haces esto, sucede algo fascinante, según los médicos de Princeton. Hicieron exploraciones cerebrales por resonancia magnética nuclear de los participantes en su estudio y encontraron que los patrones de ondas cerebrales de las personas comenzaron a alinearse mientras las personas realmente escuchaban. No solo se desvaneció el retraso entre la audición y la comprensión, sino que los oyentes comenzaron a anticipar lo que la otra persona estaba a punto de decir antes de decirlo. Esto no es lo mismo que su piloto automático adivina; en cambio, lo que encontraron es que su patrón cerebral realmente comienza a coincidir con el de su pareja en tiempo real. Cuando eso sucede, se produce una conexión fuerte, la comprensión se profundiza entre ustedes y se produce una comunicación real.

Cuando usted, como el oyente, se encuentra en el mismo estado en el que habla, tiende a moverse en tándem. La gente obtiene una carga real de ser entendida, por lo que vale mucho su esfuerzo para buscar dicha alineación. Existe el beneficio práctico de recibir información, ya que su impedimento significaba que debía recibirse y, además, también existe una conexión emocional que tiene lugar. Incluso en meros negocios o entornos transaccionales, hay una conexión emocional tan valiosa que fomenta la confianza y la comodidad. Como resultado, las personas creen en su sinceridad y autenticidad, lo que facilita las relaciones y disminuye los conflictos. Publicidad

Puede que tu cerebro no sea tan bueno escuchando, pero eso no significa que no puedas serlo. Hazle saber quién es el jefe y gana la reputación de ser un buen oyente..




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