7 consejos de fuego seguro para la resolución de conflictos

  • Matthew Goodman
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Vivimos en un mundo lleno de conflictos. Cuando eres un niño, la resolución de conflictos es fácil. Todo lo que tienes que hacer es gritar lo suficientemente fuerte como para que un adulto intervenga y lo termine. Resolver conflictos como un adulto se vuelve un poco más difícil. No es que sea complicado. Solo se necesita paciencia y perseverancia. Aquí hay 7 consejos seguros para la resolución de conflictos:

1. mantener una cabeza fría - Lo primero que debe comprender sobre el conflicto es que puede escalar muy rápidamente cuando las emociones se involucran. Algunas personas no pueden verbalizar sus pensamientos y pueden frustrarse, lo que puede llevar a la violencia. Antes de asumir cualquier conflicto, detente y respira por un momento. Mantenga la calma, reúna sus pensamientos y asegúrese de mantener el conflicto civil. Publicidad

2. Decide qué resultado quieres - Antes de que pueda resolver un conflicto, debe decidir qué quiere lograr. ¿Estás tratando de cambiar la opinión de alguien sobre una creencia personal? ¿Te estás defendiendo a ti mismo oa un ser querido? ¿Qué es más importante: el tema o la persona? Si no puedes responder estas preguntas, ¿por qué te involucras en el conflicto? Tal vez lo mejor que puedes hacer es dejarlo caer. Si crees que vale la pena seguir el conflicto, continúa leyendo..

3. Estar dispuesto a comprometerse - No importa quién está bien o mal. Si ambas partes no creyeran que tenían razón, en primer lugar no habría conflicto. A veces la gente discute contigo solo por el bien de la discusión. Entiende que no puedes ganar todas las batallas. Vas a tener que renunciar un poco para lograr la resolución. Los conflictos no tienen que tener un perdedor. Decide qué es lo más importante para ti, trágate el orgullo y abandona el resto para que todos tengan la oportunidad de ganar. Publicidad

4. Escucha ... En realidad Escucha - ¿Cómo puedes encontrar el medio si no sabes dónde están ambos extremos? La única forma en que puedes encontrarte en el medio es mediante la comprensión de ambos lados del argumento. Si no estás dispuesto a escuchar el lado de la otra persona, ellos no estarán dispuestos a escuchar el tuyo. Al escuchar realmente, podrás relacionarte con el otro lado. Puede pensar que ya conoce su lado, pero puede que no sepa la historia completa. Incluso si lo hace, es mucho más fácil tomar la mano de alguien y caminar junto a ellos a su lado del problema en lugar de decirles lo que deben hacer. Si quieres liderar, hazlo por ejemplo..

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5. Evita los ataques personales - Nunca insultes a la otra persona. La gente tiende a no estar de acuerdo con alguien que los insulta. Evite el menosprecio, el sarcasmo, los suspiros y los rollos de ojos. Piensa en ti mismo como un político tratando de ganar votos. ¿Votas por personas que insultan tu inteligencia o te atacan personalmente? Si quieres tener la oportunidad de convertir a alguien a tu lado, deben respetarte. El respeto es algo que se gana, y no lo ganas con ataques personales. Publicidad

6. Despréndete del resultado - No importa qué tan bien discuta su caso, siempre existe la posibilidad de que no obtenga el resultado que desea. Puede ser necesario cortar sus pérdidas y alejarse. Una buena manera de terminar un conflicto sin que ninguna de las partes admita una pérdida es acordar estar en desacuerdo. Esto significa que ambos están dispuestos a vivir con el hecho de que tienen diferentes opiniones. No significa que debas albergar resentimiento sobre el tema y continuar persiguiéndolo más tarde..

7. Una vez que haya terminado, suéltalo - Al igual que todo lo demás en la vida, es importante no tomar los conflictos demasiado en serio. Lo que no te mata solo te hace más fuerte. Piénsalo: ¿evitará este conflicto que salga el sol? ¿Estás dispuesto a dejar que alguien arruine tu apetito? La vida continúa, y no tiene sentido vivir. Una vez que el conflicto esté en el pasado, déjalo ahí. Publicidad




10.03.24 10:42
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